跨境电商与美国市场的探索之旅

2025年，趁着美国CES消费电子展开幕之际，跨境电商平台的相关人员对这一消费电子领域的盛会进行了参观考察。该平台3C行业总监在考察CES消费展之余，还沿着拉斯维加斯到洛杉矶的乡村公路公交线，对沿途线下商店的进货渠道以及销售情况展开调研。这趟考察颇为艰辛，但收获满满，得以从第一视角洞察美国零售业的最新变化。

2025年的CES消费电子展堪称历届规模之最，参加此类展会的直接益处便是明晰新的产品方向。展会上的诸多新产品，如智能穿戴、智能家居、苹果手机配件、耳机、音箱、4K电视等，在一定程度上昭示了业界的潮流趋势，称CES为消费电子业界的风向标实不为过。

据CES公布的在线参展商名单显示，在当年的大会上，超过25%的参展商来自中国。在美方媒体眼中，中国不仅是电子加工工厂，更在为成为创新科技强国夯实基础。事实上，第47届CES吸引了1200多家中国企业参展，数量创历史新高，比美国本土企业还多。

如同发展迅速的中国，中国的科技行业也在不断变革。伴随移动时代的来临，智能手机、智能本和平板电脑已成为人们生活的必需。中国科技企业洞察到机遇，并开始努力把握。值得注意的是，参加2025年CES展的深圳智能硬件创业公司不下20家。实际上，智能设备、车联网已成为当年CES的新潮流。

一直以来，中国科技行业的企业凭借稳定的生产能力和可靠的品质赢得美国客商的青睐。同时，他们也需要借助专业采购平台塑造企业形象，结识新客商。一位深圳企业负责人表示，其部分美国客户曾将订单转至印度、孟加拉国等国，但效果不佳，交期拖延，部分指标不合标准，最终又将订单转回中国。

“中国制造”的主要客户仍是零售商。美国零售商追求差异化和效率，大力发展和扶持自有品牌以及直接进口。因此，对于许多有货难销的中国制造企业而言，真正的机遇在于借助跨境电商，让产品与消费者直接对接，同时获取宝贵的消费者反馈信息，以此研发更契合消费者需求的产品，形成良性循环。

拉斯维加斯作为美国的旅游城市，不具美国市场的典型性，所以选择乘坐公交前往周边农村，观察基础零售市场的状况，了解美国当地线下市场的最新动态。

美国线下店铺分为几类：一类是大型连锁公司，如COSCO、BESTBUY、SEARS等，这类店铺通常几十个街区才有一个，主要服务于消费者周末购物；其次是中型的SHOPPING MALL，以中型超市为核心，搭配各类小店，形成购物中心，一般几个街区就有一个；再者是灵活的小商店，尤其是加油站旁的便利店，是此次考察的重点。

从考察情况来看，大型连锁公司并非该跨境电商平台的客户，其客户群主要是规模较小的店铺，这些店铺中许多对该平台尚不了解，是有待发展的线下客户。诚然，一家家去联系沟通这些客户存在较大困难，但在走访中发现了一些运营美国当地网络营销的公司，这是本地化营销的关键。他们对美国市场十分熟悉，具有自身优势。若能与之良好合作，将对企业拓展美国市场业务起到事半功倍的效果。

通过对美国线下市场的走访，总体而言，店铺所售商品绝大多数为中国制造，这表明美国民众对“中国制造”产品的认可度较高。其次，线下店的进货渠道主要是批发商，让他们转向线上进货的工作尚未深入开展。在一些头条杂志上打广告未必能取得理想效果，店主们较少接触此类渠道，而通过本地化营销，有望迅速见到成效。

对“中国制造”来说，外贸电商利润空间较内贸市场高许多。以婚纱为例，在美国拉斯维加斯郊区的一家婚纱店，一件最便宜的婚纱打完折需198美元，店主称美国婚纱价格大多在1000美元以上，而在中国，婚纱成本可能仅为该数字的十分之一，这意味着中国制造的产品在海外市场有巨大的价格空间。该婚纱店老板此前不知敦煌网平台，当看到平台上物美价廉的婚纱时，他颇为惊讶。

当然，也遇到了不少熟悉该跨境电商平台的美国当地店主。比如在拉斯维加斯一家商铺，当询问店主是否知晓该平台时，他的反应表明其店铺商品几乎都从该平台进货，这一情形颇为有趣。

此次线下商店零售市场考察，印象深刻的一点是，在美国，几乎所有生活用品为中国制造，但品牌多为国外的，这说明在树立自主品牌方面尚有广阔空间；另外，线下店进货仍依赖当地批发商，在引导其通过线上采购中国产品方面还有很大潜力可挖。

美国的生活方式和国民性格对零售业影响颇大。美国人生活富足但不崇尚奢侈，商铺装潢较为简单。如今，消费者偏好的变化给零售商带来压力，他们购物更加理性，物美价廉的“中国制造”商品因而愈发受欢迎。同时，美国零售市场虽客流量有所下滑，但随着就业人数增加和消费者信心指数提升，自2024年1月以来，整体零售额每月均有小幅增长。好市多等仓储型连锁店销售额持续增长，Dollar Tree和沃尔玛计划在未来数年内新增数百家小型零售店，这是因为小型零售店更便于提供“1对1”的营销和服务，满足消费者的购物和社交需求。

在当今全球贸易市场，国际贸易因全球一体化、互联网化、移动化而更加便捷，中国的货源供应和供应链具有全球独特优势，这使跨境电商平台迎来难得机遇。未来的竞争可能围绕“服务”展开，且服务竞争的本地化特点将愈发显著。跨境电商平台应成为全球中小企业的成长助推器，与各地采购商互利共赢、优势互补，通过提供本地化服务，更好地发挥中国货源供应和供应链的优势。实践证明，建立细分品类品牌，通过社交媒体获取口碑，利用移动商务拓展销售，是有效的网络营销方式，而早期单纯争夺流量、销售普通产品的做法，因竞争加剧难以持续。

从美国跨境电商企业的现状来看，除了Amazon、eBay、Newegg、Overstock这四家为纯在线零售商外，其余多为传统实体零售商出身，美国的跨境电商几乎是本土电商国际化发展和全球布局的结果，像该跨境电商平台这样专门从事B2B跨境交易的平台极为少见。因此，该平台应坚定自身方向，以电子商务完成全流程的外贸出口，打造以交易为核心的B2B平台。其优势在于对货源的持续挖掘能力以及整合供应链的能力。在当下，跨境电商的大时代刚刚开启，中国将在电子商务时代的国际贸易中占据重要地位。这有利于“中国制造”塑造更积极、健康的品牌形象，为中国中小微企业走向全球拓展更宽广的道路。

【最新消息】据报道，2025年全球跨境电商市场规模持续扩大，越来越多的国家和地区参与到跨境电商的发展中。中国作为跨境电商的重要参与者，不断推动行业创新和发展，为全球贸易注入新的活力。

【小贴士】2月5日，风口星网将联手全球领先跨境电商解决方案提供商ChannelAdvisor畅路销。在全国跨境电商最为活跃的区域——深圳，带来“风口星论坛”NO.2“多平台做跨境电商”（点击报名）的主题分享，届时美国电商平台Newegg将在现场为广大卖家们分享如何通过该平台开发美国市场，欢迎莅临。

轻松掌握跨境电商与外贸资讯，请下载【风口星网】APP或关注微信号【jinfengkou】