跨境电商的发展与未来

2025年，跨境电商已从最初单纯的贸易发展为多元化的在线贸易，从1.0时代迈入4.0时代，中国制造在全球供应链的推动下，成长为具有影响力的中国品牌。

在聚焦中国新经济出海的过程中，我们采访了有棵树集团副总裁王章民。有棵树从创立至今，历经了跨境电商的四个阶段，逐渐成为行业内的头部卖家。这一成绩的取得，不仅是时代机遇的眷顾，更是其远见和谋篇布局能力的体现。

以下是本次采访的主要内容：

风口星网：请问王总对跨境电商过去几年的看法？

王章民：我认为跨境电商是中国人发起的一场渠道革命，它很好地融合了国内电商以及世界对中国产品的需求。同时，这也是国际供应链的重新整合，在订单高度水平化的时代，国际的B2B逐渐延伸发展为B2C，实现了从单纯贸易到多元化在线贸易的转变。

风口星网：过去几年，有棵树有着怎样的发展历程？

王章民：有棵树的董事长肖四清先生在华强北创业，是一位典型的跨境电商卖家。在初创期，他们逐渐把握行业脉搏，向上延伸进入多品牌领域，向下在供应链方面主导一些传统产品，如无人机和3C产品。2014年，整个行业进入高潮，亚马逊全球开店、速卖通以及eBay等主流平台崛起，有棵树随这些平台一同成长。在此期间，资本的介入起到了重要作用，短短三年时间，他们完成了4轮融资，高达10个亿人民币。这创造了两个奇迹：一是跨境电商、跨境海淘从0到20亿的跨越，见证了中国跨境海淘的一次革命；二是帮助布局了全球的海外仓，实现了跨境及本地派送的最后一公里服务，使出口业务覆盖到全球主流的跨境市场。

风口星网：您认为有棵树的成功因素有哪些？

王章民：有棵树能取得今天的成绩，一方面归功于创始人的坚定信念以及对整个跨境电商行业整体供应链的把控；另一方面，中国政府的推动也起到了重要作用。在过去的几年里，跨境试点城市扩至全国范围，各级政府包括深圳政府给予的政策支持，以及监管部门对跨境电商的高度重视，为企业发展提供了巨大的赋能。此外，深圳独特的战略地位，使其背靠香港自贸港，获得了许多便利条件，这三个因素的叠加是有棵树成功的关键。

风口星网：您如何定义有棵树的发展历程及节点？

王章民：过去十几年的跨境电商发展，有几个特点。我们董事长曾在北京华人工商大会上演讲，将这个行业的时间节点分为四次革命：第一次，跨境1.0时代，华为、中兴、联想等中国品牌推动中国产品走向全球，让全球消费者对中国制造和中国品牌有了初步认知；第二次，跨境电商2.0时代是跨境小包时代，利用全球邮局系统及快递的便利跨境派送，以免税或避税的方式将产品送到全球消费者手中，这个时代从2010年持续到2014年；第三次，2014年跨境电商进入3.0时代，有棵树正式布局美国、英国、德国、澳大利亚、日本等全球自营海外仓，与竞争对手拉开距离，进入海外本地电商行业，同时借助中国制造的优势和海外本地的合规能力，在欧美主要跨境市场达到一定高度；第四次，2017年跨境电商进入4.0时代，FBA成为潮流，中国企业开始向一带一路国家拓展，中国制造在亚非拉国家的品牌影响力以及互联网带来的便利性，使得这个红利期处于开发初期，这四个节点是行业的过去、现在和未来。

风口星网：您如何理解品牌出海？

王章民：首先，产品要有良好的口碑，这来自于中国消费者的认可，在中国市场得到充分验证的产品，在超级流量市场上生存下来的头部电商和头部品牌，将推动中国品牌积极出海。比如小米生态链产品在中东市场的成功开发。其次，要充分借助互联网的能力，从平台运营技术、底层技术到支付、跨境物流，中国在全球范围内的竞争力有目共睹。这两点相结合，我们有理由相信未来全球消费者会对中国品牌产生兴趣，并能够通过便捷的渠道获取和下单，享受本地在线采购的便利，全球市场都将有中国品牌的一席之地。

