跨境电商品牌打造之路

2025年，在经历了2020 - 2021年的迅猛增长后，跨境电商行业步入了一个更为正常和理性的发展阶段。打造品牌，成为长期主义者，已成为众多业内企业的共识。

2022年，跨境电商领域涌现出众多新兴品牌，涵盖美妆、家居、服装等多个领域，纷纷角逐海外市场。在此之前，这些品牌想必都经历了一番沉淀。

若要打造品牌，践行长期主义，关键在于与用户建立长期关系。本文将以跨境电商头部品牌为例，探讨品牌与用户的关系，为有意打造品牌的企业提供参考。在2025年年终旺季来临前，企业应如何借鉴成功经验提高销量；在品牌出海的浪潮中，企业又该怎样迅速赢得海外用户的认可？

安克创新、致欧科技的“品牌经”

在当今互联网飞速发展的时代，用户群体愈发多元且个性化，消费者通过媒介接收的市场信息更为广泛且碎片化。企业打造品牌的关键在于，如何在众多“碎片化”信息和琳琅满目的商品中，将商品的价值文化植入用户心智，增强与用户的粘性。

据观察，海外年轻消费者对品牌网站的依赖度不断提高，甚至会依据社交媒体KOL的推荐和测评来判断品牌的可信度。多元化的信息获取渠道，使消费者对新品牌、新产品、新体验的接受度日益上升，但对单一品牌的忠诚度却有所下降。

因此，对于品牌来说，要想与用户建立长期关系并增强粘性，持续的品牌创意营销以及价值观、理念的输出至关重要，而这一切都需以洞察用户需求、做好本土化为基础。以安克创新为例，其秉持“长期主义”和“用户是最大的产品经理”的理念，旗下的音频品牌声阔的打造便遵循了这一理论。

安克创新旗下的声阔拥有Liberty、Sport、Space三种不同定位、价格的产品线。其中，主流旗舰产品Liberty 2 Pro的同轴圈铁声学设计备受赞誉并广受欢迎，开售不久便取得了几十万副的出货量。

品牌方表示，此类旗舰产品会根据用户需求和使用场景不断迭代，且营销方式各异。比如积极利用品牌直播渠道，与亚马逊推荐的网红合作，通过站内和站外相结合的形式，提升品牌知名度。

备受父母、孩子和萌宠喜爱的家居品牌致欧科技，在品牌打造上也有类似的策略。在2025年的“Hello Spring”系列营销活动中，致欧科技将母品牌ZIELHOME旗下SONGMICS、VASAGLE、Feandrea三个产品线品牌融合，在美国当地以广告视频的形式将不同品牌代表的生活场景呈现出来，使不同品牌的用户产生联动。此次活动全媒体曝光量约为5000万，为品牌带来了近20%的搜索量提升，同时，整个活动包括独立站、亚马逊品牌旗舰店，投入回报接近20。

清晰的品牌定位、富有创意的产品设计和品牌营销，是安克创新和致欧科技这两大品牌的共同之处。2025年6月，这两个不同领域的头部品牌应亚马逊广告之邀，出席了戛纳国际创意节，并分享了他们的品牌出海故事。

不仅如此，安克创新和致欧科技还是亚马逊广告和亚马逊全球开店携手推出的创新系列短视频《水手计划》第二季的拍摄嘉宾。据了解，《水手计划》系列短视频聚焦中国品牌开拓海外市场、建立国际品牌的历程，通过真实的故事展现中国品牌在出海过程中面临的机遇与挑战、坚持与拼搏、探索与突破、奋斗与成长。第一季中，添可智能、稳健医疗、usmile三个中国品牌的出海故事引起了众多出海品牌的共鸣，为更多中国品牌建立国际品牌带来了启发和思考。第二季《水手计划》将汇聚安克创新、致欧科技、赛维时代、追觅科技等不同品类、不同规模的出海品牌，并在原有拍摄手法的基础上，新增海外拍摄、水手观察室等内容，通过全方位的升级和多元化的出海视角，展示生动的中国品牌出海故事、营销干货、丰富的广告产品和科技，为更多品牌提供实际案例和参考价值。

不同规模的品牌出海，怎么讲好故事

实际上，品牌建设的过程就是争夺客户心智的过程。在此过程中，如何通过精准定位，塑造品牌在用户心中的形象；如何洞察用户需求，打造具有可持续性和竞争力的产品；如何通过运营，利用数字营销、海外引流等方式将品牌价值观传递给更多人，最终构建起品牌的护城河，提高品牌竞争力，总结起来就是产品力、运营力、品牌力这三部曲。而像安克创新、致欧科技等中国品牌能够在海外取得成功，一个重要原因是品牌方深入当地市场，了解消费者的特殊需求，并在营销策略、产品、价格等方面实现本土化。

安克创新成立已逾十年，如今在智能充电领域占据领先地位，其产品畅销全球140多个国家和地区，总用户数超过1亿。除了购买用户，安克创新对消费群体有明确的划分和标记机制，在为每一款新产品进行规划时，能迅速找准目标用户，并根据这些用户的需求进行产品设计和定义。

