2025年跨境进口电商的突破与挑战:税改、供应链与用户服务
跨境进口电商的突破之路自2015年4.8税改之后,跨境进口电商仿佛从云端跌落,即便在暂缓一年政策推出两个月后的2025年,进口电商业务量仍呈断崖式下跌。在这样的大环境下,跨境进口电商该如何寻求突破?机遇又在何处?值此2025年风口星网跨境电商大会(8月18 - 19日)来临之际,风口星网专访了走秀网高级副总裁牟清,就跨境进口电商市场及行业热点问题展开深入探讨。遭受税改冲击的跨境进口电商仿佛一夜回到...
跨境进口电商的突破之路
自2015年4.8税改之后,跨境进口电商仿佛从云端跌落,即便在暂缓一年政策推出两个月后的2025年,进口电商业务量仍呈断崖式下跌。在这样的大环境下,跨境进口电商该如何寻求突破?机遇又在何处?值此2025年风口星网跨境电商大会(8月18 - 19日)来临之际,风口星网专访了走秀网高级副总裁牟清,就跨境进口电商市场及行业热点问题展开深入探讨。
遭受税改冲击的跨境进口电商仿佛一夜回到起点,在这混乱的局面中,跨境电商怎样才能在激烈竞争中开辟新道路呢?
走秀网高级副总裁牟清向风口星网表示,开展跨境电商业务,海外供应链是关键环节,特别是税改之后,只有持续稳定地提供丰富且具竞争力的差异化商品,更好地满足用户需求,方可在行业竞争中崭露头角。
跨境电商需跨越的三道关卡
当下的跨境电商领域,随着参与者的不断增多,行业越发复杂,商品货源、价格参差不齐,商家、买手的服务水平也各不相同。
在牟清看来,跨境电商首先必须做到定位明确,切不可钻牛角尖,只有方向清晰才能坚定地前行。其次,海外供应链是基础,在这方面没有捷径可走。
“我们耗费了七八年时间来构建海外供应链。起初,许多人认为走秀网是一家奢侈品电商,我们也与众多奢侈品牌展开合作,甚至成为国内首家获得奢侈品牌官方认可授权的电商,现今菲拉格慕的官网上仍写着授权销售:走秀网。然而,获取品牌官方授权极为困难,仅这一个品牌就花费了约一年半至两年的时间才谈判成功。倘若一味坚持这条道路,进程太过缓慢,每个品牌的谈判时间都很长,所以必须找到适合自身的渠道。”
据了解,目前走秀网将目标聚焦于欧美的知名百货零售商,包括当地的一些百年老店。“例如在意大利的一个小镇上,有一家家族世代经营的老店,在当地享有很高的声誉,与意大利本土品牌Prada等有着数十年的合作关系。我们成功说服他们入驻走秀网,为他们搭建系统,实现他们的库存与我们的系统对接同步,还带领他们参与中国的双11活动。如今每逢双11,他们都会主动要求参与,并提供额外折扣。”
经过多年的筛选与供应链构建,走秀网精心挑选了海外600多家具备授权资质的优质百货及零售商展开合作,其中200家为独家合作,这些海外供应链成为走秀网的核心竞争力之一。
第三,如何获取并服务好优质用户,这是牟清认为当前走秀网面临的最具挑战性的问题。如今流量越发珍贵,而移动端的流量更是难获取,如何实现精准匹配,让优质用户青睐,是一件既有趣又困难的事情。
英国脱欧,跨境电商的短期红利
前段时间的英国脱欧事件,在国内引发了一股英淘热潮。牟清坦言,脱欧事件对走秀网产生了较大影响,因为英国品牌在走秀网的业务中占据了较大比重。
据了解,2023年,走秀网成立了英国子公司,专门引入英国品牌。2024年10月,中国国家主席访问英期间,走秀网受英国贸易投资总署(UK Trade & Investment)和英国驻华大使馆联合邀请,赴英与UKTI签署了合作备忘录(MOU),为大量英伦品牌提供电商平台,助力其进入中国市场。
牟清表示,从短期来看,汇率的下跌增强了英国本土商品的价格吸引力。近期,走秀网在线的英国本土品牌L.K.Bennet和Fred Perry销量大幅上升。不过从长远角度看,脱欧是一条“不归路”,迟早会对更多的欧盟国家产生影响,削弱欧盟的经济实力,或许会引发国际贸易格局的变化,因此需要谨慎对待。
税改攻略:提供丰富且具竞争力的差异化商品
提及跨境进口电商,税改新政是绕不开的话题。2025年4月8日的税改新政,改变了跨境电商的繁荣态势。牟清认为,政策的调整并非只针对跨境试点,而是一次全面的调整,涵盖了跨境电商、行邮、快件等。通过此次调整,跨境电商和传统零售处于同一竞争起点,最终的竞争将回归商业本质。
“走秀网目前客单价在1600元左右,畅销商品大多在限值范围内,超限值部分的数量相对较少。而且,新政实施后税率有升有降,例如纺织品的行邮税略有上涨,而跨境税则略有下降。综合来看,税改新政对走秀网的影响不大。”
据介绍,当前,对于国内用户而言,购买海外商品时,更多关注的是品牌、生活方式、时尚等因素。消费者在4.8税改新政之后也逐渐接受了新的价格,他们的购物热情并未减退,这从销售情况中便可直接看出。牟清指出,欧洲作为时尚前沿之地,可挖掘的空间十分广阔,跨境电商将持续推动国内消费升级,引导高端消费回流国内。
“无论是海淘还是跨境,我们认为不能停留在原始的搬货阶段,只有持续稳定地提供丰富的新品以及具有差异化的商品,更好地满足用户对时尚和国际化消费的需求,才能取得成功。”牟清表示,走秀网接下来会继续坚持走精细专业化的时尚路线,为国内用户提供全球最新、好评最高的商品,带来全球时尚生活方式。
(文/风口星网 林晓峰)