流量的重要性及获取方法

在2025年的跨境电商领域中，流量是一个至关重要的指标。流量乘以转化率等于成交，这是一个基本的公式。若产品有稳定的转化率，增加流量就能带来更多成交，因此，想方设法获取更多流量是我们持续努力的方向。本次讲解的数据来源主要是similarweb。

我们选取了两个平台进行分析，一个是众所周知的amazon，另一个是近几年在美国本土较为出名的家居网站wayfair。wayfair目前对国内大力招商，流量表现不错。（想了解详情可私聊相关人员）通过一个月的总流量对比，我们可以将流量来源总共分为七八个部分，包括直接流量、邮件推荐、社交自然搜索等。从这个表格中，我们能够清晰地了解每个流量的来源，从而明确应增加哪个渠道的流量。比如亚马逊，其直接流量最多，这是因为它的知名度高，此外还有自然搜索、社交媒体等渠道。在美国，商家倾向于留下客户邮箱，每周定期定量给客户推送产品信息，这属于邮件推荐。而wayfair会根据用户近期浏览的产品，为其推送相关产品甚至告知销量。推荐的方式还包括将产品网址分享到论坛等，像facebook这类社交平台就是常见的自然搜索渠道。当一个品牌成型后，很多客户会直接搜索该品牌。付费搜索则主要是在Google、facebook等平台上的点击广告。

对于跨境电商而言，我们将流量分为站内流量和站外流量两部分。从similarweb上可以看到详细的百分比，如amazon的直接流量约为56.4%，那么站外流量则占44%。谷歌搜索占21.84%，这表明通过做一些谷歌搜索以及youtube等操作，可以为我们带来这百分之三四十的流量。所以，站外流量是一个不可小觑的流量来源。在亚马逊的站外推广中，最多的是折扣网站和社交媒体，但实际上，还有很多其他方面，比如邮件等，只是目前可能难以获取客户信息。不过，现在已经有一些做反链等其他站外推广的方式，它们都在一定范围内。直接的流量可以视为站内的流量，是站内的一个循环流量。

站内流量的来源之一是搜索流量，客户通过搜索关键词来获取信息。要获取流量，就需要埋下符合算法的关键词，这可以从标题、描述等方面入手，以获得更高的排名，从而获取更多的站内搜索流量。在转化率一定的情况下，成交就会更高。亚马逊的排名算法大部分是依据订单量来排名的，因此流量高、成交高，自然排名就更高，曝光机会也更多。亚马逊的广告系统非常完善，获取流量的方式和开广告的模式众多。其中无外乎两种，一是关键词广告，二是类目广告。类目广告针对wayfair等美国本土平台，可获取更多关键词带来的流量。而亚马逊的广告归根结底，还是关键词的流量更多。现在已经有一些产品相关联的流量，会通过产品定位来实现。但之前主要是以关键词为主，获取关键词可以通过辅助工具，如磨词及其他第三方工具，也可以通过自动广告里的筛选词来将产品和关键词筛选出来。此外，还有类目及页面直接流量，当客户直接进入类目搜索产品时，如果产品在类目排名靠前，这部分自然流量是非常高的。

站外流量中，搜索引擎是一块非常大的流量来源，包括自然搜索和付费搜索。自然搜索是客户明确需求后进行搜索，从而了解品牌；付费搜索则如在谷歌上花钱使产品排名靠前，从而获得流量。当订单量高、页面访问量多且与关键词关联度强时，谷歌会自动推荐。社交媒体的引流是老生常谈的话题，像facebook等社交平台非常出名且大家都会去做，但要真正运营好并非易事。首先，内容必须优质，无论是文字还是视频，以及平时的福利，都要能准确定位客户群，制作他们喜欢的内容，将其吸引过来。要将产品推广出去，需要专业的操作。因为内容要有定位，从推广角度来讲，社交媒体面向全世界，推广范围广，专业度要求高，需要真正懂得这一块的推广，才能取得更好的效果。我们可以选择自己创建账号，或者与已有流量的网红合作，但需要找到合适的合作对象并保持良好的合作关系，因为这是需要付费的。我们希望以最小的付出获得最好的效果，根据网红的粉丝数可以预估带来的浏览量，再乘以对应的转化率，就能知道能增加多少营业额。

如何获得平台的流量扶持呢？每个平台都会进行一些站外推广，如果平台认为你的产品好，就会自己花钱帮你推广。比如家具类目，若亚马逊在这方面做得不够好，而wayfair做得较好，那么亚马逊会拿自己平台上较好的产品去帮助推广，以扩大自己的家具类目。wayfair也一样，其现在有30%的流量是靠自己花钱站外推广得来的，他们很喜欢用线下、线上的搜索引擎流量花钱购买。我们需要把自己的产品品质和销量做起来，比如提供优质的图片、描述等，这样才能获得平台的补助流量。在上架新品或切入平台时，我们要做好充分准备，分析自己的需求和应达到的质量标准，而不是半途而废。

总结来说，我们必须清楚流量的来源，根据自身特点吸引流量，判断哪些渠道适合自己的产品以及如何利用这些渠道。首先，站内流量最为重要，我们要先把产品做好，保证产品质量，才有信心推广到站外。虽然站外的成交比例可能没有站内高，但站外流量巨大。所以，我们要了解自己的不足，清楚平台流量的分布，做到知己知彼，才能在竞争中取得胜利。

（来源：跨境电商大师说）

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