跨境电商行业的困境与破局

2025年8月伊始，深圳某跨境电商头部大卖传出倒闭消息，并通知供应商以物补偿，“采购打电话问我们要不要用得上的货架和余物”。近两年，跨境圈此类消息屡见不鲜，亿级大卖被封号、类目TOP Listing变狗、PayPal账户被冻结、工厂悄然倒闭等情况不断出现，行业进入回调期，卖家与服务商都面临生意难做的局面。

在这样的形势下，如何度过难关让不少跨境卖家深感困扰。为此，4PX递四方联合AliExpress速卖通在深圳举办了一场探讨跨境电商未来趋势的专场活动。递四方副总裁曲仁岗从布局海外仓的角度提出了建议。

曲仁岗表示，今年市场状况不佳，无论是交易市场还是消费市场，一些数据常令人焦虑。他先展示了一组递四方的单量趋势数据。从各维度来看，3月通常是一个高点，其他时间基本持平，欧洲客户下单量在5月有个低谷，入库体积7月也有低谷，但这只是行业每年会出现的正常波动，且在库体积较为平稳。这表明做海外仓的商家相对稳定，并非外界所认为的“海外仓今年特别不好”“大家都不玩了”的情况。

此前，曲仁岗与一线卖家交流时了解到，如果企业属于精细化运营型，供应链做得好，在国内的生产采购和库存管控较为专业，即便平台流量下滑，经营收益也能较为可观。这给希望在跨境电商行业继续发展的卖家带来启示：以往跨境电商红利时代，随便采购些东西或许就能在国外盈利，但如今时代已变，做好供应链管理至关重要。过去若有很多供应链环节管控不到位，会严重影响今年的经营。

曲仁岗强调，选择海外仓时，品质是首位。海外仓若不能正确履约，无法管理好库存，损失的不只是那点毛利，而是所有投资。

尽管今年不少人认为海外仓业务下滑，但递四方仍在美东拓展了一个5.5万平米的新仓，专门为大货客户准备，且现在有很大优惠力度，甚至有可能整个旺季都免费。

值得一提的是，AE的官方仓背后的CP是递四方，AE的生态仓与递四方合作，同样3PL及其他一些平台也在使用递四方。下半年，递四方将推出“三合一”服务，无论卖家切换到哪个平台，货物在海外仓库都无需移动，只需简单调整信息流即可。4PX正切实帮助跨境卖家将生意拓展至全球，实现多平台、低成本，未来甚至可达到无成本切换。

下半年，递四方还会对现有的一些模式进行升级。以往服务团队分为前后线，前线客服接触问题，后线客服解决问题。升级后，无论大客户还是小客户，都有专门的客服一对一帮其解决问题，实现专人对接、一站式解决。此外，还会为客户提供专属数据周报，客户在公司的所有业务，都会以周报形式输出20多个指标的运营数据。再者，递四方将提供托管式体验，其海外仓库的服务要做到“托管式”，未来客服会主动解决、跟进所有问题，并定期向客户汇报，这种模式被称为“管家模式”，下半年递四方会大力推行。

未来几年，全球贸易的重点将是BBC模式，中国目前制造业和国内品牌的B2B贸易，也会朝着BBC模式发展。在这种模式下，通过海外仓实现本地发货，才能给消费者提供最佳购物体验。2025年下半年，递四方海外仓将与AE一起，把全欧、全美的时效提升到3 - 4天，实现电商平台、跨境卖家、递四方海外仓以及消费者的多方共赢。

除了抓住海外仓的机遇，跨境电商卖家还应关注新的平台政策、目标市场的热门选品趋势。在此，大家可扫描下方二维码，下载“2025美国市场热门选品趋势”，了解全球速卖通AE MALL入驻资质说明。

（编辑：林悦）

（来源：递四方）

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