美国市场洞察：通胀影响消费者购物行为，电商购物增速放缓

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根据Morning Consult对全球超过一万五千名成年人的调查，结果显示，在面临不断上升的通货膨胀压力时，美国消费者的购物行为发生了显著变化。高达85%的受访者表示他们的购物习惯已发生改变。为了精打细算和省钱，79%的受访者开始积极寻找折扣优惠，77%的人减少了购物次数，而68%的人则更倾向于选择自驾出游。

在消费群体细分上，美国消费者对于食品价格的上涨表现出更高的担忧，占比达到92%。服装和鞋子（62%）以及电子产品（56%）的价格变动也引起了消费者的关注。

当前，电子商务已逐渐恢复到正常增长水平，越来越多的购物者重新回归线下实体店。尤其对于食品杂货品类，消费者的信心正在下降。调查显示，83%的消费者喜欢在实体店购买食品杂货和家居用品，而只有15%的人倾向于网上购买。对于个人电子产品的购买偏好，约37%的受访者更倾向于网上购买，而超过一半（55%）的人则更喜欢到实体门店进行选购。购物体验和产品比对是吸引消费者选择实体店消费的主要原因。

根据Forrester的预测报告，到2024年，线下实体购物的市场份额将占到零售总额的72%。随着消费者行为的持续转变，亚马逊等电商巨头也在重新布局其物流履行和实体门店运营策略。尽管Adobe预测到2027年电商渠道销售额将占到零售总额的70%，给电商卖家带来信心提振，但在即将到来的假日购物季，消费者可能会减少非必需品的消费支出，这给广大零售商带来了更大的挑战。

（来源：电商观察北美站）