2025年跨境电商中的幸存者偏差现象及启示
幸存者偏差:被忽视的真相2025年,在与圈内朋友的交流中,发现大家对亚马逊的精品模式极为认同,觉得只有走精品路线才能成功并走得更远,且常以anker为例来论证。当问及anker成功的核心要素时,答案多为产品质量好、营销做得好,甚至有人提到anker的创始人阳萌有在大公司Google的工作经历或留学背景。然而,这是典型的幸存者偏差。就如二战期间,英美对返航战斗机的弹痕分析,认为应加固机翼装甲,而统计...
幸存者偏差:被忽视的真相
2025年,在与圈内朋友的交流中,发现大家对亚马逊的精品模式极为认同,觉得只有走精品路线才能成功并走得更远,且常以anker为例来论证。当问及anker成功的核心要素时,答案多为产品质量好、营销做得好,甚至有人提到anker的创始人阳萌有在大公司Google的工作经历或留学背景。
然而,这是典型的幸存者偏差。就如二战期间,英美对返航战斗机的弹痕分析,认为应加固机翼装甲,而统计学家阿伯拉罕·马尔德指出,应加固驾驶舱和油箱这些无弹痕部位,因为它们中弹时飞机无法返航,此故事被概括为幸存者偏差。简单来说,幸存者偏差指的是当资讯渠道仅来自幸存者时,信息可能与实际情况存在偏差,未幸存者无法发声,人们易忽略筛选过程中的关键信息。
以anker为代表的亚马逊精品模式也是如此。认为anker成功是因为质量好、营销好、有大公司或留洋背景,却不知有许多公司在这些方面做得更好却失败了,这些并非成功的充分或必要条件。人们看到做精品成功的卖家,如anker常被亚马逊作为案例宣传,却看不到那些做精品倒闭的卖家,也不了解其中的风险。
类似的例子有很多。如中国老话“红颜薄命”,其实并非漂亮的错,而是长得丑的人无人关注;战争时医院里腿部中弹的士兵更多,是因为头部和胸部中弹的士兵来不及到医院就已阵亡;有人说隔壁抽烟的大爷照样活到90多岁,却看不到那些因抽烟得病去世的人;袜子总是丢一只,是因为丢两只时不易察觉;觉得以前的老物件质量好,是因为不好用的早被扔掉了;认为好莱坞大片比国产电影好看,是因为烂片没机会引进国内;觉得当老板能挣钱,是没看到亏钱的老板去打工了;认为喝葡萄酒的人长寿,却没考虑到更多喝葡萄酒但不长寿的人已无法被调查;说读书无用,是没看到多数没读书的人混得很差。甚至有一次春运,记者在火车站随机采访十个人,都买到了车票就得出春运车票不难买的结论,却忽略了没买到车票的人不会去车站。
幸存者偏差这一名词,最早由古罗马政治家西塞罗提出。他是无神论者,当朋友劝他拜神时,他反问朋友为何要拜神,朋友说海难中活下来的都是拜神的人,西塞罗则让朋友把拜神被淹死的人带来。这样的例子在生活中不胜枚举,却容易被人忽视,且常与成功学相对立,人们在被成功学激励时,易忽略这一概念。
一个著名的思想实验:面前有1024个门,一半是生门,一半是死门,1024个人分别站在门前,开门进入,每次剩下的人面前又会出现新的门,直到最后只剩一人。此人被视为成功者,他会说只要努力推门就能成功,但幸存者偏差告诉我们这是假的,努力不一定能成功,因为门的选择有随机性。我们看到的著名企业家如马化腾、乔布斯、马云等都是幸存者,与他们同期创业的公司有很多因开错门而被淘汰,我们却不知道这些失败者的名字。
现在仍有很多公司因做错决策而面临倒闭,如今年因刷单和索评被亚马逊封号导致经营困难的头部大卖。幸存者偏差让我们容易高估成功的希望,其实成功者只是幸存者,背后有无数失败者。
如今的创业者中,有人将自己的成功经验分享,但这可能是新的幸存者偏差。人们在数据分析时,往往只关注幸存者的特质,而失败者的数据却常被忽略。作为跨境卖家,若想做精品,应多了解失败的案例,避免重蹈覆辙。比如去年疫情使海外家居产品大卖,许多卖家进军大件家居产品,但其中有诸多坑,如工厂坑、产品坑、选品坑、备货坑、售后坑,踩中一个都可能导致经营困难甚至倒闭。
(注:近日,据相关媒体报道,跨境电商行业竞争愈发激烈,不少新兴市场正在崛起,为卖家们带来了新的机遇与挑战。)
(文章来源:公众号-跨境电商C14)
(来源:跨境电商老冯)
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