跨境电商物流的挑战与应对策略

从事跨境电商的从业者，必然要与海关、进出口申报以及跨境物流服务商密切关联。在跨境电商物流的整个链路中，卖家该如何稳妥地避开前人“踩过的雷”呢？在复杂的出口流程里，是否存在一种既能节省成本又能省心的选择呢？

据风口星网了解，2001年911事件后，美国海关围绕“反恐”与“贸易便捷化”出台了一系列措施，欧美等主要国家也纷纷对本国海关政策进行大规模调整。2025年，跨境电商物流领域发生了诸多变化。

2001年起，美国海关要求开船前24小时进行AMS（贸易费用）申报。到了2009年，更是规定进口商对所有进口到美国的货物在开船前48小时进行ISF（进口安全）申报，ISF申报涵盖了对进口货物整个供应链的全面监管。2015年，美国海关与其他监管机构合并了ACE系统，这使得送往美国海关的数据，其他监管机构也能同时接收并进行监管。

海关监管严格，卖家物流问题频现

风口星网获悉，在海关严抓跨境申报的形势下，部分卖家的物流状况却不尽人意。

在ACE系统的多方机构管制中，大森林物流的创始人表示，对美国FDA（食品药品监督局）的管制感受颇深，业内甚至将2016年形象地称为“FDA年”。不少卖家对当年的“MADE IN CHINA贴标事件”记忆犹新。当时，一个40尺的货柜在达拉斯海关被要求开箱查验，结果有2/3的货物未贴“MADE IN CHINA”标签，货代不得不聘请4位美国工人，花费一周时间、18000多美元补贴标签，造成了极大的损失。无独有偶，一位新加坡供应商原定2016年出口到美国的针灸垫，因美国FDA的政策监管，直至2025年仍积压在货代的芝加哥仓库中。

随着跨境商品种类日益丰富，受美国消费者安全委员会监控的CPSC，也针对产品安全性制定了一系列规则。在CPSC管辖的1500多种产品中，适用于12岁以下小朋友的玩具较为常见。与亚马逊要求卖家提供Tracking label产品合规声明不同，CPSC需要卖家提供授权检测机构的检测证书、检测报告、生产商的溯源标签，以及在美国清关时，进口商提供合规证明。只有完成这一系列合规流程，涉及CPSC管制的货物才能顺利进口到美国。然而，一些卖家的遭遇却并不乐观。2017年，汕头一位卖家出口到美国的儿童钢琴、火车轨道在遭遇CPSC查验时，部分存在质量缺陷的产品被没收，另一部分补贴Tracking label后才得以放行。同年3月，一位销售童车的卖家在进口清关时，因CPSC规定，其所有产品被没收，而当物流服务商提及CPSC的政策规定时，该卖家却一无所知，甚至不理解CPSC的管制要求。

优质服务商在竞争中脱颖而出

大森林物流创始人向风口星网表示：“实际上，上述卖家的遭遇并非个例，跨境电商物流的安全性已成为全行业共同关注的焦点，而真正受卖家认可、能够提供全方位多渠道服务的服务商才会在市场中站稳脚跟。”

成立于2010年的大森林物流，在2025年已经与众多小卖家共同成长，八年来一直专注于跨境电商物流服务，从个人创业发展到如今，其品牌溢价已初现规模。大森林物流提供的服务包括FBA头程运输、FBA清关服务、FBA退货换标、FBA包税运输、FBA增值服务以及一系列FBA配套服务，涵盖芝加哥、达拉斯和ONT8三大专线。

如何增强跨境电商物流的安全感

针对卖家普遍存在的行业痛点，大森林物流凭借多年的实践经验，为风口星网的卖家提出了以下关于物流合规性的建议：

首先，务必选择资质优良的供应商。卖家合作的供应商最好拥有独立的外贸部门或具备SGS（瑞士综合性检验机构）完善的产品检测体系。

其次，招聘并培养专业的物流人员。通过培训，让员工熟悉国际贸易知识和物流基础知识，构建完善的物流管理体系，以降低跨境物流风险。

再者，积极搜索并关注跨境生态圈。卖家可以借助微信公众号、新闻媒体或相关行业论坛，及时了解和掌握跨境电商物流的动态，熟悉并避开物流盲区。

最后，呼吁卖家与物流供应商建立战略合作关系。卖家应向物流合作方如实反馈需求，包括自身的弱点、对时效的要求以及在该时效下可接受的成本预算。同时，卖家应与物流商共同将产品备案到物流系统，提前做好国外海关风险的防范工作。

【小贴士】卖家贴心的物流伙伴——大森林物流 （文/风口星网 钟云莲）