一、背景概述

2025年，国内各大B2C电商平台积极布局海外购物市场，竞争激烈。早在2014年，阿里巴巴旗下天猫国际就已与宁波保税区签订战略合作协议；2014年6月，聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线，9月其将在聚美主页开通独立频道；2014年7月，苏宁成立跨境电商项目组，建立跨境电商自营体系；2014年9月3日，1号店与东方电子支付及跨境通实现对接；2014年9月12日，亚马逊宣布在自贸区展开跨境电子商务业务。这些平台都在努力抢占“海淘”市场，致力于构建自家跨境物流体系和完善的国际品类渠道。

从我国跨境电子商务发展现状来看，外贸进口方面，海外消费需求旺盛，市场潜力巨大，美容护肤、奢侈品、电子产品、食药品等是主要消费品类。然而，政策风险和消费门槛是当前的制约因素，这也促使代购、B2C电商、转运公司等应运而生，以填补市场空缺。

二、相关数据

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元，较去年同比增长58.8%。海外代购在未来几年仍将持续增长。2025年，“海淘”已向二、三线城市的消费群体延伸。预计2014年海外代购的交易规模有望达到1549亿元，同比增长超过100%。在人民币升值的形势下，“海淘”消费持续走高。

在跨境网购用户跨境购买的商品中，服装鞋帽箱包类和化妆及个人护理类因价格低廉和品质保证，成为“海淘”族的主要品类，占比达30%。

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2018年中国跨境网购人数将达到3560万，消费规模将达到1万亿元人民币。

此外，据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2014年中国跨境网购用户所在地区TOP8，绝大部分主要集中在长三角，珠三角，渤海区，占比高达96%。

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测，中国已成为美国跨境网购族的第二大目的国，覆盖率高达39%，更多的跨境网购族希望在国外网站发现更少见的商品。中国“海淘”族在海外购买的主要商品分别是服装鞋帽、医疗保健美容、计算机硬件、珠宝手表、个人消费电子设备。

三、分析师观点

2014年，在“跨境交易”与“电子商务”的双重推动下，跨境电商蓬勃发展，在全球范围内进入高速增长期。在国内，天猫、亚马逊中国、苏宁、聚美优品等纷纷涉足跨境电商领域，迈入跨境电商2.0时代，也就是产业信息化时代。这意味着结合传统资源，从海外供应链、多渠道运营（自营或招商的形式）等方面，开启品牌国际化战略的征程。而跨境电商的影响远不止于此。当它发展到一定规模时，将会引发质变，对更多行业产生广泛而深远的影响。同时，这也可能导致出口目的地国家采取更为激烈的保护性或救济性政策。

对此，中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青分析师从主流跨境电商的模式、主流电商涉足跨境电商对行业的影响、跨境电商的挑战这三个方面进行了点评：

（一）主流跨境电商的模式

模式一：“保税进口+海外直邮”模式（典型案例：天猫、亚马逊）

天猫、亚马逊等电商在跨境业务方面，通过与自贸区合作，在各地保税物流中心建立跨境物流仓。这样既规避了基本法律风险，又获得了法律保障，同时缩短了消费者从下单到收货的时间，提高了海外直发服务的便捷性，为跨境业务在“灰色地带”开辟了“光明之路”。

天猫在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。亚马逊(中国)投资公司也在上海自贸区正式设立国际贸易总部。

亚马逊和天猫国际的跨境电商模式相似，均在保税区建立了自己的物流中心，且符合国家政策要求。在国际物流方面，阿里采用第三方物流服务，成本相对较低，覆盖范围更广。而亚马逊则自行建造和管理全球范围内的物流中心，包括仓储和配送，这是两者的主要差异。此外，1号店也通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境，并可提前将海外商品进口至上海自贸区备货。同时，1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势，将对其“1号海购”业务产生积极影响。

模式二：“直营+招商”模式（典型案例：苏宁）

“自营+招商”模式能够充分发挥企业的内在优势，对于自身薄弱的环节，则通过外来招商进行弥补。

苏宁根据自身情况选择了这一模式，在传统电商方面，发挥其供应链、资金链的优势，同时通过全球招商弥补国际商用资源的不足。2014年初，苏宁成为国内首家取得国际快递牌照的电商企业，如果能充分利用这一优势，建立完善的海外流通体系，充分发挥自有支付工具以及众多门店的优势，那么苏宁在跨境电商市场的发展前景将更加广阔。此外，由于苏宁拥有线上线下的资源，国外品牌商借助苏宁进入中国市场也将拥有更多的发展空间。苏宁进军跨境电商市场，成为继天猫、亚马逊之后的又一强劲竞争对手。

