跨境电商知识产权维护之道

在2025年，权利人注册或登记相关知识产权后，能更有效地维护自身权益。跨境电商领域中，诸如搬运爆款listing、跟风售卖相似产品、未经授权使用自身注册商标等情况时有发生，如何保障自己的合法权益成为必修课程，而选择合适的投诉路径是关键。

全球盾在投诉方面经验丰富，其精通网页投诉、律师函投诉等方式，并赢得了客户的认可。在处理商标、版权侵权时，一般采用网页投诉；而对于外观专利以及发明专利，使用律师函件投诉能更好地保证投诉成功率。

在此，以外观专利投诉案件为例，探讨一下投诉的要点。

NO.1 时间

需注意时间问题，通常情况下，拟投诉的链接上市日期应晚于证书上的申请时间，这样能提高投诉的成功率。

NO.2 相似程度

要关注对方侵权的可能性，即查看对方产品与我方证书的相似程度，这里强调的是与证书的对比，而非专利产品与拟投诉产品的对比。外观专利的投诉认定相对主观，若达到substantial similarity的程度，可尝试进行投诉。

NO.3 在先销售产品

还需注意在先销售证据。以外观专利为例，如果市场上有早于专利最早申请日一年的相似产品已在销售，即公模产品，那么投诉的风险较高，需做好投诉失败的准备。

在实际操作中，全球盾有不少成功案例。比如在律师函件投诉方面，曾为一款热卖的厨房用具进行维权投诉。律师经过详细分析并购买样品后，认为对方销售的产品存在侵权风险。最终，平台的反应证明了律师的专业度，平台下架了律师函里所附的产品链接。

全球盾还为诸多品类的外观专利进行维权投诉，如宠物用具、3C产品、家居用品中的风扇、洗碗刷等类别产品的外观专利，都取得了满意的结果。

在网页投诉方面，全球盾同样经验丰富。不仅在亚马逊的美国站，在法国站、英国站、意大利等欧洲站点以及加拿大等美洲站点，全球盾也成功举报过侵权。当然，前提是维权客户在所投诉地区拥有相关的知识产权。

（注：近期有新闻报道，某知名跨境电商平台加强了对知识产权的保护力度，加大了对侵权行为的打击力度。）