惊爆!神秘原因引发亚马逊大清洗,卖家们措手不及!

根据亚马逊的规则,卖家若不恰当地使用产品描述中的关键词,尤其是盗用品牌名、商标等,其产品列表将被亚马逊的商标保护部门删除。这一政策中特别敏感的词汇,常常涉及到像Apple、Chapstick、Band-Aid这样的知名品牌名称。近期亚马逊将一个通用词汇也

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:937

惊爆!神秘原因引发亚马逊大清洗,卖家们措手不及!

根据亚马逊的规则,卖家若不恰当地使用产品描述中的关键词,尤其是盗用品牌名、商标等,其产品列表将被亚马逊的商标保护部门删除。

这一政策中特别敏感的词汇,常常涉及到像Apple、Chapstick、Band-Aid这样的知名品牌名称。近期亚马逊将一个通用词汇也纳入了“监管”范围,这个词就是“3m”。何为“3m”呢?这并非仅指品牌,而是常被用来描述长度,如“3米”。

据一位销售3m电缆的亚马逊西班牙站卖家反映,其产品列表因包含“3m”一词而被删除。亚马逊给出的理由是,“3m”被视为一个品牌名。该卖家表示,亚马逊禁止在产品列表中使用如“3m”这样的描述性语言,使得顾客无法准确理解产品的规格。

该卖家表示,他们的ASIN和产品详情页面均被亚马逊删除。他们并非仅在一个或两个列表中使用“3m”这个词,而是很多产品都用“3m”来描述产品的长度。亚马逊却以该词是品牌或商标词为由禁止使用,这让他们感到十分困惑和不满。

在接受外媒采访时,该卖家提出申诉,询问亚马逊为何产品列表被删除。亚马逊回应称,该卖家使用“3m”品牌名称侵犯了他人知识产权。该卖家坚称,“3m”仅用于产品标题描述中,并未侵犯任何知识产权。

亚马逊对卖家的回复中写道:“我们删除了您的产品列表,因为担心您的产品可能存在不尊重他人知识产权的情况。我们注意到您销售的产品使用了无效的品牌名称,请使用正确的品牌名称。您使用的‘3M’品牌名称刊登了未经授权的产品。”这样的回复让卖家感到十分沮丧,他们觉得亚马逊的回应过于含糊,且目前的情况严重影响了他们在亚马逊上的产品推广。

该卖家表示,他们不得不删除产品列表中的“3m”,才能使ASIN恢复。然而这并不容易,因为他们需要以行业标准的方式告知客户产品的长度。他们质疑道,如果未来有人将1米、2米、5米、10米等作为商标,那么相关卖家该如何向客户描述产品的长度呢?

目前这一情况仅在亚马逊西班牙站出现,但未来可能会影响到其他站点的卖家。我们希望亚马逊能够更加明确其政策,为卖家提供更清晰的指导。也希望卖家们能够遵守平台规则,避免不必要的损失。

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