跨境电商零售进口的解读与痛点

跨境电商零售进口，指的是2025年中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者从境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210、1239）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。其中，“网购保税进口业务”是在海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)内以保税模式开展的跨境电子商务零售进口业务，以下简称为“跨境电商”。

在当下的跨境电商领域，存在着一些显著的痛点。据最新的行业新闻，跨境电商企业呈现出两极分化的问题，有货的没渠道，有渠道的没货，能做到两者兼具的企业少之又少。对于从事跨境电商的朋友来说，要想在这个领域取得成功，供应链、海关对接、销售渠道这三个方面缺一不可。

1、供应链整合难

跨境进口的品类丰富，如护肤美妆、健康保健、宅家用品、母婴用品、宠物用品、酒类、轻奢等，消费需求较为多样。就单个品类而言，在全球范围内呈现出多品牌、多国家、多档次（一线、二线、三线）的特点。由于终端用户需求的多样化，跨境电商平台要满足客户需求，对供应链的整合要求极高。这需要耗费大量的人力和时间，若采用保税仓模式，还需承担高昂的库存管理成本，同时面临货品滞销过保质期的风险。

2、渠道拓展难

通常情况下，拥有供应链的企业往往缺少销售渠道和终端流量。在头部第三方平台开店，会面临“四高”问题：开店门槛高，获客成本高，对运营要求高，平台扣点高，而且会员最终属于平台。如何与第三方平台对接，如何整合下游销售渠道，如何建立自己的私域流量平台，以及如何利用社交电商方式拓展跨境进口业务，这些都是跨境企业需要突破的难题。

3、合规分销难

跨境电商分为1210、9610，其本质是B2C，且不允许二次销售。但实际上，许多企业若不进行分销则难以生存。在这种情况下，SBBC模式通过中间分润环节，能够解决在货权不转移的情况下，既实现分销，又不违反法律法规的问题。

4、海关对接难

以保税进口1210为例，货物从境外到岸，需要经过一线入区报关、三单对碰清关、二线出区通关等流程。所有这些流程都要求电子化、数字化，这就需要与海关、公共服务平台、保税仓、物流、支付等实现无缝对接。如果没有专业的技术团队及实操经验，连简单的179公告（即电商平台开放原始支付数据给海关反查）都难以处理，更不用说完成上述的全面对接了。

（来源：K哥聊出海）

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