跨境电商的长远发展：产品研发的关键要点

在2025年，跨境电商行业竞争愈发激烈，要想在这一领域取得长远发展，产品研发成为了关键。青岛斯科贝电子商务有限公司总经理郑雅乾表示：“做产品研发就如打牌，手中的牌决定了胜负。”他从事跨境电商已有10年，深知产品研发的重要性。

郑雅乾指出，只有满足能选好明确的细分市场、研究细分市场竞争对手、明确产品研发的核心思路等条件的商家，才能在市场中占据优势。

产品研发的客观条件：他山之石，可以攻玉。产品研发的客观条件就如同手中的牌。郑雅乾认为品牌研发的客观条件有三点：

1、产品的产业基础

①企业在研发新产品系列时，首先要估量自身的生产能力，判断是否具备组织开发新产品的产业基础。其次，品控能力也至关重要，这也是许多企业参加CCEE大会的原因。品控是较为高级的层面，生产型企业、贸易类企业需经过多年内贸、外贸的OEM代工，才能做好品控。

②研发可分为两个层次。第一层是寻找经验丰富的厂家，从其积累的模具和款型中寻找研发切入点；第二层是在研发过程中，充分利用ODM企业为国内外品牌代工设计、生产的富余产品设计库、模具库及积累的研发能力，打造高性价比产品。

③众多产品品类已形成具有完整上下游供应链环境的行业产业带。比如慈溪是渔具的天堂，在这里，从原材料到配件、模具和卖点都能一应俱全。郑雅乾形象地比喻道：“当研发人员来到慈溪，就像小孩子进入充满玩具的房间，有各种各样的积木，可随意搭配制作出想要的东西，这便是产业带的魅力。”

2、电商企业的核心能力：营销定位能力

在产品研发过程中，企业需解决产品、价格、分销和传播四个层面的营销定位，这是最核心的问题。只有在这四个方面超越竞争对手，才能在产品研发及后续营销中创造更大价值。此外，流量获取能力、视觉呈现与品牌包装能力、供应链把控能力和渠道营销能力也是产品成功的关键要素。

3、抓住产品研发的要点：创造新的性价比的平衡

当产品进入生命周期末期，需通过研发找回新的性价比平衡。产品研发是不断创造性价比平衡的过程，而非单纯控制成本、改变原材料。

产品研发的核心思路：解决关键问题，让研发创造最大价值

1、选好明确的细分市场

①细分市场的规模要足够大，只有这样才有可能打造出品牌。

②要与自身供应链优势相匹配，避免出现“拿扑克去麻将桌打牌”的情况。

③寻找足够大的细分市场，通过走访获取与其他中国商家不同的“牌”，规避同质化风险。郑雅乾举例说，2025年公司针对某小型家用电器做了在北美在线市场的细分市场容量分析。数据显示，该产品市场总体销售额1700万美金，总体销量26万台。一般卖家会选择客单价在20 - 50美金的产品，因其订单量占33%，远超其他价格区间。但公司选择了100 - 200美金的产品，关注GMV，以此避开中国同行，实现“赚钱而不是赚订单”。郑雅乾从以下三点分析了该举措的合理性：首先，细分市场规模大，用1 - 2年时间拿10%的份额有170万的空间；其次，从聚合程度看，同质卖家很少进入这个分类，若企业产品功能新、特点好、模具漂亮，价格低40%，仍有35%以上的毛利；最后，从供应链角度，公司在顺德联系了有20年经营经验的外贸出口企业，实现高性价比。

2、确认销售目标：销售、生产、去化计划

要保证每个平台市场供应的永续性、存续性，既要确保不断货，又要避免货物积压。其中，去化计划尤为重要，需分批次、分年份，及时进行去化率检测，拟定检测线，并以此为标准衡量自身情况，及时做出反馈。

3、研究细分市场竞争对手

首先，要优先整理竞品的核心卖点和次要卖点，分析其流量款、利润款、形象款，明确其策略。其次，要了解竞品的品牌溢价情况，提前做好市场调研。最后，要分析竞品产品组合与升级策略，包括研究竞品的升级思路、研究人员组成，必要时甚至需采取一些特殊手段。

4、针对竞品的卖点进行赶超性开发

充分利用制造产业的ODM资源，合理安排批量生产，有条不紊地进行发货、销售、物流等工作。

（文/风口星网 林晓峰 王宇 赵婷）