明天起亚马逊封号政策全面更新！严厉措施保护消费者权益

此次政策的调整，主要是针对那些在180天内多次违反同一政策的行为。对于那些在规定期限内违反政策次数达到一定上限的账户，无论其账户状况评级如何，都将面临立即停用的风险。这包括即使是那些原本账户评级较高的账户，也将不会受到法外开恩的待遇。

重要信息提示：

第一，违规次数计算的时间窗口为180天。

第二，达到违规次数上限后，无论账户状况评级如何，都可能面临风险。

那么，这个“上限”次数是多少呢？亚马逊官方表示，具体的次数上限会根据不同的政策而有所不同，但有可能是两次。这意味着，即使是轻微的违规行为，如果在180天内重复出现两次也可能达到上限，从而对卖家的账号安全构成直接威胁。

卖家朋友们必须重视任何违规警告，一旦收到警告，应立即采取行动，绝不能抱有侥幸心理。

特别提醒：

如果卖家不进行申诉处理，违规记录将在180天后自动清除。只要在这段时间内不进行任何违规操作，对账号安全基本不会有太大影响。

若收到亚马逊的警告邮件，平台会给予三天宽限期来解决重复违规问题。如果逾期未处理，账户将被停用并需要持续申诉直至成功。

这一政策进一步压缩了卖家的容错空间，提高了对违规行为的惩罚力度，有效遏制了卖家明知故犯以及通过低惩罚的违规操作来谋取利益的行为。

对于因重复违规而面临账户处理的情况，亚马逊提供了详细的申诉流程：

首先需要查看违规通知，了解违规的严重程度和可能的后果。接着提交详细的申诉报告，解释情况并提供相关证据来证明违规是无意的或已采取纠正措施。之后等待亚马逊的审核。若卖家加入了账户状况保障计划（AHA），在账户因重复违规停用前，会收到账户专员的致电通知，并可获得亚马逊提供的免费申诉指导。

在看到这一升级后的封店计划后，卖家们不必过于紧张。该计划只针对那些对账户状况评级有实质性影响的违规行为。如果卖家的违规情况相对轻微，且在账户绩效中显示为“无影响”，则该行为不会被计入重复违规。

要主动联系亚马逊客服，可以通过卖家平台中的“绩效”-“账户状况页面”中的“现在与我联系”按钮进入申请页面。随着旺季的到来，卖家们应定期检查账户状况，确保各项政策都符合标准，避免影响运营计划。

（本内容仅供参考，非官方发布。请以亚马逊官方信息为准。）如有需要进一步了解的卖家朋友可通过官方渠道进行咨询。）

（来源：Lily-亚马逊）此文为作者个人观点分享，不代表任何其他立场或观点。本文经原作者授权转载。）