跨境电商专有名词及卖家应具备的能力

2025年，跨境电商行业发展迅速，为了让不清楚相关术语的朋友更好地了解跨境电商，在此将一些常用的专有名词列举出来。

1、FBA：这是Fullfilled By Amazon的缩写，是亚马逊提供的物流服务，其自营的物流系统类似于国内的京东物流。

2、Review：指的是对产品本身的评价。

3、Feedback：此为针对卖家的物流和售后服务方面的反馈。需注意的是，亚马逊的评价体系与国内淘宝不同，亚马逊将对产品本身的评价和对卖家服务方面的评价分开，而淘宝是综合评价。

4、账号关联：在像亚马逊这样的跨境电商平台上，明文禁止一个公司或卖家拥有多个同地区账户。若一个公司或卖家同时拥有两个同地区账户且被查到，就会被认定为账号关联，最严重的后果是封店。

5、ASIN：Amazon Standard Identification Number的缩写，即亚马逊标准标识号，是亚马逊自家的商品编号，每个商品的ASIN都是独特的编码标识。

6、SKU：Stock Keeping Unit的缩写，意为库存量单位，每一个商品都有一个独立的SKU编码，其单位可以是件、盒、托盘等。

7、无货源模式：卖家开设一个亚马逊店铺，采集电商平台的产品后，对其属性、标题、卖点等进行修改，加价上传至自己的店铺进行销售。当店铺出单后，卖家到采集的上家购买商品，发至中转仓，进行二次打包后发给国外客户。这种模式的优势在于无需囤货、自己发货，也无需付费推广。

8、UPC：在亚马逊上传产品时，多数分类要求卖家使用特定的GTIN（全球贸易项目代码），其中最常用的是UPC。UPC是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，主要用于美国和加拿大地区。标准版的UPC12编码结构为：系统码（1位）+厂商码（5位）+商品码（5位）+校检码（1位）。不同的商品分类或同一分类中的不同商品类型，对UPC的要求也会有所不同。

9、跟卖：正常销售产品需要自己创建Listing，但跟卖则无需自己创建，卖家看到别的卖家在卖的产品，如果自己也想卖，找到该产品后直接共用其Listing页面即可出售该产品。

了解完常用名词后，再来谈谈跨境电商卖家应具备的能力。

1、团队协作能力

即便公司只有自己一人，也需要与供应商、物流服务商以及其他诸多方面的服务商打交道。此时，良好的团队协作能力至关重要，它决定了事情推进过程中所面临阻力的大小。

2、市场调查能力

跨境电商的选品较为复杂，建议先选定大类，再查看该大类中供需指数较高、在线产品较少的产品，这类货物的出单机率相对较高。据最新的市场调查显示，消费者对于个性化、高品质的产品需求不断增加，跨境电商卖家应密切关注市场动态，以满足消费者的需求。

3、目标市场的税收和法规

从事跨境电商，要了解各国的关税以及产品的出口退税政策，如W8、EIN、VAT等。同时，还要熟悉目标市场的法律法规，如CPSC法规、FDA、RoHS、REACH、WEEE等。

4、多语言能力

英语四级只是基础，跨境电商需要应对多语言环境，这要求从业者具备一定的“语言天赋”，能够快速掌握一门语言，哪怕只是基础入门水平。

5、平台操作能力

跨境电商平台众多，常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish等。决定从事哪个平台，就需要深入了解该平台的规则。

总结

当然，跨境电商卖家要了解自己的产品，包括产品的生产流程、材质、用途等。若自己都不了解，又怎能让客户明白呢！而且需要学习的内容涵盖产品的技术规格、产品描述、应用说明、售后服务知识等。对于想要涉足跨境电商的小白来说，要努力提升自己的能力！

（来源：东盟跨境叔）

以上内容属作者个人观点，不代表风口星网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。