Tik Tok 的电商业务欲重回印尼

据知情人士透露，在印度尼西亚贸易部禁止社交媒体上的电子商务交易后，TikTok 正考虑与 Meta 及 YouTube 一同在印尼申请电子商务牌照。该禁令于一个月前颁布，旨在保护中小型线下商家和市场，并确保用户数据安全。

三名知情人士指出，TikTok 计划申请电子商务许可证，并正在探寻最佳方式。同时，TikTok 还在与当地电子商务公司（如 GoTo 旗下的 Tokopedia）就潜在合作关系进行洽谈，且正在为印度尼西亚开发独立的 TikTok Shop 应用程序。不过，TikTok 表示既不能证实也不能否认正在考虑寻求许可，而 Tokopedia 未对置评请求做出即时回应。从 TikTok 和 Tokopedia 的态度来看，此事可信度较高。

2025 年 9 月末，印尼政府决定关闭 TikTok Shop 平台后，TikTok 首席执行官周受资提交了一封会见总统的信函，欲与总统探讨在印尼重启电商业务。原本两人的会面预计在 2025 年 10 月 30 日至 11 月 5 日期间进行，但印尼总统未与其会面，而是建议周受资先与合作社和中小企业 (SME) 部长 Teten 会面，讨论 TikTok Shop 在印尼的延续问题。Teten 称，总统佐科·维多多希望督促 TikTok 开发可持续的商业模式，自己也会按总统要求接待 TikTok。Teten 表示，Tik Tok 目前有新开设一个平台或投资一个本土平台进行合作运营两个方案选择，为规避风险，Tik Tok 可能会两条路同时进行。若 TikTok 开设新电商平台，需先向投资协调委员会（BKPM）注册，待电商平台准备好运营后，还需向贸易部 (Permendag) 办理许可事宜。

值得注意的是，2025 年 8 月初，有消息称 TikTok 正与印尼监管机构进行初步谈判，以求获得印尼央行颁发的 PJP 支付牌照，以更好地在当地开展电商等业务，但该支付牌照至今似乎仍未获批。电商资质与牌照申请以及支付牌照的获取，整个流程所需时间预计不短。

印尼合作社和中小企业 (SME) 部长 Teten Masduki 强调，如果 TikTok 希望通过 TikTok Shop 重启电商业务，就必须遵守印尼的相关法规。Teten 要求 TikTok 在印尼设立办事处，且必须是印尼的合法公司，因为这样 TikTok 在印尼将具有法人资格，若触犯法律可由办事处直接承担责任。据了解，Shopee 在印尼设有办事处，而 Lazada 在印尼仅设有分支机构，并无办事处。

2025 年 10 月初 TikTok Shop 关闭后，Teten 敦促之前在 TikTok Shop 上进行贸易活动的中小微企业转向其他在线购物平台。Lazada 随即出台相关政策吸纳 TikTok Shop 遗留的卖家。然而，由于印尼海关政策收紧，清关成本增加、时效延长，头程等费用大幅上升，印尼普货的运费已上涨至史无前例的 2000 - 3000 一方，许多卖家因成本过高已暂停印尼业务。

印尼合作社和中小企业 (SME) 部长 Teten 近期表示，他相信 TikTok 将在印尼开设一个新的电商平台，这与 TikTok Shop 此前的高额利润密不可分。据他收到的报告，TikTok Shop 每月利润高达 8 - 9 万亿印尼盾，如此巨大的利润使得 TikTok 不可能放弃印尼的电商业务。印尼作为 TikTok Shop 在全球除美国以外的最大市场，在 TikTok Shop 业务中占据重要地位，在其停止运营之前，每天在印度尼西亚运送约 300 万个包裹。

在印尼，社交电商已成为一大趋势，法律的禁止并未阻挡其发展。目前来看，印尼的法案不仅未抑制社交平台发展电商业务，反而促使各大社交平台积极转型，寻求更合规、安全、风险小的电商业务开展方式。也许在不久的将来，社媒平台开展的电商业务将在印尼强势反弹，发展规模可能会超过以往。

然而，瞄准印尼电商市场的不止 TikTok，YouTube 等巨头也在其中。据外媒报道，近期 Alphabet 旗下的 YouTube 计划申请电子商务许可证，但未明确许可证类型，该公司发言人对此拒绝置评。此外，Facebook 和 Instagram 所有者 Meta Platforms 本月申请了一种电子商务许可证，允许在其平台上促销商品，但不允许进行直接电子商务交易。尼贸易部国内贸易总干事伊西·卡里姆 (Isy Karim) 表示，Meta 正在为其 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 应用程序寻求许可证，而 Meta 未对此做出回应。Isy 还称，YouTube 和 TikTok 尚未就申请事宜与当局联系，该许可证将使供应商能够为商品做广告并进行市场调查，但不能进行应用内交易。社媒平台纷纷涉足印尼电商，这使得 Shopee、Lazada 等平台面临的竞争更加激烈。

多家巨头聚焦印尼、TikTok 坚决不放弃印尼，归根结底是因为巨大的利润。咨询公司 Momentum Works 的数据显示，印度尼西亚人口超过 2.7 亿，2024 年电子商务交易额接近 520 亿美元。据印尼媒体报道，到 2030 年，印度尼西亚的数字经济潜力将达到 3240 亿美元或约 5,094 万亿印尼盾，电子商务部门是增长最快的数字经济的主要贡献者。国有企业部人力资源管理，技术和信息副部长 Tedi 表示，这一数字将远高于东南亚其他国家，数字经济在印尼的作用日益增强，将进一步推动经济增长。Tedi 还邀请公众，尤其是年轻人，不仅成为技术用户，更要成为与印度尼西亚数字计划相关的发起者。

但当前印尼跨境商品门槛提高，对卖家而言是一大障碍。印尼政府为保护国内中小企业，不仅限制进口，还加大国内商品的政府采购力度。印尼合作社和中小企业部长 Teten Masduki 近日表示，在进口替代政策下，印尼可生产满足国内需求的产品，无需再进口。总统已确认 APBN（政府预算）支出的 40%将用于购买中小微企业的国内产品，该政策还禁止出口原矿产品，必须在印尼国内加工，以增加附加值和提升就业机会质量。在这种情况下，未来跨境业务在印尼的发展困难重重，尤其是对中小卖家来说。Shopee 和 Lazada 已停止印尼的跨境业务，Tokopedia 原本就无跨境业务，近期 TikTok 小店在美国市场大力开展本土业务，扶持本土卖家，若其重开印尼站点，预计也会以本土业务为主。由此可见，印尼的未来似乎将是本土业务的天下。

文章来源：江玉燕