Tiktokshop运费计算详解:参考Shopee的运费计算方式适用于2025
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《TikTok Shop美国跨境物流服务新价卡,商家必看!》
亲爱的商家们,TikTok Shop美国跨境物流服务价卡更新了!请注意以下内容:
一、物流服务价卡明细
请点击以下链接查看价卡:
[物流服务价卡链接]
二、运费支付说明
1. 买家运费:
买家在下单时需要支付给卖家的运费。具体数额请参见第1点。如果符合平台补贴政策,平台将承担运费。
2. 商家运费:
商家需要支付给TikTok Shop平台的运费由起重价格和续重价格组成。例如,卖家寄送一个计费重量为654g的普货包裹,具体计算如下:
起重价格 = 4.13 USD
续重价格 = (654-10)/10 0.14 USD/ 10g = 9.1 USD
商家运费 = 起重价格 + 续重价格 = 4.13 + 9.1 = 13.23 USD
商家运费计费节点为签收,计费重为实重和体积重中较大者。商品实重和商品尺寸以TikTok平台(或其指定物流供应商)提供的数据为准。
三、跨境物流成本
跨境物流成本 = 商家支付运费 - 买家支付运费。
卖家在定价时需要将跨境物流成本考虑在内,否则可能导致亏损。卖家在发布商品时,需要填入税前价,系统将自动计算本地展示价(=税前价+跨境物流成本+税),卖家可自行修改。
四、特殊商品邮寄/检测须知
关于跨境珠宝水晶类目的邮寄、揽收、检测费用,请参见以下链接:
[跨境珠宝水晶邮寄/检测链接]
跨境珠宝水晶类目检测费用价卡明细,请见以下链接:
[检测费用价卡链接]
五、逆向物流服务费用
如果买家退货且平台判定为卖家责任,逆向物流费用由卖家承担。具体物流费用以当时生效的政策为准。
六、常见问题解答(FAQ)
1. 为什么相同数量的订单,卖家支付的物流费用不一样?
答:由于同一件货物的每个包裹的包装可能不同,导致包裹实际重量或尺寸不同,因此同一件货物的实际运费可能有所不同。
2. 如果妥投失败,物流费用由谁来承担?
答:如果物流服务提供商未能将包裹送达买方,平台将承担运费,不向卖方收取费用。
关于普货、特货、敏货的区分以及补贴政策等信息,请参阅相关公告。以下是进一步解读关于TikTok Shop东南亚跨境的佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则详解:包括平台佣金的计算方式、收费规则以及各国的佣金差异等细节,同时介绍了新商家的佣金豁免政策及相关规定。详情参见相应链接或公告。二、交易手续费规则解析:阐释了交易手续费的含义及计算方式并结合案例说明具体应用;此外还介绍了各国的交易手续费规则及差异等详细信息;同时针对商家在经营过程中可能遇到的退货售后问题,介绍了TikTok Shop的自动赔付功能及其使用方法;强调该功能旨在优化商家的整体退货售后体验并提升平台对用户的保障感;商家在使用时应详细了解相关规则并合理利用该功能以提高客户满意度和售后服务质量。一、平台如何赔付用户?
在发生相关退款退货的情况时,平台会优先赔付优惠券给用户,后续再从商家的资金余额中扣除相应的金额。这样既保障了用户的权益,也维持了平台的运营秩序。
二、消费者如何操作?
消费者在发起退货退款申请时,需根据实际情况选择合适的售后原因,并等待商家审批。申请通过后,消费者需选择退回货物的方式。若选择“自行安排”方式,平台将提示消费者自行承担运费或是在完成售后时给予优惠券赔付。
三、商家的责任与操作
商家在收到退货申请后,需仔细审批用户的申请。如申请理由有误,商家可拒绝申请并和消费者进行沟通,以避免因判责错误导致资金损失。一旦产生赔付,商家可在PC端的Seller Center- Finance- Settled record中查看。运费自动赔付结算将以“Seller reason fund deduction”的费用类型展示,点击“View Reason”可查看具体结算原因。对于自动赔付结果,如有疑问,商家可在help center联系客服团队寻求帮助。
四、TikTok Shop的优惠政策
在2023年11月1日之前注册的TikTok Shop卖家,若符合GNE标准,并在指定时间段内有销量且使用平台物流方式,即可享受一个月的0% SFP服务费免费试用期。此政策旨在鼓励卖家更好地利用平台资源,提高销售效率。
五、如何加入SFP计划?
对于在2023年11月1日前注册的TikTok Shop卖家,若符合店铺和商品标准,将自动加入SFP计划。而对于自发货卖家,则无法自动加入。在2023年11月1日之后注册的卖家,若符合条件,可通过Seller Center进行注册,路径为Seller Center> Campaigns> Shipping Fee Program。在阅读活动详情并同意条款和条件后,即可成功加入SFP计划。
六、SFP计划的好处
加入SFP计划的卖家可以获得超级运费券,这不仅能提高商品的点击成交转化率,还能为店铺带来更多的曝光机会。顾客将更倾向于选择使用超级运费券的商品,从而提升卖家的销售业绩。加入SFP后的商品将附有引人注目的蓝色横幅标记,增加商品在平台各销售渠道的曝光率。
请注意,所有的额外服务费将根据未享受平台促销/折扣的价格计算。对于取消、丢失或配送失败的订单,平台将不收取SFP服务费。税务处理方式将与平台服务费(FCT声明)相同。TikTok Shop有权根据实际情况调整优惠券详情。