跨境电商零售进口：你需要了解的那些事

在2025年，跨境电商的迅速发展为人们带来诸多便利的同时，也暗藏不少风险。对于个人购买跨境电商零售进口商品的相关事宜，大家有必要清楚知晓。

跨境电商零售进口指的是中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者从境外购买商品，并通过网购保税进口或直购进口等方式运入境内的消费行为。

接下来，为大家提供一份避雷操作指南。

下单前

1、购买额度

（1）额度规定：跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，年度交易限值为人民币26000元。

（2）额度查询方式：大家可以下载掌上海关APP，注册登录后，点击下方服务栏目，在其他信息中选择跨境电商个人消费信息进行查询。

2、风险须知

在购买前，一定要认真、仔细地阅读电商网站上的风险告知书内容，根据自身的风险承担能力做出判断，同意告知书内容后再下单购买。据最新新闻报道，近年来消费者的风险意识逐渐提高，在购买跨境商品时更加注重风险评估。

下单时

1、需提供的信息

购买时需提供本人真实有效的身份信息，包括姓名、身份证号、收件地址等。

2、完税价格

若完税价格超过5000元的单次交易限值但低于26000元的年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以通过跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额。然而，当年度交易总额超过年度交易限值时，应按照一般贸易管理。

3、购买范围

所购买的商品需属于《跨境电子商务零售进口商品清单》内，并且限于个人自用。

下单后

1、明细查询

大家可以通过下载掌上海关APP查询个人年度交易限额使用明细。注册登录后，点击下方服务栏目，在其他信息中选择跨境电商个人通关数据进行查询。若想了解税款信息，可点击跨境电商个人税款信息进行查询。

2、用途限制

对于已购买的跨境电商零售进口商品，严禁再次销售。

3、退货相关事宜

消费者可将退货需求提交给电商平台企业，相关电商企业或其委托的报关企业会办理退货通关手续。经海关审核同意后，相应调整个人年度交易累计金额。需要注意的是，退回的商品应当符合二次销售要求，并在海关放行之日30日内申请退货，45天内运抵原监管作业场所。

（编辑：江同）

（来源：瑞链）

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