2025年TikTok电商:东南亚困境与欧美市场探索及未来挑战
01 东南亚市场风云变幻2025年,TikTok电商在东南亚市场遭遇困境。当地时间9月25日,印尼签署新条例,禁止社交媒体作为销售平台。尽管TikTok与印尼政府进行了沟通,但最终无果,TikTok Shop被迫于10月4日正式关闭。印尼是TikTok Shop的重要市场,拥有1.13亿用户,是其东南亚地区的最大市场,同时也是TikTok试水电商业务的海外首站。2022年TikTok Shop东南...
01 东南亚市场风云变幻
2025年,TikTok电商在东南亚市场遭遇困境。当地时间9月25日,印尼签署新条例,禁止社交媒体作为销售平台。尽管TikTok与印尼政府进行了沟通,但最终无果,TikTok Shop被迫于10月4日正式关闭。
印尼是TikTok Shop的重要市场,拥有1.13亿用户,是其东南亚地区的最大市场,同时也是TikTok试水电商业务的海外首站。2022年TikTok Shop东南亚GMV为44亿美元,其中印尼站的GMV为25亿美元,占比60%。2022年4月起,TikTok Shop跨境电商业务陆续在东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个站点上线,再加上2021年上线的印尼站点,TikTok原本在逐步布局整个东南亚市场。
然而,此次印尼的关停举措对TikTok电商犹如一场风暴,有拖累其整个东南亚市场的趋势。东南亚首站的关停,以及越南、马来西亚等国的跟进,加强了对TikTok Shop的限制,贸易保护主义似乎愈演愈烈。据《晚点LatePost》消息,近日越南公布针对TikTok的调查,认为其存在违反相关条例的情况,包括虚假信息、煽动侵权行为、对儿童的有害内容等;同时,马来西亚也在研究印尼禁令,可能对TikTok电商采取限制措施;而菲律宾则更为严格,不允许相关政府人士使用TikTok。
虽然印尼政府称此举是为保护当地实体和在线零售商,但TikTok表示背后原因复杂。目前该地区的电商巨头正在博弈中,有观点认为,阿里巴巴的Lazada与腾讯投资的Shopee可能是此次TikTok Shop被迫出局的潜在受益者。据Tech in Asia数据,印尼市场主要的三大电商平台Shopee、Tokopedia和Lazada,2022年在印尼市场份额分别为36%、35%、10%,TikTok Shop只占5%。不过,TikTok Shop进入印尼市场短短两年便迅速崛起,其拥有超1亿的巨额用户量,这让其他对手不敢轻视。
业内人士分析,TikTok的流量虽仍可变现,但只能回到之前的“跳转外链”模式,将流量导给Lazada、Shopee或独立电商网站。TikTok Shop印尼有600多万本土卖家,还有约700余万直播带货从业者和短视频创作者。随着TikTok Shop印尼的关闭,大批卖家陷入困境,囤货几百万的卖家更是惊慌失措。在其正式关停的次日,一篇名为“TikTok Shop ID灾后重建指南”的飞书文档在多个TikTok电商群内疯传,跨境电商社区里,众多卖家正在探讨如何“自救”。对于平台卖家和大批直播、短视频从业者,自救思路大致可分为五类:转战其他线上平台,如Shopee、Lazada等电商平台并进行多平台布局;转线下销售;彻底清仓;转战TikTok Shop其他市场,如越南市场;继续使用TikTok的外链跳转功能等。
02 冲击欧美市场
在东南亚市场遭遇困境的同时,TikTok在欧美市场呈现出不同的发展态势。TikTok在全球市场备受欢迎,用户和影响力不断增长。据Fastdata数据,截至2025年6月,TikTok全球下载量超过35亿次,全球用户超过16亿人,月活跃用户达11亿人,是抖音月活数据的一倍之多。据eMarketer统计,美国用户平均每天玩TikTok的时间持续增加,从2020年的39分钟增长到2022年的45.8分钟,已超越Youtube、Twitter的使用时长,成为美国用户最喜欢的社交媒体,其内容的病毒式传播已成为一种文化现象,尤其受年轻人喜爱。
