一、跨境电商知识产权纠纷频发现状

2025年，我国跨境电商交易规模迅猛增长，与此同时，跨境电商领域的纠纷特别是知识产权类纠纷日益增多。知识产权已成为境外企业牵制我国跨境电商从业者的关键竞争手段之一。据不完全统计，因知识产权问题导致的损失超过GMV的1%，高达1400亿以上。

跨境电商的显著特点是“追热卖爆”，也就是所谓的“网络爆款”，然而这其中潜藏着巨大的知识产权侵权风险。实际上，这些“流行款”或“热销产品”大多受到知识产权保护，涵盖商标权、包装装潢、著作权、外观设计、发明专利等方面。跨境电商常见的投诉集中在商标、专利、版权方面，轻则被要求下架产品，重则遭遇TRO（临时限制令），导致账号和账号资金被冻结。许多跨境卖家往往在收到侵权邮件通知后，才察觉到侵权问题并采取一系列经济补救措施，这种做法虽说能在一定程度上减少损失，但终归是被动且效果不佳的。

【新闻插播：近日，某跨境电商平台上的一批热门商品因涉嫌知识产权侵权被下架，引起了广泛关注。这再次提醒了跨境电商从业者们要重视知识产权问题。】

二、跨境卖家如何有效降低侵权风险

对于跨境电商而言，要想解决侵权问题，就必须思考在整个新品开发及销售流程中，哪些环节可能出现侵权情况。在未被权利人投诉前，应最大限度地规避侵权问题；在收到侵权投诉或TRO后，要及时处理，尽可能降低侵权损失。以下是产品上架前后可能产生侵权及降低侵权风险的节点：

1. 选品阶段：卖家选品时，应与供应商核实是否拥有自主知识产权，包括是否有意向或已注册的商标、专利及版权等，确保采购渠道正规合法。卖家在选品前，可对拟上架产品进行知识产权侵权排查，检索目标产品是否为知名IP，是否已被其他权利人进行相应的知识产权保护，并据此进行侵权规避：

（1）若存在商标侵权风险，应避免在产品本身及包装上使用该商标，在编辑文案时也不得用其进行宣传；

（2）若存在专利侵权风险，需确认专利是否有效。根据专利地域性，可错开专利保护国家进行销售。例如，某产品的美国专利已被其他权利人注册，便可选择在欧洲地区销售，尽量避开专利有效范围；

（3）若存在版权侵权风险，版权情况相对复杂，一般像迪士尼、漫威等知名IP都会进行版权注册保护，销售此类产品最好获得权利人授权。

图片来源：老蔡聊美国和解与应诉

此外，如果是自主研发的产品，建议提前做好知识产权规划，对研发产品进行知识产权保护。目前，对产品进行外观专利、商标保护是最常见且便捷的方式，授权时间较快且费用较低。不少跨境电商自研厂家未意识到提前保护知识产权的重要性，等到产品被他人恶意抢注并反被投诉时，再进行维权往往需耗费大量时间和金钱，实在得不偿失。

2. 编辑阶段：卖家在上架产品时编辑标题、五点描述时，应尽量避免使用其他权利人已注册的商标（可在WIPO、USPTO等网址查询），且文案切勿直接抄袭其他卖家，最好进行修改。使用的产品展示图要杜绝盗图，有条件的可自行拍摄，让美工进行编辑，精美的图片展示能在一定程度上显著提高产品曝光率。

3. 上架阶段：产品上架后，若收到知识产权投诉，应依据亚马逊或其他跨境电商平台邮件的要求及时处理，并对其他上架产品进行排查，检查是否有售卖同款的链接，以防其他链接遭投诉。需注意的是，收到侵权投诉后，首要任务是确定是否侵犯他人权利。若被投诉产品未侵权，应及时申诉，以免影响销售；若涉及侵权，则需下架链接或进行整改，账号被冻结后应联系投诉方处理。卖家可根据赔偿金额的大小，决定选择和解或应诉，若赔偿金额过高，建议积极应诉。

图片来源：老蔡聊美国和解与应诉

也就是说，卖家在产品上架前可进行知识产权风险排查，甚至可向专业的知识产权机构咨询，以此规避侵权风险。若上架后因侵权被冻结，应及时处理，避免超过处理期限导致拒绝处理的情况。针对部分卖家因每天接收邮件过多而无法确定收到的冻结邮件的问题，建议采用关键字段提取的方式，针对接收到该关键字段的邮件设置提醒机制，确保能第一时间收到通知。

综上所述，知识产权问题不容小觑，跨境卖家及相关电商企业应逐步增强侵权意识，完善侵权体系，构建完整、有效的防范与处理机制。必要时，可咨询专业的知识产权团队，在研发产品阶段提前对产品进行分析，并做好相应的知识产权布局；在遭遇侵权被下架后，聘请专业的知识产权团队进行处理，往往能取得更好的效果。

以上均为个人观点，仅供参考，不作为具体指导建议。

（来源：公众号：赛贝维权申诉）

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