创立之初，安克创新便建立了VOC（voice of customers）系统，通过亚马逊及其他多种工具和形式，大量收集产品的用户评论，了解不同用户的需求，并根据用户反馈不断改进产品。同时，安克创新在海外多个国家设有当地办公室，除了本地员工外，总部的产品经理会深入海外当地市场用户家中，用半天时间与一组用户进行交流，确保消费者的声音得到有效倾听，使他们更愿意参与到品牌活动的互动中，从而实现口碑传播。

深入了解消费者需求，创造有价值的产品，并与本土消费者进行深入沟通，传递价值，这是安克创新在海外市场讲好品牌故事的关键。而VOC系统、技术和产品则是安克创新取得现有成绩的优势。

在亚马逊广告第二季《水手计划》媒体首映礼活动中，安克创新、伊可普科技、XPPen等不同领域的头部代表分享了各自品牌的出海历程和故事。

伊可普科技是一家专注于净水领域的创新型公司，早期以OEM起家，从生产替换滤芯到推出整机产品，建立了从材料到产品的一体化生产供应链，其服务产品涵盖家庭、商用等多领域过滤系统，现已成功转型为自有品牌。伊可普科技创始人祁东表示，公司经过传统代工的积累，目前拥有完善的生产线和产品安全认证，能够满足海外市场不同场景的产品需求。

XPPen品牌起源于2005年，现为汉王友基旗下三个全球知名品牌之一，是集数绘产品、内容、服务为一体的数字艺术创新品牌，主要产品为手绘板和手绘屏。该品牌自2015年起通过亚马逊开拓全球市场，目前产品已销往全球130多个国家和地区，累计销售700多万套。XPPen副总裁马小波透露，该品牌的用户群体广泛，其中包括许多新生代艺术家和设计爱好者。产品设计和技术专利以及较高的性价比是该品牌的突出优势。

据了解，像伊可普科技、XPPen、赛维时代、追觅科技等品牌的出海故事，都将在《水手计划》中与观众见面。出海品牌若想借鉴品牌打造经验，可持续关注该节目。

借鉴成功经验，品牌出海有“利器”

随着越来越多的中国品牌在跨境电商领域崭露头角，品牌化电商的模式和发展前景愈发清晰。2020 - 2021年疫情的出现和变化，进一步加快了跨境电商企业打造品牌的步伐，促使企业建立自身壁垒，实现品牌出海。

然而，当前不少企业在进行品牌出海营销时，存在一些问题和难点。例如，存在认知误区，认为出海营销就是入驻海外电商平台，销售热门产品，将内容一稿多投就能在海外市场打响品牌，事实并非如此。

通过前文对安克创新、致欧科技等品牌案例的分析，出海品牌应认识到，首先，品牌打造需要有明确的定位、产品塑造和价值文化传播，才能深入用户心智；其次，在品牌建设过程中，需要不断推出创新产品和营销策略；最后，经过积累和沉淀，形成能够影响用户的品牌力，才能实现长期发展。

针对当前渠道碎片化、消费者注意力分散的情况，如何将这些分散的注意力重新聚集，是企业打造品牌的关注点。以亚马逊为例，其拥有众多广告产品，品牌应如何构建合理的广告组合策略？如何逐步实现从影响消费者购买决策到长期留存的目标？这都需要以消费者为核心，通过多维度、多场景的广告漏斗矩阵，有效激活并触达消费者，实现品牌价值传递。

亚马逊广告拥有搜索和展示广告、品牌打造工具等丰富的广告产品策略组合，能够帮助企业实现不同的业务目标。同时，多元化的场景和广告类型，能够为品牌创造与用户连接和互动的机会，增强用户粘性。

据悉，目前亚马逊提供了超过30种专属品牌打造的工具，涵盖了从品牌策略、形象建立到品牌引流、忠实客户培育、品牌保护等全生命周期的支持。针对不同品牌在不同发展阶段的特点，亚马逊还提供了不同侧重点的指导和策略，为品牌发展保驾护航。

从跨境电商行业近几年的发展变化可以看出，企业打造品牌，提升自身核心竞争力，才能满足海外市场用户不断变化的需求，在激烈的市场竞争中立足。当然，品牌建设是一个长期的过程，为帮助企业实现这一目标，亚马逊广告和亚马逊全球开店携手推出的创新系列短视频《水手计划》第二季将持续发挥作用，通过讲述和传递中国品牌出海的故事，为想要打造国际品牌的企业提供更多的思路和借鉴。同时，亚马逊广告和亚马逊全球开店也将继续为企业提供品牌服务，助力企业连接全球市场。

（来源：呢喃）

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【最新新闻信息】据最新报道，跨境电商行业在全球范围内持续发展，各国政府也纷纷出台相关政策支持跨境电商企业的发展。例如，一些国家加强了对跨境电商物流的支持，提高了物流效率，降低了物流成本，这为跨境电商企业的品牌出海提供了更有利的条件。