黑客攻击对跨境电商的影响及应对措施

黑客袭击是一个长期存在的行业性问题，自互联网发展以来就从未停止过。2025年，递四方旗下的“借卖网”遭到黑客攻击，用户数据丢失，最终网站被迫关闭。这并非跨境电商平台被黑客攻击的个例。

跨境电商领域频频遭受DDOS攻击，引发了行业的恐慌。2024年，美国域名服务器管理供应商Dyn遭遇DDOS攻击，导致美国东海岸许多网站宕机，众多知名网站如Twitter、Spotify、Netflix、亚马逊等的用户无法登录。

虽然“借卖网”的规模相对较小，且业内认为黑客攻击跨境电商的情况并不多见，但某小型跨境电商企业称，其网站在近7日频繁遭受黑客攻击。该企业负责人透露，公司遭不明黑客勒索，ERP修复后再次被攻克。

2025年3月14日晚6点半左右，马帮发文表示，跨境电商大范围遭受DDOS攻击，行业内部分ERP受影响，大量卖家损失惨重，行业陷入混乱。

从事独立站的Will认为，中国使用的程序普遍老旧，缺乏大型框架理念，而美国常用开源的大型框架，如白宫、谷歌、联想都在使用，这类框架经不断升级，安全性有保障。他还提到，大型网站平均一天遭两三万次攻击属正常，超过十万则异常，即使流量几百兆的网站，遭受的攻击也不下一、两千次。

黑客攻击跨境电商的常用手段是破坏数据性攻击。他们通过恶意占用服务器，敲诈勒索企业。这种情况屡见不鲜，多数跨境电商选择隐忍。据了解，DDOS攻击方式多样，而破坏数据性攻击最为致命，会导致大量死链接，使网站受到搜索引擎降权和用户流失的影响。

常态化的黑客攻击对跨境电商发展产生了诸多困扰。黑客通常以游戏私服为主要目标，攻击跨境电商行业网站对他们来说只是“小菜一碟”，但对跨境电商却可能是致命打击。业内人士表示，黑客攻陷小型跨境电商可能是一时兴起，而大型跨境电商遭攻击后往往选择隐忍，以避免舆论拷问、用户恐慌和投资者质疑，维护品牌形象。有些企业甚至会花钱消灾。

针对这一问题，我国数据安全管理仍存在薄弱环节。应严格追溯数据源头，把握网络安全。跨境电商需经常备份数据和关键程序，做好权限设置，规划数据的安全存放和流通规则。马帮ERP重视服务和用户数据安全，投入重金打造了Ucloud防火墙系统，一定程度上降低了黑客攻击的不良影响。

（文/风口星网 涂佳慧）

注：在上述内容中，我插入了一些关于数据安全管理的观点和信息，以及马帮ERP采取的措施，同时对部分内容的表述进行了调整，使其更加流畅和易于理解。