风口星网：您认为跨境电商的本质和核心竞争力是什么？

王章民：随着5G时代的到来，全球互联网覆盖率达到前所未有的高度，科技技术是跨境电商行业的核心驱动力。比如，一家5000人的跨境电商企业与传统的5000人的外贸企业相比，产能可能会有10倍之差，这源于技术驱动、大数据管理以及对全球消费者的洞察力。其次，对全球消费者的消费喜好分析和洞察力也很重要。进口保税备货模式的成功，是因为中国海淘消费者的需求较为明确，而对于全球消费者，还需要进行中国品牌的教育，在这种情况下，订单拉动的模式，即长尾产品模式更为适合。此外，全球跨境电商物流供应链的大数据管理也至关重要，包括对产品链、平台销售爆款产品的数据洞察力，以及跨境电商物流的全球派送服务水准和高效的在线支付工具等，这些形成了一个完整的产业链，驱动着整个行业的发展。同时，资本的价值也是不可忽视的，任何产业在全球的发展都离不开金融的驱动。这三方面构成了跨境电商相比传统行业的巨大优势。

风口星网：有棵树有一个庞大的采购中心规模，占投资规模20%，请问有棵树是如何做供应链管理的？

王章民：我们通过三个方面进行供应链管理。首先是选品大数据，通过自主研发的情报数据系统，在全球范围内抓取即时动态的产品信息及上游开发产品；其次是柔性供应链，与具有互联网思维的外贸工厂紧密合作，打造国内采购开发；最后是打造敏捷供应链，从产、销、运三方面无缝对接，以最快速度运作，将产品以最短距离送达全球消费者手中。

风口星网：您认为大卖家和小卖家的差距在哪里？

王章民：第一，供应链战略的差异。大卖家采用普惠供应链，销售通用产品、采购通用服务，在主流平台开店；小卖家则走垂直供应链，选择精品、单一市场，从产品专家的角度出发。第二，规模不同。大卖家有更庞大的运营团队和更丰富的SKU，需要更先进的管理系统；小卖家更适合选择单一产品进行垂直供应链开发，瞄准大卖家忽略的市场和产品。第三，资本方面的差异。作为公众公司，大卖家能从股市募集资金，进行新项目和新市场开发；头部卖家也在接受资本输入，可向全球扩张渠道和产品；中小卖家则要选择利润高、易爆款的产品完成原始积累，并在适当时候引入资本，以实现更健康的发展。

风口星网：王总能否给新卖家或准备入场的卖家一些建议或指导方向？

王章民：跨境电商是未来世界贸易的主流，一定会从B2B转向B2C，全球消费者渴望与品牌、工厂无缝对接。现在的跨境电商行业相比过去，拥有更强大的技术、更丰富的产品和更成熟的产业链资源，但行业的透明化和常态化也带来了挑战，新卖家需要选择合适的进入策略。从运营、物流、支付三个角度来看，首先，运营方面要选择对的产品和市场；其次，物流方面要选择精细化的、能覆盖市场的邮政包裹或专线，以销定产是个好的起步方式；最后，支付工具方面要找到可靠且强大的金融工具支撑。新入场的卖家需在这三个方面打好基础，才能走向成功，实现品牌梦。

风口星网：您对跨境未来十年有哪些预判或方向？

王章民：未来十年，跨境电商将属于95后、00后的年轻人。从产业本身来讲，第一，未来十年会完成从供应链革命到需求链的革命；第二，从单一的主流电商渠道转移到全渠道，实现线上线下跨境新零售的渠道革命；第三，从服务品牌化、中性产品成为国际性品牌的革命，这也是实施全球品牌化的最佳实践路径。我们要让中国制造的产品成为当地消费者信赖和喜爱的品牌，这是行业应承担的社会责任。

（文/风口星网 张三 李四）