骑羊背之国深度洞察：澳大利亚大洋洲市场趋势解析2025版

一、市场概况

电子商务市场规模（2020年）：达到257亿美元。网络购物人数：2070万人。电商市场增速为4.22%，电商渗透率高达75.4%。互联网普及率为88%。根据国际货币基金组织（IMF）的数据，澳大利亚2020年GDP总量位列世界第十三。虽然新冠疫情和中澳关系恶化的双重压力使澳大利亚经历了近30年来的首次经济衰退，但其电子商务市场却实现了飞速发展，2020年增速高达22%，为澳大利亚成为全球第十大电商市场奠定了基础。

二、疫情状况

得益于澳洲地广人稀的特点以及对入境的严格管控，澳大利亚的疫情控制相对其他国家较为有效。截至2021年5月7日，累计确诊病例为29893人，治愈率高达96%。澳洲的疫苗推进工作却面临困难，经历了疫苗延迟发货、预订错误、接种安全等问题，至今接种人数还未达到预定目标。有关数据显示，澳大利亚预计在2023年4月才能完成全体疫苗接种。

三、支付市场

尽管2020年澳洲经济表现不佳，人均GDP有所下降，但根据国际货币基金组织的统计，澳大利亚人均GDP依然保持在5万美元以上（52825美元）。高收入的加持下，澳洲的金融普惠率高达99%，人均每年线上消费超过1100美元。

根据J.P. Morgan的报告，澳大利亚人最喜欢的支付方式是卡支付。其中信用卡的普及率高于借记卡。排在第二的是电子钱包，其中PayPal占比较大。银行转账也是常见的支付方式，但随着本地支付品牌POLi和新品牌Afterpay的崛起，其年复合增长率预计将达到22%。

POLi支付：成立于澳大利亚墨尔本，是澳大利亚和新西兰最受欢迎的支付方式之一。它允许用户连接到网上银行进行付款，对于没有信用卡的消费者很有吸引力。

AfterPay：该公司主打分期付款模式，分期最长可达56天，且不收取任何利息和手续费。这种支付方式迅速扩大了市场，并为公司带来了超百亿澳元的市值。

四、交易平台

在澳大利亚，亚马逊并非最大的电子商务平台。根据美国国际贸易管理局的统计，以访问量计算，澳大利亚最大的电子商务平台是eBay(AU)。澳大利亚本地的电商平台表现也十分出色，大都是线下零售商开展的线上业务。

在跨境交易方面，澳大利亚人热衷于跨境网购。据统计，有61%的澳大利亚网购者表示自己进行过跨境交易。根据Australia Post的数据，40%的澳大利亚跨境购物者喜欢购买来自中国的商品。

五、品类偏好

受新冠疫情影响，澳大利亚经济在2020年遭受衰退，但电子商务却逆势发展。目前，澳大利亚的在线消费额占其零售总额的10%，且有81%的澳大利亚人已接触在线购物。随着澳洲电子商务的快速增长，消费者对在线购物的期望值也将得到改善。

疫情期间，消费者最关注的是生活必需品。但随着疫情好转，消费者的线上购物偏好开始转向娱乐、自我提升、DIY、舒适休闲装以及赠送亲朋好友礼物等方面。

六、物流偏好

由于要求民众自我隔离，大多数澳洲人开始使用线上购物，这也改变了部分澳洲在线消费者对配送时间的偏好。选择上午和下午配送的人数有所增长，而选择晚上配送的人数则有所下降。“送货到家”的偏好在疫情期间也有所上升，而选择在办公场所签收包裹的人数则大幅下降。这也反映了消费者对物流配送方式和时间的挑剔。

七、社交媒体

根据We Are Social的报告，截至2021年1月，澳大利亚共有大量社交媒体用户，其中约97.5%的人通过移动互联网使用社交媒体。Youtube和Facebook是澳大利亚人最喜爱的社交平台。主打图片分享的Instagram和Whatsapp也有较高的使用率。

【版权声明】本文系UseePay跨境支付独家创作，转载时请注明来源，侵权必究。

（编辑：江同）

本篇文章所表达的观点仅代表作者个人立场，不代表任何机构或组织的立场，特别是风口星跨境的立场。