关于亚马逊产品误归类申诉方法与提高申诉成功率攻略的指南介绍适用于2025年

所谓“类”是我自己的定义，它指的是一款产品，这款产品在的场景下可以使用，同时也可以放在其他场景中使用，因此它既是，也可以是普通产品。在实际运营过程中，这类产品被标记为的概率是相对较高的。一旦被标记，你的产品流量会迅速下降，甚至可能降到0，销量也会呈现断崖式下跌。很多卖家都会祈祷自己的产品不要被标记。

亚马逊平台的算法非常强大，所以被查到是迟早的事情。当这种“类”被标记后，卖家是有机会进行申诉的，因为亚马逊会给予卖家申诉的机会。毕竟，很多卖家都遇到过被误判的情况。

今天，我给大家介绍一种可以提高申诉成功概率的方法，希望能够帮助到大家。

在我们上传listing内容的时候，包括标题、五点描述、产品描述以及图片，都不应该包括性暗示的信息。因为亚马逊对这些内容比较敏感，一旦被抓取到被标记之后，就很难申诉成功了。

我们可以研究友商的listing，如果发现他们的产品一直没有被标记而可以正常投放广告，我们可以把他们的ASIN码或者链接保存下来。

我们可以开case向亚马逊客服进行申诉。在邮件中认真地说明自己的产品不是，而是一款普通产品，举例说实际是用在哪些具体场景中的。并将第二步收集到的ASIN码或链接粘贴到邮件中，告诉亚马逊客服自己的产品和他们是一样的（举例，是为了让审核人员有参考。审核人员为了体现公平性，移除你产品的标记可能性会更大）。

提交申诉需求之后，亚马逊客服会将需求转到专门的团队去审核。在此过程中我们不要随意去更改listing内容。由于审核团队的工作量会比较大，所以我们也要有耐心去等待。当审核结果出来之后，亚马逊客服会打电话给到卖家。如果申诉成功，我们就能够正常投放广告，我们的销量也会随之上升，至少比同类被标记为的产品销量要好很多。

需要注意的是，由于该类申诉是由人工去审核的，而每个人的喜好和判定标准也会有区别。由于“类”本身就处在边缘地带，所以申诉不成功的概率还是会有的。

如果第一次申诉不成功，我们可以认真检查一下自己的listing，也可以参考没有被标记的友商的内容，尽可能地往友商方向去靠，过一段时间之后可以再尝试申诉。多试几次，说不定就成功了。