跨境进口电商支付环节的重要性

在跨境进口电商交易中，物流、供应链、获客成本等因素常被认为是关键，而支付环节的重要性却容易被忽视。实际上，第三方支付工具的重要性不容小觑，毕竟涉及到钱财问题，必须谨慎对待。

跨境支付环节至关重要，需严谨对待

2025年，跨境支付环节涵盖海关的“三单对碰”、支付者信息审核以及后续电商综合税的缴纳等方面。任何一个环节出现差错，都可能导致订单失效，给用户带来不良体验，甚至引发严重后果。以“保税备货”模式为例，其流程如下：首先，消费者下单付款，订单信息推送至商家和第三方支付平台，人民币支付进入该平台；接着，平台卖家发货后，将物流信息推送至海关和第三方支付平台，同时海关将清关报税信息也推送至该平台；最后，消费者确认收货后，经海关系统校对，第三方支付平台通过跨境人民币备付金专用账户将资金转给平台卖家。此外，第三方支付机构对接国内银行、国际卡组织的数量，接入海关申报系统的友好程度，支付和客户信息的安全性保障，账期长短以及汇率波动等问题也都需要考虑。

系统安全不容忽视，隐患巨大

在央行发布的《非银行支付机构分类评级管理办法》中，系统安全性被列为基本评价指标，占比达15%，成为继客户备付金管理、合规风险防控后的第三大考量因素。支付系统的安全性是第三方支付的重要保障之一。随着第三方支付技术的发展，针对其的黑客攻击日益增多。尽管相关监管要求实际投入使用的支付系统需经过严格检测和认证，尤其是涉及交易、获得支付牌照的企业核心支付系统，但实际情况更为复杂。国内外曾发生多起严重的信息泄露事件，如消费者信息、信用卡信息泄露、黑客入侵等，给支付机构和商家带来了巨大损失。例如，央行曾披露国内一家支付机构泄露上千万张银行卡信息，涉及16家银行，造成的伪卡损失高达3900多万元。因此，跨境进口电商企业若未选对第三方支付工具，将面临极大风险，可能导致信息泄露等严重后果。

汇率波动影响巨大，损失难料

2025年，汇率波动对跨境进口电商产生重要影响。此前，英国举行脱欧公投并成功，引发货币危机。汇率风险管理咨询公司FIREapps发布报告称，英国脱欧后货币市场波动，将在未来几个季度损害企业业绩，负面影响可能高达350 - 400亿美元。受此影响，原本在第一季度下跌4.1%的美元指数在脱欧后上涨了3.8%，使得美国商品价格上涨。有消息称，2025年第四季度，美元将面临新一轮上调加息，届时全球汇率将面临更多不确定性。对于跨境进口电商来说，商品来源广泛，若账期过长，结算体系不佳，企业将面临更多汇率损失。

用户体验至关重要，不容忽视

截至2025年年底，国内金融机构众多，包括5家大型商业银行、12家股份制商业银行、133家城市商业银行以及近三千家农村信用社、农村商业银行等。仅在2025年全年，全国银行卡发卡数量达54.42亿张，平均每人新增近4张银行卡。众多银行发行的不同类型银行卡，虽给消费者提供了更多选择，但对第三方支付机构是个挑战。此外，我国是外汇管制国家，个人购汇年度限额为等值五万美元，超过限额无法海淘。据统计，2023年中国海淘族规模已达1800万人，海外购物开支高达2136亿元。预计到2028年，中国海淘族人数将达3560万人，海淘规模将达1万亿元人民币，且希望在绝大多数交易中采用人民币结算。Jupiter Research的调查显示，消费者在访问网站时的不满会导致销售损失和品牌受损，64%的消费者表示会因此不再访问该网站，28%的调查者会对公司产生负面印象。可以想象，在众多发卡机构中，消费者未必拥有多数银行的账户，若消费者在确认订单后没有合适的付款方式，第三方支付工具对接银行过少，或海淘购物无法用人民币通道支付，跨境进口电商企业将可能失去大量消费者。

鉴于此，风口星网将于2025年9月27日在山东青岛联合支付巨头环迅支付，以进口电商为主要议题，邀请平台、支付、物流、供应链等产业链各环节的知名企业进行分享。作为联合主办方，环迅支付将全力支持，跨境支付事业部总监助理李华先生将亲临现场，为您解读“省”财之道，量身定制跨境电商支付解决方案。点击（我要报名）链接即可轻松参与。