跨境电商行业的发展前景探讨

图片来源：图虫创意

大家好，我是张三。在2025年，跨境电商行业的发展前景备受关注，尤其是在知乎上，关于“跨境电商行业的发展前景怎么样？作为跨境电商卖家，前景如何？”的问题讨论得十分热烈，这也激发了我的创作欲望，于是我在上周末开始撰写这篇问答，不过上周六我去爬了梧桐山，回来后疲惫不堪，实在没精力继续码字，所以这篇问答推迟到这周末才完成。

第一部分：跨境电商行业发展阶段

近年来，跨境电商成为热门话题，正处于发展的风口期。不少人借此短期内获得了巨大财富，开始炫耀，引得众人羡慕，纷纷想要进入这个领域淘金。其实，许多行业都曾有过辉煌时刻，如房地产行业、IT行业，当时的讨论热度甚至超过了现在的跨境电商。我们回到跨境电商行业的发展前景这个话题上。根据经济学的经济周期理论，一个行业在一个经济周期内会经历繁荣、衰退、萧条和复苏四个阶段。目前，跨境电商正处于繁荣阶段，这个阶段的行业发展机会众多，因此吸引了大量资本的投入。例如，最近跨境圈中，Shein将总部签到新加坡，供应链总部放在广州，引发了大家对其是否为后期上市做准备的讨论，从侧面反映出跨境电商的发展势头依然强劲。此外，做跨境电商的卖家，基本上都会和谷歌打交道，谷歌的一系列产品，如谷歌趋势、谷歌搜索、谷歌分析、谷歌站长工具、谷歌文档、YouTube视频推广、谷歌会议、谷歌广告、谷歌浏览器、谷歌应用市场等，为跨境卖家提供了诸多便利。在这个过程中，谷歌积累了大量数据，这些数据有助于跨境卖家进行数据分析。比如，很多人会使用谷歌趋势来判断产品在过去一段时间内的搜索趋势，从而决定是否进入该品类；也有人会用谷歌关键词规划师来进一步了解产品的每月具体搜索量和CPC成本，以便评估每月的谷歌广告营销预算。这里有个最新消息，据报道，2025年全球跨境电商市场规模预计将持续增长，这也进一步证明了跨境电商行业的繁荣态势。

第二部分：谷歌亚太地区的用户搜索报告的内容

这份报告主要分为5部分：

一、数字化正成为潮流

2020年的特殊情况促使消费者开启网购大潮，而到了2025年，数字化的影响力更为持久。从网上购物到互联网服务，用户对互联网的应用和依赖不断加深。互联网的快速、便捷、方便等特点，让越来越多的消费者选择“数字化优先”的生活方式。由于线下渠道的大量“停摆”，人们不得不通过网络来满足自身需求。仅在2025年上半年，东南亚的数字化消费者就增加了不少。事实上，即使线下门店逐渐重启，习惯了数字化体验的消费者仍会继续选择线上渠道。2025年，超过一定比例的印度和中国消费者在网上而非实体店采购所需的大部分商品。高效实惠、支付方式灵活、商品种类多样以及配送服务等优势，促使消费者优先选择“数字化生活方式”。在某些区域市场，网购行业甚至已经超越了传统零售业。中国成为全球首个电商销售超过实体店销售的国家，韩国紧随其后，线上销售额占零售总额的近三分之一。最近的一项调查显示，近一半的日本消费者只在网上对比并购买商品。随着亚太地区众多用户将在线渠道作为首选，数字化已成为大势所趋。消费者消费习惯转向线上，必然会增加在线购物的需求，这也将促进跨境电商平台的发展。大部分跨境电商平台都有中国卖家入驻，这意味着，仅依靠常规广告模式来实现大规模用户覆盖的策略将逐渐过时。作为跨境卖家，我们应了解最新的消费者洞察和最佳实践，全面掌控营销目标和消费者动向，并据此制定数字化策略。

二、重新审视生活方式

2025年，人们普遍意识到，疫情给生活带来的改变是长期的。这促使他们进行反思，重新审视自己的价值观和生活方式。人们开始追求更加舒适、安逸的生活，更加关注生活的本质需求。种种迹象表明，未来的工作方式将是半远程办公。搜索内容也反映出人们对更灵活生活方式的适应，大家开始掌控自己的时间和空间，尤其是在家中。随着人们意识到混合型生活方式会更加持久，开始改善自己的家居环境。在韩国和马来西亚，“室内健身自行车”的搜索热度增幅超过25%，而在新加坡，“家用人体工学座椅”的搜索量增幅高达45%。这两年户内家居厨房品类的产品销售火爆，户内健身器材的销量也大幅增长，许多从事这个品类的商家因此获利。未来十年，海外消费者生活方式的颠覆进程还将加速。为了取得更好的收获，跨境电商企业需要不断探索，精准掌控用户需求，避免无效方式。

