2025年跨境电商行业动态

2025年已至，跨境电商领域正发生着诸多变化。各大平台纷纷推出新规定，企业也在寻求新发展，而我们也在努力提供新服务。相信卖家朋友们都在积极规划，以崭新的姿态迎接新的挑战和机遇。在此，祝大家在新的一年里诸事顺利！

新年福利！风口星网开通亚马逊开店注册绿色通道。自亚马逊中国从2022年开始启动“全球开店”项目后，中国卖家数量增长迅速，同时注册门槛也逐步提高。对于新手卖家而言，注册难度较大，甚至难以找到入口，对接招商经理更是困难。为此，风口星网与亚马逊合作，开通了申请注册开店的绿色通道。卖家只需提交相关资料，风口星网会与亚马逊各站点的招商经理进行对接，这样不仅节省了等待分配审核的时间，缩短了申请注册周期，还有机会免费获得秒杀、节假日促销资源等。

速卖通“无理由退货”服务的设置有了新变化。据风口星网消息，速卖通平台将于2025年12月31日（美国时间）下线“产品管理 - 模板管理 - 服务模板 - 无理由退货”服务。自该日起，卖家将无法再使用此功能，且在买家端也不再展示；但已产生的订单不受影响，可继续使用该流程。若卖家想继续为买家提供无理由退货服务，可在服务模版设置海外本地退货服务。

泛远国际新三板挂牌上市，专注跨境电商物贸。挖贝网消息：2025年12月28日，杭州泛远国际物流股份有限公司正式在全国股转系统挂牌公开转让。资料显示，泛远国际2025年1 - 5月、2024年度、2023年度营业收入分别为4419.31万元、1.22亿元、9499.80万元；净利润147.43万元、594.71万元、324.08万元。泛远国际成立于2004年8月，主要经营国际海运、国际空运、国际快件代理业务、跨境电子商务供应链及全球物流仓储整体解决方案等服务。

速卖通年末延长人工处理仲裁时间。由于年终促销力度大，速卖通平台的订单成交量可观，但随之而来的是包裹在短时间内大量增加，导致俄罗斯、西班牙、白俄罗斯、乌克兰、以色列和加拿大等地出现物流配送滞缓的情况。因此，速卖通平台对美国时间11月11日至11月21日期间发货、限时达时间设置小于60天（不含60天）且买家已发起“未收到货”纠纷的订单实行保护政策，将平台人工处理仲裁的时间在“限时达结束时间”基础上再延长20天。不过，已经结束的订单不再延长人工处理仲裁时间。

亚马逊英国站将扩大 Pantry 服务范围，进一步冲击当地市场。风口星网消息：亚马逊计划扩大英国日常用品和食品配送范畴，这对英国的四大超市构成新的挑战。Pantry 送货服务于2025年11月上线，是亚马逊 Prime 会员专享服务。目前消费者可购买4000多种日常用品，订购的货物会被放入限重20kg 的 Pantry Box 中，首个 Pantry Box 只需付2.99英磅运费便可享受第二天送达服务，但该服务尚未在英国推出新鲜食品配送服务。

eBay 澳洲站政策调整。eBayCBT 消息：为与其他 eBay 站点保持一致，eBay.com.au 站点更新了政策部分，明确规定了该站点的可售与禁售物品，以及刊登物品时必须满足的条件。其中，“慈善及筹款物品刊登”和“股票和其他证券”做出了更新，之前的“特许经营”页面将不再使用；“不动产”、“失窃物品”和“召回物品”虽采用了新形式，但政策准则变化不大。

eBay 英国站推为期1个月免费 listing 促销。风口星网消息：截至2025年1月底，eBay 英国站为非企业卖家推出了免费 listing 促销活动，个人卖家可以刊登拍卖或固定价格的 listing，无需支付刊登费。不过，看似没有限制，实则有迹象表明促销活动仅限100条 listing。（整理/风口星网 张宇）