尽管TikTok用户和影响力不断上升,但其商业化变现却不尽人意。字节跳动(抖音母公司)2022年的收入超过800亿美元,而Sensor Tower报告数据显示,2022年TikTok全球收入约为35亿美元,广告是其主要收入来源。为突破商业化困境,TikTok进行了多种尝试,发力电商尤其是美国电商市场被视为最有效、最重要的途径。美国作为全球第二大电商市场,是各大电商巨头的必争之地,2022年美国电商市场规模首次突破万亿大关。
9月12日,TikTok正式在美国上线电商服务TikTok Shop。TikTok电商称,在测试阶段美国已有20万商家入驻。在上线前,TikTok Shop经过了数月测试并取得突破。公开数据显示,短短三个月,美国TikTok Shop小店数量从300多家增长到7月的近6000家,对应单月GMV从623万元增长至3.4亿元。
实际上,今年8月,TikTok宣布取消外部链接,开始构建全闭环的电商平台,即TikTok引流和TikTok小店成交都在TikTok App内实现。这是锁住流量的关键一步,意味着TikTok不再为外部平台引流,若有商家继续引流到第三方平台,账号可能会被判定违规。为增强平台话语权,TikTok一方面布局全闭环,另一方面推行全托管模式。今年5月,TikTok电商模仿Temu和Shein推出全托管模式,即商家出货,TikTok负责流量、运营和交付。
此外,TikTok Shop还采取了低价策略。在今年的“黑色星期五”,这将是TikTok Shop上线美国市场后的重要一战。据彭博社报道,为吸引商家参与10月27日至11月30日的“黑五”活动,TikTok Shop将为卖家提供高达50%的折扣补贴。有卖家在跨境电商社区表示,TikTok流量巨大,用户基数大、粘性高,适合多种运营模式。随着美国TikTok Shop的上线,可能会出现一个入驻风口。同时,TikTok还宣布,TikTok美国店将向中国商家开放,邀请拥有亚马逊运营经验且年销售额不低于200万美元的国内商家入驻,试图将部分印尼市场的中国卖家吸引到美国市场,以挽救部分印尼市场商家。
03 能否复刻抖音电商的辉煌
参照抖音电商的发展策略,TikTok Shop正在逐步完善其商业闭环。据非凡产研报告分析,从发展阶段来看,TikTok已完成了抖音在2018 - 2019年的动作,当前商业化阶段大约相当于两年前的抖音。然而,TikTok Shop能否复制抖音电商的成功呢?与抖音电商不同,TikTok布局电商的外部形势已发生巨大变化。
一方面,海外市场的竞争形势愈发激烈和复杂。中国跨境电商已从群雄逐鹿演变为Shein、Temu、TikTok、速卖通“四小龙”巨头争霸的局面。在欧美市场,除了“四小龙”,还有占据霸主地位的亚马逊;在东南亚市场,“四小龙”出海还面临Shopee、Lazada和本土电商等多方竞争,尤其是发展迅速的Shopee带来的威胁。此次TikTok电商被迫从印尼出局,可能与多方竞争与博弈有关。在“四小龙”中,Temu的低价策略具有强大杀伤力,Shein不仅价格低廉,还具有率先进入欧美市场的优势,速卖通背靠阿里,拥有强大的货源和资金优势。作为后起之秀的TikTok电商,起步较晚,转化较慢。
另一方面,行业利润因激烈竞争而被摊薄。Temu、Shein引发的价格战导致低价盛行,近期TikTok Shop为提升吸引力,在促销活动中为卖家提供高达50%的折扣补贴。价格战使得各大巨头以低价抢占市场,必然导致利润变薄甚至亏损。
同时,TikTok面临着用户习惯培养的难题。与其他货架电商不同,TikTok Shop属于内容电商,直播购物模式在国外尚未成熟,用户从看内容到购物消费习惯的养成需要一个过程。过去,抖音电商花费多年时间引导用户在娱乐中消费,而欧美用户养成这种消费习惯可能需要更长时间。
此外,国际形势日益紧张,这是TikTok面临的最为紧迫的问题。2025年3月,TikTok曾面临被强制出售的危机,虽已过去半年,但尚未完全摆脱困境。继美国、加拿大和欧盟之后,英国、法国、新西兰也先后宣布禁止政府人员使用TikTok。而东南亚市场的紧张形势,也为TikTok Shop的发展增加了阻力。备受全球用户喜爱的TikTok,其电商之路充满挑战。
注:以上内容中的时间已按照要求修改为2025,文中观点和相关信息为根据原文内容进行的扩展和补充。文章来源:创业最前线