跨境电商的发展与营销策略

近年来，全球贸易发展态势低迷，然而跨境电商却异军突起。在2025年，跨境电商的身影越发常见，诸如网易考拉、洋码头、达令、良仓、小红书等平台不断涌现，且补贴力度持续加大。中国跨境电商的未来前景光明，不过，整个行业的发展并非一帆风顺。

2016年4月8日，新政出台压缩了进口电商平台的利润率，虽实际暂缓一年执行，但也宣告了跨境进口电商依靠政策利好的蓝海时期结束。即便如此，市场对跨境电商的需求仍旧旺盛。据eMarketer在2025年6月发布的数据，2016年希望“海淘”的人口比2015年高了7个百分点。该机构还预计，到2025年，跨境电商行业的市场规模将接近2016年的两倍。由此可见，跨境电商已逐渐成为中国经济与世界连接的重要部分。

在2025年9月的G20杭州峰会上，依据“实现强劲的国际贸易投资”这一议题，B20建议G20建立促进跨境电商领域公司对话的世界电子贸易平台（eWTP），这为跨境电商的发展释放了一个利好信号。

跨境电商在经历上半年税收政策调整后，上半场红利告终，进入下半场。若说电商上半场的主题是依靠终端普及带来的用户和流量红利实现规模上的野蛮生长，那么进入后流量红利时代的“下半场”，核心便是对生态的精耕细作。而如何把蛋糕做大，如何充分挖掘现有用户价值，是当前需要思考的问题。毕竟，行业繁荣并不意味着必然成功，营销作为必要手段，需精准运用。

在此，Webpower中国区总结了几种营销手段：

一、邮件营销

邮件营销作为传统营销方式的一种，在欧美各国依然盛行。在营销及推广资源竞争愈发激烈、成本不断上升的情况下，邮件成为当前性价比颇高的网络营销方式之一。截至2025年，电子邮件在中国拥有约2.5亿的使用群体。要知道，只要有用户群体就有盈利的可能，所以用户群体规模是衡量一款互联网应用价值的重要指标。拥有2.5亿用户规模的电子邮件，其价值不容小觑，邮件营销所能带来的效果依然可观。国外调查显示，零售商在邮件渠道每投入1美元，可获得40美元的ROI。当然，要想玩好邮件营销，就需了解其中的规则和特点，否则难以达到预期效果。为使邮件营销能达到与用户长期维护关系、建立客户关系和品牌忠诚度等目的，需随时跟踪用户的浏览轨迹及使用习惯，分析客户在喜好产品类别、接收设备、阅读时间、购买频次、所处地点等方面的属性，从而为客户定制个性化邮件，使营销全程及效果更具可控性，提高营销精准度。

二、社交媒体营销

传统营销以销售为导向，即“将产品/服务信息传播给潜在消费者”；现代营销则以关系为导向，强调“与消费者的互动”。随着微博、微信、Twitter等社交网络的蓬勃发展，企业迈入了互动式的关系导向型营销时代。不过，如何有效利用社交网络是个难题。

社交媒体网络存在同质化现象，且有些品牌类似。以微博和微信为例，它们就像社交网络中的可乐和雪碧，各具风格和用户群。因此，企业需找到最适合自身社交媒体目标和策略的社交网络，而非广泛撒网，只需选择对自己和用户最有效的平台。在选择社交网络时，有几个因素需要考虑。一是时间，您有多少时间可投入到一个社交媒体上？在最初运营阶段，每天需在每个社交媒体上至少投入1小时。二是资源，您是否需要新的人员和技能？视觉社交媒体Pinterest和Instagram基于图像和照片，Google+更注重高质量内容，您是否具备适合这些平台的资源？三是用户，您的潜在客户会在何处聚集？哪个社交媒体有您的用户群？

值得一提的是，企业可组织一些线下推广活动，实现面对面互动，但这种线下营销费用高且辐射面窄。若企业能在线上结合社交网络，同时配合邮件营销等方式，多管齐下，营销便能事半功倍。

三、社群营销

回顾2025年的跨境进口电商，网红成为热门，直播成为各大电商平台和商家热衷的营销方式，网易考拉、蜜芽等平台纷纷尝试。从明星到草根网红，这一现象的背后，是电商营销逻辑的转变和社群经济的兴起。

社群营销具有趣味化、精准化等特点，因而备受青睐。明星、网红背后是社群，对于平台和卖家来说，这部分流量极具吸引力。在跨境进口电商领域，“网红+社群”的组合已被平台运用。“网红+社群”的组合构建了新的流量入口，通过有价值内容的分享传递，能带动更多粉丝和流量，打造独特的营销模式。社群经济的崛起，为电商带来了更多潜在的发展空间。有行业专家表示，在传统电商时代，垂直细分更多是对品类的细分；社群经济可能促使许多按人群、兴趣、价值观等维度进行细分的垂直电商逐渐兴起。

总之，营销推广要讲究巧妙，若想在跨境电商行业中脱颖而出，引领下半场发展，就需在营销层面下足功夫，服务好客户并最终留住用户的心。以上是Webpower中国区的总结，不仅适用于跨境电商行业，对其他行业也具有一定的参考价值。

【最新相关新闻信息】据最新报道，2025年跨境电商市场竞争愈发激烈，不少新兴平台凭借创新的营销策略和优质的服务，逐渐在市场中占据一席之地。同时，随着技术的不断发展，人工智能、大数据等技术也在跨境电商营销中得到了更广泛的应用，进一步提升了营销的效果和精准度。