跨境电商的现状与转型之路

2025年，疫情虽加速了全球跨境电商市场的发展，但红利逐渐消失，行业面临增长疲软的状态。以往“铺货+直发”的模式已不再适用，部分中小卖家虽在广告上大量投入，竞争却异常激烈，单量不见涨。

风口星跨境调研显示，与2020年相比，90%的卖家运营成本增长，21%的卖家运营成本增长50%以上，“低利润周期，难以盈利”是普遍现状。

跨境电商行业资深人士指出，同质化竞争过于激烈是难盈利的本质原因。比如深耕加拿大市场服装品类的卖家陈泽（化名）就表示，一款新包包推出后，很快就会被模仿。

早年间，跨境电商追逐流量，卖家易忽略产品和品牌。如今“流量为王”阶段结束，出海局限性问题凸显，行业从增量市场进入存量市场，用户对产品和服务要求提升，卖家在品牌意识、产品质量、运营推广等方面展开激烈竞争。

跨境电商的下一个“窗口”

从“中国制造”到“中国智造”，从“流量思维”到“产品思维”“用户思维”，卖家需采取更“长期主义”的策略，发掘出海品牌价值。数字化成为出海成功的“充分条件”，除多元化渠道布局外，还需在多维度进行全方位深度数字化转型和创新，以打破增长瓶颈。

像Anker、SHEIN等出海成绩突出的企业，其“流量”破局离不开消费者运营，即直面消费者（DTC品牌）模式。Anker重视收集客户反馈，SHEIN则通过分析数据推出针对性产品，数据能力是DTC品牌模式的根基。

近年来，Facebook、Instagram、TikTok等社交媒体崛起，消费者购买路径形成一个闭环，每个环节都影响决策，卖家需掌握行为数据才能高效运营。

“后疫情时代”不断变化，倒逼卖家进行全方位深度数字化转型，包括产品、服务、体验、供应链等维度。

“两条腿走路”助力企业转型之路

在“数字化转型”的浪潮中，跨境卖家转型之路并不顺畅。据麦肯锡研究报告，数字化转型成功率仅为20％。主要难点在于战略缺位、数字化能力构建难以深入、投入无法持续，这是中国跨境企业数字化转型的关键，任何环节的问题都会影响企业发展。

对于准备或正在转型的企业，出海渠道去中心化，从单一平台布局转向“第三方平台+自建站”双轨并行模式，能更好地发挥效用。此外，亚马逊云科技携手亚马逊全球开店与跨境电商合作企业发起“护航行动”，从多个维度为卖家提供一站式护航服务，打造跨境电商生态圈，帮助企业加快数字化转型。

在转型过程中，跨境卖家该如何布局？在营销方面，如何利用“数字化”创造新玩法？如何运用数字化资本实现业务逆势增长？这些问题有待探讨。

9月2日，由亚马逊云科技主办的聚势共赢，“护航”品牌卖家出海峰会将在杭州举行。届时，众多跨境行业大咖齐聚，共享“护航行动”升级版福利礼包，还有营销、物流、合规等方面专家分享，共同探讨品牌出海转型的策略、挑战与趋势，突破增长瓶颈，赋能卖家无忧出海。【点击报名】

（最新相关新闻信息：近日，跨境电商领域又有了新的发展动态。一些新兴市场的崛起为跨境电商带来了新的机遇，不少卖家开始关注这些市场并积极布局。同时，部分地区出台了一系列支持跨境电商发展的政策，为行业发展提供了更好的环境。）

（图片来源：亚马逊云科技）

参考资料：

[1]：麦肯锡报告：一般企业数字化转型失败率为80%

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