跨境电商：2025年的新机遇与挑战

2025年，如果说2014年是跨境电商元年，那么2020年可谓是跨境电商的转折之年。疫情深刻地改变了人们的购物习惯，促使线下消费加速向线上转移。随着旺季的来临，东南亚电商巨头Shopee在9.9超级购物节大促首日便成绩斐然，首小时商品销售量高达1200万件，一分钟内最高售出70万件商品，跨境电商进出口交易规模实现逆势增长。

东南亚作为当前极为热门的市场，吸引着众多买家投身跨境电商领域。然而，对于新手而言，如何开展跨境电商业务？怎样在旺季实现爆单呢？让我们先从在大促中表现出色的品牌中汲取经验。

在此次Shopee 9.9超级购物节中，3C家电、家居生活、时尚配饰、美妆护肤及女装成为跨境热卖品类的前五名，小米、SASA、张小泉等知名国牌在跨境销售中表现突出。

小米在Shopee平台全球首发海外子品牌POCO中端热门机POCO X3 NFC，在东南亚3C品类中占据领先地位，该产品一经发售便迅速成为三大市场的热门单品之一；SASA通过Shopee Live展示多款本地化明星产品，店铺流量呈指数级上升，在9.9当天的订单量较平日增长超70倍；具有百年历史的国产老字号刀剪品牌张小泉借助Shopee海外仓业务，在大促前将部分商品提前运至海外，成功避开物流高峰期，提高发货效率，在大促当天实现了数十倍的爆单佳绩。类似的成功案例不胜枚举，Shopee 9.9超级购物节仿佛是中国跨境卖家的丰收盛宴。

01

选对市场、平台是基础

过去，跨境电商卖家主要聚焦欧美市场，但随着该市场逐渐饱和，跨境卖家在欧美开展业务的难度不断增加。而拥有6亿人口的东南亚，电商渗透率仍在持续提高，整体尚处于发展初期。凭借庞大的人口红利、相近的消费偏好、旺盛的在线购物需求以及日益开放的双边贸易政策，东南亚跨境电商市场潜力持续释放，未来发展空间巨大，成为目前跨境新手的理想选择。

作为东南亚市场的巨头，Shopee深受当地消费者喜爱。对于想要在东南亚掘金的卖家来说，Shopee是绝佳之选，能够帮助卖家抓住旺季机遇，实现销量的显著增长。

02

把握平台政策是核心

拥有大量卖家的平台固然重要，但平台对卖家的扶持政策更为关键。

Shopee 9.9超级购物节已成为推动东南亚下半年经济复苏的重要力量，使Shopee卖家与品牌伙伴的知名度和销售额都实现了强劲增长。取得如此佳绩，与Shopee大促期间的三大“超级引擎”密不可分。

为确保大促期间购物的稳定顺畅，Shopee提前巩固了自身强大的电商生态系统。借助集成物流网络，Shopee跨境额外加派了22架次9.9大促专属包机，全力保障大促运力，使不同货源地、产业带的商家都能享受到优质的跨境物流服务，确保跨境货物即使在成交巅峰期也能迅速送达消费者手中。消费者可通过Shopee的多种支付选项，包括自有移动钱包ShopeePay，享受流畅安全的支付体验。

大促期间，通过Shopee Live，东南亚消费者能够与当地明星、卖家以及品牌进行积极互动。在大促当天的零点倒计时直播及超长时段的“马拉松”直播的推动下，平台消费者观看Shopee Live的总时长增加了3倍。此外，Shopee Live还为消费者提供了了解最新潮流趋势的新途径，大促期间，通过直播售出的商品数增加了2.5倍。

此外，Shopee推出了多款游戏，用户可通过线上娱乐模式赢得特别奖励，从而提高购物积极性。比如，去年年底入驻的意大利知名运动品牌FILA，在Shopee香港跨境团队的建议下，利用Shopee平台内的游戏矩阵，如在东南亚广受欢迎的耕种小游戏“虾虾果园”，将店铺定额优惠券作为游戏内的奖励物品，吸引了更多年轻消费者进店。在9.9大促期间，东南亚消费者邀请好友为“虾虾果园”浇水高达2.5亿次，巨大的流量有效提高了游戏参与店铺的用户转化率，使FILA的销售额较平日增长超35倍。

由此可见，对于跨境电商如何运营以及如何在旺季实现爆单，卖家必须紧紧抓住平台政策红利，紧跟平台的节奏。

03

实现品牌本地化运营是重点

在跨境电商行业中，即使是新手卖家，打造自己的品牌也至关重要。例如，入驻不到一年的跨境电商“新人”Kuulaa，基于对东南亚人民喜好彩色数码产品的洞察，打造了自己的品牌。在首次参与9.9大促时，凭借最新研发的马卡龙色系列新品，在越南市场取得了首小时店铺单量破千的优异成绩，并成功进入越南市场热门产品销售排行榜，大促当天，Kuulaa越南站点的单量较平日增长40倍。同时，初入平台的SASA根据马来西亚当地的气候特点，主推具有超强防水功能的眉笔和眼线笔等本地化产品。在9.9大促期间，通过Shopee Live为马来西亚消费者生动展示了多款本地化明星产品，不仅增加了销售量，还让马来西亚消费者记住了SASA。

由此可以看出，依托良好的平台政策，要做好跨境电商，关键在于创建自有品牌，选择适合当地市场的产品，并通过符合目标市场文化的营销和推广手段实现爆单。此外，Shopee接下来还将举办11.11最强购物节和12.12 Shopee生日庆典，这正是跨境新手入驻的最佳时机，入驻后有望实现爆单！（新闻信息：据最新报道，2025年东南亚地区的电商市场规模预计将达到数千亿美元，这将为跨境电商带来更多的机遇。）（来源：公众号Jason观跨境）

以上内容属作者个人观点，不代表风口星网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。 （来源：跨境廷品牌出海知识局）