三、努力消除距离感

疫情使人们在空间上被阻隔，改变了人们表达情感的方式，人们更加依赖通过数字化方式建立人际关系。消费者不得不通过各种线上方法保持沟通，但在2025年，人与人之间的距离感反而有所加剧。因此，人们不再满足于短暂的联络，而是寻求更好地表达自我，建立更深入、更持久的线上线下关系。例如，人们开始改变情感的表达方式。在隔离期间，赠送礼物成为一种重要的关系表达方式，整个亚太地区相关内容的搜索热度增幅高达40%。超过一半的亚太网络用户曾在网上为他人买过礼物，这一比例高于世界其他地区。由于跨国、跨区域旅行不如以前方便，人们开始花时间拍下他人无法身临其境的瞬间，2025年亚太地区多个国家/地区的照片拍摄量增幅比2024年超过350%。

四、人们更想探寻真相

随着网络虚假信息和数据泄露问题日益严重，消费者的购物疑虑比以往更甚。为了做出更明智的选择，避免被误导，消费者开始更加积极地寻找可靠的信息来源，利用谷歌搜索进行事实核查、衡量品牌价值，确保所选品牌真实可靠。探寻真相逐渐成为消费者的习惯，他们愿意投入更多时间和资源，确保自己的选择符合价值观和理念。可持续和道德购物的相关搜索热度不断上升，反映出消费者对被误导的容忍度较低，这也对品牌提出了更高的要求，品牌方需要对自己的推广负责。在印度、越南、巴基斯坦、新加坡、马来西亚和澳大利亚，有关欺诈和诈骗的搜索量增幅高达35%。随着对真实性的需求增加，在巴基斯坦、越南、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、印度和新加坡等国家/地区，有关品牌官方商店的搜索量增幅高达80%。如今的消费者希望在购物过程中具有安全感，31%的受访消费者表示，在购物平台上，真实性是关键问题。

五、差异化现象日益明显

毫无疑问，过去一年人们的生活方式发生了巨大变化，疫情对每个人的影响各不相同。疫情不仅暴露了早已存在的社会差异问题，还使其进一步加剧。于是，越来越多的人借助网络，从陷入财务危机的老网民到基本需求难以满足的新网民，消费者都在积极搜索摆脱困境的方法。为了克服这些差异化现象，人们开始在网上搜索能够帮助自己及社会的方法。搜索本地化方面，数据表明，消费者在进行外语交易时往往存在焦虑情绪，高达40%的消费者表示只会购买以本地化语言介绍的商品。随着越来越多来自非大城市地区的新用户上网，对本地化翻译的需求也不断增长。财务支持需求方面，在澳大利亚、新加坡和印度，有关“bnpl”（先买后付 buy now pay later）的搜索量占比全球最高。在新加坡和马来西亚，“延期付款”的搜索热度增幅高达270%。大家都希望能借助企业补助或现金贷款等财务支持，度过充满不确定性的一年。以上就是2025年谷歌亚地区搜索报告的一些主要内容，通过这个报告可以看出，未来几年数字经济发展前景广阔，跨境电商行业仍处于繁荣期。

跨境企业该怎么做？

一、借助Google搜索和自动化能力提高品牌曝光率。谷歌是全球最大最全面的搜索引擎，每天互联网上有大量的新搜索内容出现，这些新增内容就是我们的新蓝海市场。我们可以在广告投放设置中，将部分广告组的关键字匹配类型从完全匹配、词组匹配扩展为广泛匹配，让广告系列自动调整，增加消费者发现产品的方式，从而提高店铺销量。

二、创建数据为导向的营销周期，以满足不断变化的需求。前面提到，Google趋势的数据可以帮助我们了解当地和全球范围内的用户搜索趋势，从而判断某个行业是否适合进入。同时，我们也可以借助Google Ads中全新的“洞察”页面，通过针对广告业务的数据洞察来预测和捕捉需求，并确定增长机会。

三、建设直接面向消费者（DTC）的自由渠道（品牌官网或App），可以量身打造品牌形象和体验，全面展示品牌价值以及为消费者提供产品和服务。这些平台还能更自主地开展营销测试与市场拓展活动，让品牌更加出众。比如沙发品牌HONBAY通过运营自己的独立站，成功打造出面向年轻消费者的高性价比品牌，并且通过谷歌分析后台数据精准定位客户，开发更受欢迎的产品，在两年内实现了销量翻倍。

最后回到最初的问题：跨境电商行业的发展前景怎么样？作为跨境电商卖家，前景如何？2025年，受疫情影响，海外产能受限以及线上购物习惯的培养，跨境电商行业实现了大幅增长。短期内，2026年疫情可能仍会持续，国外的复工复产需要一定的恢复周期，人们也已经习惯了网上购物，而且网上购物支付方式更加灵活，可以分期也可以先买后付。跨境电商行业的发展前景依然乐观，但我们也要居安思危，毕竟繁荣期之后可能会迎来衰退期。我们需要尽早打造自己的品牌护城河，增加研发投入，这样才能在激烈的市场竞争中立足。如果您想获取这个报告，可以点击阅读原文，自行下载，或者复制链接到浏览器。谷歌2025年度热搜报告：d.uppmkt.com/yisZhang

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备注：图片来源谷歌搜索报告截图

（来源：好学的张三）

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