跨境电商卖家的困境与突破之路

近年来，跨境电商行业发展迅速，但也面临着诸多挑战。2025年，全球出口市场总规模将达85万亿美元，这为中国卖家提供了广阔的对外输出机会。然而，当前卖家在市场选择、平台运营、成本把控、用户留存等方面却困难重重。

1、市场的选择。跨境出口规模不断扩大，众多人员涌入该市场，以欧美为代表的主流市场竞争愈发激烈。不少卖家转而关注新兴市场，如东南亚、南非、俄罗斯、中东等。但实际进入这些市场后，他们发现当地消费习惯、基础设施、物流配送等方面存在诸多问题，投入大量资源后才意识到陷入困境。欧美成熟市场竞争激烈，新兴市场表现未达预期，跨境电商卖家如何精准选择并深耕市场，成为亟待解决的问题。

据最新新闻报道，一些新兴市场正在加强基础设施建设和改善物流配送体系，这或许为跨境电商卖家带来新的机遇。

2、平台的运营。以亚马逊为代表的主流平台竞争难度增大。一方面，平台政策收紧，各种警告、账号查封等情况让卖家苦不堪言；另一方面，大量卖家入驻，导致流量份额减少，流量红利不再。

3、成本的把控。业内人士指出，以站内CPC广告为例，以前花1美金就能挣到10美金，如今想挣10美金，出价可能需达2美金甚至更高。有些卖家选择转战独立站，虽摆脱了平台规则束缚，但也失去了平台的流量扶持，需要自行寻找站外引流，这又是一笔不小的开支。此外，行业运营人才缺口大，企业间对人才的竞争激烈，使得初入跨境电商的卖家团队在招揽人才时需付出高额成本。

4、用户的留存。流量减少使获客难度大增，卖家为吸引更多消费者，在流量方面需大量投入，压力巨大。尽管营销推广渠道多元化，如抖音、快手等社交渠道以及谷歌等搜索渠道，但对于资金储备不高的中小卖家来说，多渠道铺设资金受限，单一渠道又难以提高新用户留存率和复购率。那么，卖家如何利用多渠道持续获得目标新客，提升老客粘度呢？

为帮助卖家解决这些难题，2025年9月5日，由风口星网主办，甲骨文（Oracle）、GrowingIO赞助、YinoLink易诺支持的高端沙龙将在杭州市钱江世纪城希尔顿欢朋酒店举行。届时，甲骨文营销云资深顾问将针对卖家获客难、留存难的问题提出解决方案，GrowingIO解决方案咨询总监杨琦将传授“如何通过用户行为，助力跨境电商用户黑客式增长”的秘诀，YinoLink 易诺市场总监王如丹将对2025年下半场的打法进行分析，更有独立站大卖现场分享旺季引爆流量的秘籍，助力跨境卖家突破营销瓶颈，在旺季取得佳绩！

（文/风口星网 李天明）