跨境电商专有术语普及

在2025年的跨境电商领域，存在着众多专有术语，下面为大家进行介绍。

首先是Listing，国内有些朋友将其谐音称作“李思婷”。这是一个产品展示页面，和淘宝的详情产品页面类似。

跟卖也是亚马逊的一个特点。为节省消费者选择时间，快速找到所需产品，亚马逊规定一个产品只能有一个页面展示，不像淘宝搜索一个关键词后，整个版面可能都是同一个产品，让人眼花缭乱。亚马逊允许卖家在不侵权的前提下跟卖已经存在的产品，这样当消费者搜索一个关键词时，同一个产品只会显示一个最佳展示页面，点击进去可看到其余卖家售卖此商品的信息。

FBA是Fullfilled By Amazon的缩写，指的是亚马逊物流服务，这是亚马逊自营的物流系统，和国内的京东物流类似。

Review是对产品本身的评价，而Feedback则是针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈。这与国内淘宝的评价体系不同，淘宝评价是综合评价，而亚马逊的评价是分开的。

SKU是英文Stock Keeping Unit的简称，即库存进出计量的单位，可以是以件、盒、托盘等为单位，是保存库存控制的最小可用单位。

PPC广告是亚马逊站内的点击付费广告项目，根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式。CPC是Cost Per Click的缩写，是亚马逊广告方面的术语，按点击付费，根据广告被点击的次数收费。

ClickRate（点击率/点进率）即Click through-Rate，指网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions。如果一个页面被访问了100次，而页面上的广告被点击了20次，那么CTR为20%，CTR是评估广告效果的指标之一。

CR转化率（Conversion Rate的缩写），是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。ROI是Return On Investment的缩写，意为投资报酬率。

SEM是Search Engine Marketing的缩写，意为搜索引擎营销。SEO是SearchEngineOptimization，指搜索引擎优化。

EDM是Electronic DirectMarketing的缩写，包括内部邮件群发、第三方平台、数据库整合营销等方式。

AdWords是Google的关键词竞价广告。

Banner指横幅广告，Button是图标广告，PR推广是软文推广，Adertorial是软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。

BannerAd是横幅广告，指网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置。DSP展示广告是Demand-Side Platform的缩写，即需求方平台。

POP是Point Of Purchase的缩写，意为“卖点广告”，又名「店头陈设」。原本是商业销售中的一种店头促销工具，其形式多样，以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等。

QC是英文Quality Control的简称，中文意思是品质控制，又称质检，是对产品进行初步检验，排除质量问题。

3PL即第三方物流（Third Party Logistics），在电商行业中意指快递公司。

PCS是计量单位的简写，即pieces，一块、件、片、篇、张、条、套。在外贸交易中较为常见，后为书写方便，延伸到其他行业，可代表个、包、袋等表示数量的产品。

SRM是SupplierRelationship Management的缩写，即供应商关系管理。

ERP是EnterpriseResource Planning的缩写，即企业资源计划。

OMS是OrderManagement System的缩写，即订单管理系统。

CRM是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理。

【相关新闻信息】据最新报道，2025年跨境电商市场持续增长，对这些专有术语的理解和运用对于从业者来说越发重要。随着技术的不断发展，跨境电商的营销和运营方式也在不断创新，这些术语的内涵和应用场景也在不断丰富和扩展。