全球开店，跨境电商如何玩转海外新兴市场

2025年7月10日，由E-Services Group（ESG）集团主办的“全球开店，跨境电商如何玩转海外新兴市场”会议在深圳维也纳酒店盛大举行。此次会议邀请了Lazada、Newegg、Qoo10等全球知名电商平台负责人，与中国跨境电商从业者共同探讨海外新兴市场的发展机遇。风口星网作为独家支持媒体，对会议进行了全程报道。

在全球电商迅速发展的今天，中国跨境电商面临着诸多挑战，如高投入、低利润、传统平台垄断市场以及消费者期望不断提高等。竞争激烈、产品同质化、团队不稳定以及过度依赖传统平台成为当前中国跨境电商发展的瓶颈。然而，新兴市场的竞争相对较小，为中国跨境电商提供了新的发展机遇。ESG中国地区负责人陈婷婷（Christine）指出，东南亚的Lazada和Qoo10、日本的Rakuten、法国Priceminister、美国Newegg以及南美Linio等新兴市场的优质平台，是中国跨境电商走出困境的最佳选择。当进入这些新平台时，必须迅速且精准，以占据理想的市场份额。

为解决中国跨境电商进入新兴市场所面临的一系列问题，ESG成立了“WE+”。Christine表示，“WE+”不仅能帮助中国跨境电商通过ESG特有的绿色通道快速入驻全球各大电商平台，还能提供平台培训和操作、物流、支付、RMA、产品包装及描述、品牌营销、金融服务以及平台促销资源等全方位解决方案，助力中国跨境电商迅速打开海外市场渠道，实现货销全球、货通全球的目标。

东南亚市场潜力巨大。作为东南亚电商平台的霸主，Lazada近几年成绩斐然，年销售额高达10亿美金，每月独立访客达5千5百万，Facebook粉丝数量超过1千2百万。印尼、马来西亚、越南、菲律宾、泰国以及新加坡6大站点的共同发展，巩固了其在东南亚的领先地位，其建立的端对端电商生态系统，将有力推动跨境电商在东南亚的发展。随着互联网、手机及平板电脑的普及，以及线下购物环境的不足，电商在东南亚呈现爆发式增长。对于拥有丰富产品资源和价格优势的中国跨境电商来说，需求巨大且竞争相对不激烈的东南亚市场是一个巨大的机遇。随着物流、支付和本地化服务等问题的逐步解决，中国跨境电商有望在东南亚市场取得优异成绩。

Qoo10作为新加坡最大的电商平台，由eBay和Gmarket合资成立。2012年，Gmarket改名为Qoo10，并开始着力发展东南亚跨境电商。该平台在短短几年内相继推出了新加坡、日本、印尼、马来西亚以及香港等多个站点。ESG Qoo10项目负责人Nikko强调，对于中国跨境电商来说，新加坡市场和Qoo10平台充满神秘感，但这个消费者购买力极强的蓝海市场，为中国跨境电商提供了广阔的发展空间。Qoo10凭借持续增长的客户数量、强大的社交媒体推广、丰富的平台促销资源、新品牌扶持计划以及领先的后台服务系统等优势，为中国跨境电商进入新加坡市场提供了有力支持。

作为美国最大的3C电子类电商平台，Newegg曾多次被权威媒体评选为全美最佳购物平台，但并未受到中国跨境电商的高度关注。在谈到Newegg在2025年的发展战略时，来自Newegg的Nick表示，Newegg将把更多优质服务推向全球，实现平台全球化目标。为此，Newegg将采取一系列举措，包括组建更多本地化客户团队、完善物流和仓配渠道、全力布局移动端、提高社交媒体营销的精准度以及增加更多API后台对接等。

【最新相关新闻信息】据最新报道，2025年全球跨境电商市场规模持续扩大，各国纷纷出台相关政策支持跨境电商发展。例如，一些国家加强了跨境电商物流基础设施建设，提高了物流配送效率；还有一些国家加大了对跨境电商企业的扶持力度，提供税收优惠和资金支持。这些举措将为中国跨境电商在海外新兴市场的发展提供更有利的环境。