2025年跨境进口电商海淘直播的发展与争议
跨境进口电商海淘直播渐成趋势2025年,海淘视频直播在跨境进口电商领域逐渐兴起。从波罗蜜的“边看边买”到洋码头的扫货直播,这股风潮吸引了众多关注。此前,聚美优品的陈欧也曾在微博透露聚美将推出直播功能,虽然后来删除了相关微博,但这一举动仍引发了广泛讨论。其实,在平台之前,很多个人代购早已开始采用视频直播的方式进行采买。在一些免税店,也能常见有人通过小视频向买家展示商品,方便对方进行选择。作为率先涉足...
跨境进口电商海淘直播渐成趋势
2025年,海淘视频直播在跨境进口电商领域逐渐兴起。从波罗蜜的“边看边买”到洋码头的扫货直播,这股风潮吸引了众多关注。此前,聚美优品的陈欧也曾在微博透露聚美将推出直播功能,虽然后来删除了相关微博,但这一举动仍引发了广泛讨论。
其实,在平台之前,很多个人代购早已开始采用视频直播的方式进行采买。在一些免税店,也能常见有人通过小视频向买家展示商品,方便对方进行选择。
作为率先涉足的平台,洋码头和波罗蜜都取得了一定的成果。波罗蜜通过海外员工直播海外仓等地的“买买买”场景,吸引了大批海淘用户。在2025年的双11促销活动中,波罗蜜联动其日本、韩国公司进行了近三个小时的超长直播,日韩主播团队进行售货PK,以促使用户下单。双12活动中,波罗蜜也充分利用视频直播技术,开发新玩法,为消费者带来独特体验。
洋码头在黑五大促期间推出“扫货直播”,数百名买手在多国的知名商场开展“7*24h包场扫货活动”,买家可边看直播边与买手交流并下单,买手从国外发货。
这股热潮吸引了众多参与者,波罗蜜创始人兼CEO张振栋也发表评论,称做电商的要做视频直播,要有远见、有胆有谋,并表示愿为聚美陈欧提供帮助。
直击海淘痛点,海淘直播打消假货顾虑
海淘视频直播为何受到众多大佬的关注呢?假货问题一直是跨境电商的痛点,备受消费者诟病。消费者对平台销售产品的货品来源、价格等信息了解甚少,往往只能凭借对平台的信任下单。部分平台的假货风波后,一些消费者更倾向于到国外海淘。
韩国街运营总监吴俣朦表示,海淘视频直播是针对跨境电商痛点的举措。此前假货新闻频出,通过让消费者看到商品来源,可减轻他们对电商平台假货的顾虑,增强平台货品的信服力,提升购买欲。同时,用户通过直播观看海外购买场景,也能提高购物的参与度与互动性。
业内人士称海淘直播或许只是营销的噱头
海淘视频直播能否在进口电商领域广泛普及呢?目前,除了洋码头、波罗蜜,像天猫国际、亚马逊海外购、京东全球购等大平台尚未有类似举动。业内人士认为,大平台主要以平台化运作,依靠与品牌方直接合作获取消费者信任,一旦形成品牌化,消费群体的认知粘性更容易形成。
“海淘视频直播是消费者需求化的产物,但并非适用于所有商品。需要针对消费者在意、假货品类多及客单价偏高易造假的商品进行操作。此外,海淘视频直播还面临成本问题,相对平台直接销售,海外直播成本较高,长期进行恐难承受。”吴俣朦说道。她坦言,海淘视频直播的普及不会太快,对国外直播的控制也并非易事。
相关业内人士吴先生也表示,海外视频直播受多种因素限制,如信号、海外买手等,且成本相对较高,认为海淘直播或许只是个营销噱头。
此前,洋码头曾被曝黑五期间海淘直播名不副实,提前存储商品,消费者购买后直接从国内库房发货,引发买家质疑并维权,但平台官方以买家未提供有效证明为由驳回申请。这也表明,直播在一定程度上只是促进销售的手段。
吴俣朦认为,针对海淘视频直播,可根据消费者购物心理合理运用。若能视频化展示海外有说服力的实体,如品牌公司、海外仓库等,消费者也会愿意购买。(文/风口星网 林悦)