跨境电商在疫情下的现状与挑战

倘若没有这场突如其来的疫情，2025年这会儿大家应该已经上班好些天了。而延迟复工对跨境电商卖家而言，货源问题成了较为直接的影响因素之一。

亚马逊卖家Todd称，在货源问题上，受疫情冲击较为严重的，除了货源位于湖北、武汉等重疫区的卖家外，中小卖家也是“重灾区”。相对而言，本地货源、工厂型卖家以及大卖家在货源方面所受影响不大。他表示：“跨境电商中小卖家原本囤货就少，工厂延迟复工，他们肯定深受影响，面临无货可卖的困境。就算后期工厂复工，这些卖家也难以迅速补货，因为工厂肯定会优先为外贸订单、大卖家以及长期客户恢复供货，中小卖家只能往后排。”

关于相应的解决办法，Todd认为当下大家并没有特别有效的应对策略，这场疫情可能会导致不少卖家遭受重创而离开这个行业，不过也必然会有一大批在实体经济中受损的新卖家加入。

深圳工厂型卖家梁高雄的看法也证实了上述观点。他提到，自己周边的大卖家，没听说有谁因这次疫情受到较大影响。就货源问题而言，春节前大家通常会有2 - 3个月的备货，可销售至3月份，如今才过了十来天，虽然这十来天大家经历颇多，但影响有限。“我们工厂原本从1月20日放假到2月8日，即便延迟到10日复工，对整体工作影响不大。而且，疫情在春节期间爆发，对工厂和B2C电商卖家起到了一定的缓冲作用，大家的备货至少能撑到2月底3月初，所以库存备货问题不大。但若到3月份疫情仍未好转，那大家可能就真的要紧张了。”梁高雄补充道。

梁高雄还表示，目前国外消费者抵触来自中国的商品或拒绝购买的情况属少数，WHO也发声表明签收来自中国的包裹不存在感染风险。不过，自建站卖家或国内直发的卖家可能会受到较大影响，而FBA或是海外仓的货物基本未受影响。他还提到：“其实还有很多国内的亚马逊卖家，其账号是通过在美国注册公司申请的，所以这类卖家也不会受到‘消费者抵触’影响。”

华东某卖家指出，虽然目前B端贸易受到的影响或许比跨境电商更大，但总体来说，B端订单、采购多由人工控制，所以现金流风险比跨境电商卖家更低，最多是订单下降或暂停。相反，跨境电商的生态对卖家的资金链要求更高，所以订单的下降对跨境电商卖家的影响可能更大。“正因如此，据我了解，深圳、义乌的一些大卖家，早就上班开始刷单了。”该卖家透露。此外，他还表示，疫情的持续将对跨境电商卖家供应链带来巨大考验，目前除了FBA的货外，在提价的情况下，工厂为数不多的货都是直接空运过去的，但工厂的情况并不乐观。

广州某eBay卖家告诉风口星网，延迟复工带来了一定影响，其中物流问题尤为突出。“近期不少国际航班都停运了，加上复工延迟，仓库工人无法到岗，所以我们很多原本直发的订单，现在都放在海外仓发，目前正在找eBay的客户经理协调，不然账号会受到较大影响。不过我们还是比较乐观的。”

尽管确诊人数仍在不断增加，但人们感觉转折点似乎越来越近了。在风口星网的采访过程中，尽管不少卖家都受到了一定影响，但跨境电商卖家总体上都表现出了积极乐观的态度。

有卖家表示：“经历过2003年的非典，觉得这次疫情带来的影响不会太严重，积极应对，胜利在望。”

也有卖家打趣道：“尽管在物流、海外消费者，甚至是备货等方面受到一定影响，但积压多年的滞销库存，有望得到消解了。”

（文/风口星网 张毅）

更多相关文章，关注风口星网推出系列报道《跨境电商“抗”疫情》

【最新相关新闻信息】近日，据一些媒体报道，部分跨境电商平台为了帮助卖家应对疫情带来的困难，推出了一系列扶持政策，包括减免费用、提供贷款支持等，这在一定程度上缓解了卖家的压力。