模式三：“直营”模式（典型案例：聚美优品）

“海淘”“自营”模式下，跨境电商企业直接参与采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程，对物流监控和支付体系都有一套完善的管理体系。

聚美海外购在物流方面追求速度，整合全球供应链优势，直接参与海外商品的采购、物流、仓储等环节，开创了“海淘”“自营”模式。目前，河南保税物流区已为聚美优品建设上万平方米自理仓，其进口货物日处理规模预计在年底可达8万包，聚美优品和河南保税物流中心将在9月完成对接。保税物流模式的开启，大大缩短了消费者从下单到收货的时间，加之海外直发服务的便捷性，聚美海外购将常规“海淘商品”的购买周期从15天缩短至3天甚至更短，同时保证物流信息全程可跟踪。利用保税区建立可靠的跨境电子商务平台，提高供应链管理效率，解决仓储物流难题，无疑是对传统海淘模式的一次革新，使商品流通不再受渠道和国家的限制。

（二）跨境电商与“海淘”的区别

（此处内容缺失）

（三）主流电商涉足跨境电商对行业的影响

对“海淘”、转运、代购等中小型跨境电商产生冲击。

消费者选择“海淘”、代购的主要原因是“避税”，但这对于正规渠道来说，是基于海关现有抽查制度的灰色途径。此外，消费者在“海淘”时还面临物流周期长、风险高、维权难等问题。主流跨境电商加入后，在政策、品牌、物流等方面都比原有转运、代购更具优势：

在政策方面，获得了国家优惠政策支持，基本采用“海外直邮+保税进口”作为入境渠道，并享受出口退税优惠政策。此外，根据海关总署出台的新政，非备案个人、企业代购“海淘”商品，或通过口岸城市“掮客”带货，将面临处罚与打击。

在品牌方面，天猫、京东、苏宁、1号店、聚美优品等在国内具有较高的知名度和广泛的辐射范围，品牌信任度和认可度高。它们开展跨境电商业务后，会吸引大量客流，这必然会挤压个人代购卖家和从事跨境电商的中小型企业的生存空间。

在物流速度方面，由于政策支持和自身物流供应链的建设，相比常规“海淘”商品的购买周期，可从15天缩短至3天甚至更短。因此，从各个层面来看，代购、转运类行业都面临着严峻的商业危机。

（四）跨境电商面临的挑战

挑战一：支付方式多样化成为跨境电商的关键

跨境电子支付业务中的外汇资金流动，涉及资金结售汇与收付汇。支付功能是完成整个跨境商品交易的最后一环。支付的便捷性和多样化是决胜“最后一公里”的关键。

挑战二：税收优惠政策是跨境电商的“短板+死穴”

目前，关于跨境电商的法律政策，仅有海关下发的多个文件，且这些文件仅针对6个具有跨境电商进口试点资格城市的试点政策。这些政策是否会调整、能否最终确定，目前尚不明确。尽管“保税进口”模式受到跨境电商的欢迎，但对于主流跨境电商来说，由于许多政策尚未最终落实，因此在业务布局上，企业应考虑得更长远、更全面、更谨慎。

挑战三：用户追求高效便捷，物流速度和监管成为关键

跨境电商在物流、税收、价格等方面存在问题。其中，最主要的挑战是跨境物流快递导致的配送时间长，企业物流货物信息系统不完善，消费者难以追踪货物物流信息，以及配送过程中可能出现的丢件、货物损坏、退换货不便等情况。

【最新新闻】近日，据相关媒体报道，随着跨境电商的快速发展，一些新的技术和模式也在不断涌现。例如，部分跨境电商平台开始利用人工智能和大数据技术，对消费者的需求进行精准分析和预测，从而更好地满足市场需求。同时，一些跨境电商企业也在加强与海外供应商的合作，通过建立海外仓等方式，进一步提高物流配送效率和服务质量。

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