跨境电商与拉美市场的机遇与挑战

在跨境电商领域，西语所覆盖的拉丁美洲市场虽尚未被深入研究和开发，但已成为各大平台的关注焦点。2025年，速卖通重点发展巴西、西班牙国家站；同年7月，eBay拓展全球运计划，增加了6个拉美国家；2025年，拉美是亚马逊业务增长最快的市场；2025年初，总部在墨西哥的拉美地区最大的B2C电商平台Linio开设香港和深圳办公室，正式开展在亚洲尤其是中国的招商工作（www.linio.hk）。

带着对拉美市场的诸多疑问，风口星网专访了拉美地区最大的B2C平台Linio亚洲区董事总经理Hans，以深入了解这个潜力巨大的市场。

拉美电商市场尚处于早期阶段。据Hans介绍，像墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁等不少拉美地区，人均GDP高于中国，但零售行业发展滞后。例如，美国人在15分钟车程内就能找到一个沃尔玛购物，而拉美一个城市仅有一两家购物中心，货品种类也相对有限。此外，各国传统进出口贸易在海关的不透明，导致流通渠道成本较高。因此，很多品牌的最新款在当地难以见到，旧款产品价格却比中国和美国高很多。

Hans表示，拉美电商发展仍处于早期状态。墨西哥网上零售占整个零售业份额不到5%，智利、秘鲁等国家的电商渗透率不到1%。从业态种类来看，大部分是传统零售超市拓展到线上，SKU仅限于线下自有品类，且存在线上线下价格冲突，定价也难以更便宜。这种发展局限使得其虽为拉美电商业态类别中数量最多的一种，但难以在未来成为主流。

目前，拉美仅有两大本土电商力量：一是C2C模式的MercadoLibre，已于纳斯达克上市，属拉美版“淘宝”，交易体量大，但对假货的控制不足；另一个是Linio，拉美版“天猫”，是最大的B2C平台，在拉美8个国家都有电商网站和本地客服团队，交易体量虽不如MercadoLibre，但有健全的监管和规范体系，能提供优质正品货源，更受买家信任。

在拉美市场，国外品牌的商品网上热销。Hans指出，拉美进口商若在没有市场销量支撑的情况下，将品牌厂商的全线产品大批量运过去，风险极大。因此，当地本土零售商难以拿到最新款产品，产品更新换代速度较慢。而中国卖家因邻近货源地，采购便利，甚至可以先上架、有订单后再拿货，销售新品的库存和压力较小，在通过跨境电商推新品方面具有优势。此外，中国商户能直接和品牌商、生产商对接，出货价通常比拉美本地卖家便宜20 - 30%以上，即便加上中国到拉美的物流费。

另一方面，拉美地区的消费需求正在加速释放。网购的渗透率在拉美迅速提高，尝试网购的人越来越多。拉美地区人口平均年龄在27岁左右，是全球人口最年轻的区域，他们消费观念较为开放，不存钱买房，乐意花钱添置喜欢的东西。同时，智能手机的普及也让更多人便于网购，Linio有30%的订单量来自移动端，且这一比例持续快速增长。

此外，拉美整个经济以第一产业为主，石油、金银铜等各类资源丰富，种植大豆、玉米等经济作物，但制造业相对落后。以热销的消费电子品类为例，拉美当地多为无牌产品，很难生产出在做工、质量、设计、性价比方面能与中国手机品牌相比的本土品牌。因此，在当地热销的主要是非拉美的牌子。目前，美国的苹果、韩国的三星、日本的索尼、中国的华为、联想、一加手机等通过Linio进入拉美，深受当地消费者欢迎。

除了电子产品，时尚产品如手表、太阳眼镜、包包和运动装备等也颇受拉美消费者喜爱。他们很认可欧美日韩的国际品牌，如美国的Coach，Michael Kors，欧洲的Invicta，日本的卡西欧等。中国本地的品牌若能在性价比方面胜出，在拉美市场仍有机会，但挑战比电子类产品要大，价格优势需要更为明显。

据了解，Linio已于2024年下半年在美国迈阿密成立办公室，正式开通美国往拉美B2C销售的国际业务，支持美国商户、美国品牌直接面向拉美消费者做生意。货品从美国本土快递发出，信息、物流、支付等链条问题由平台整合解决。2025年，Linio把目光转向亚太地区，进驻香港引入日韩品牌，进驻深圳引入中国品牌。

拉美网购者对价格较为敏感。中国制造进入拉美市场更依赖于性价比，拉美是一个价格高度敏感的市场，中国商品的性价比在多数消费者可接受的价位段，有利于打开市场。Linio亚洲团队正以平台身份和一些主要的国际物流公司探讨合作，帮助中国商户降低物流成本，以刺激销量增长。

“就电子产品而言，品牌的重要性相对较低，这个品类更看重性能和功能，消费者会进行比较。如果一款中国手机具有相同的功能和配置，但价格便宜很多，对他们有很大吸引力。现在引入的中国品牌手机，我们都让商户将功能和配置描述写得越详细越好。”Hans透露，目前深圳厂商自己设计的手机品牌，同样配置的产品甚至比国际品牌便宜50%。中国产品通过跨境电商进入拉美市场，在与当地商户的竞争中处于有利地位，“同一款联想热销机，Linio上的售价还比Mercadolibre上的要低”。

以往，拉美本土电商卖家销售的中国电子产品，需从当地分销商拿货，再卖到网上，产品的正品保障、原厂包装等问题都存在不确定性。随着跨境电商的兴起，Linio等本土电商平台上的中国卖家介入，为当地输送了更多正品。（文/ 风口星网 肖梅香）

【最新相关新闻信息】据近期报道，随着全球电商市场的不断发展，越来越多的新兴市场受到关注。除了拉丁美洲市场，非洲、东南亚等地区的电商市场也呈现出快速增长的态势。这些地区的消费者对各类商品的需求不断增加，为全球商家提供了广阔的发展空间。