官方通报:通拓店铺封锁54家,资金冻结千万,亚马逊监控违规趋严峻2025
近日,业内多家顶级大卖店铺被封一事引起广泛关注。继多家企业之后,华鼎股份昨日发布公告,旗下全资子公司通拓科技在亚马逊平台的多个店铺也被暂停销售,资金被冻结。公告指出,自7月中下旬以来,通拓科技多个品牌涉及的店铺遭遇此情况,原因可能涉及部分商品的不当评论,违反了亚马逊平台规则。通拓科技在此次事件中
近日,业内多家顶级大卖店铺被封一事引起广泛关注。继多家企业之后,华鼎股份昨日发布公告,旗下全资子公司通拓科技在亚马逊平台的多个店铺也被暂停销售,资金被冻结。公告指出,自7月中下旬以来,通拓科技多个品牌涉及的店铺遭遇此情况,原因可能涉及部分商品的不当评论,违反了亚马逊平台规则。
通拓科技在此次事件中遭受的损失不小,被禁售关闭的店铺数量达到54个,涉嫌冻结资金更是高达4143万元人民币,占公司2020年年末货币资金的4.27%。此前,有关通拓店铺被关闭的消息一直传闻不断,如今通拓母公司的公告证实了这一消息。顶级大卖的遭遇令人唏嘘。
针对这一问题,通拓科技已经向亚马逊平台提出申诉,希望能尽快恢复销售并解除资金冻结。公司也开始积极寻求其他电商平台的销售机会,如eBay、沃尔玛、速卖通、Lazada等,并加大了自营网站的投入,积极拓展欧洲美国的线下实体店渠道。
此次事件不仅让通拓科技元气大伤,也提醒了其他卖家必须注意合规经营。亚马逊对于违规行为的打击力度日益加大,一旦触碰底线,后果严重。有卖家表示一夜之间连续多个账号被封,损失惨重。针对关联封号问题,卖家们也需要格外注意,积极进行风险防范。
对于关联封号的处理,首先要查明被关联到账户的ID,了解被关联店铺的情况,逐一排查可能的关联因素,如软件、硬件、注册资料、产品信息、品牌等。只有排除了所有的关联因素,才能进行有力的申诉。申诉前必须清楚关店原因,以便进行申诉辩护。
如果是网络关联的问题,可以结合疫情期间的特殊情况,说明员工可能使用了被使用过的IP进行居家办公。如果是同一套资料注册的不同站点出现关联,需要解决绩效问题后再进行账号申诉。潜在的风险和申诉理由还有很多,如注册资料的滥用和重复利用等。
(来源:亚马逊申诉达人Lucy)