日韩电商市场升温，跨境卖家涌入掘金

随着网络及手机移动端的普及，2025年电商在韩国和日本获得了更为显著的发展。韩国作为亚太地区继中国、日本之后的第三大电商市场，其互联网速度飞快，电商覆盖率高达65%。相关数据表明，韩国2025年电商销售额达到可观的数值，是全球第七大电商市场。韩国国民生活节奏快，时间成本高，且乐于接受新事物，对网上购物的参与度颇高，约64%的韩国消费者使用手机进行购物，推动了韩国移动电商的爆发式增长。

而日本作为全球排名仅次于中国和美国的第三大电商市场，正逐渐成为中国出口跨境电商的新“蓝海”。据相关数据显示，2025年日本网上零售总额高达890亿美金，约80%的日本民众有过网购经历。在日本，快递派送迅速，且产品退货率很低，这极大降低了网店的运营成本，有些网站甚至未设置退货政策说明。

对于中国出口电商卖家来说，地理位置临近中国的韩国、日本这两个电商市场，蕴含着众多掘金机遇。（文/风口星网 涂开基）

跨境卖家进军日韩市场，清关和“最后一公里”是难点

中国物流快递领军企业顺丰正在针对日韩市场不断发力。据顺丰国际相关负责人介绍，出口日韩两国的物流，清关是主要难点。跨境电商卖家常常因信息填写不明，或未了解自身产品是否适合出口日、韩两国，导致清关延误，甚至无法入关，严重影响货品的最后一公里派送。

对此，该负责人建议，将产品出口到日韩两国，一方面需清晰写明寄方和收方公司的名称（因为相比不写公司名称，清关速度会快很多）；另一方面，必须准确填写收寄双方的地址及邮编信息，避免信息错误造成延误。

除此之外，还要详细写明产品的信息。若寄的是衣服，需明确写明是衬衫、T恤、夹克等，不能仅写“衣服”。由于不同衣服的税率不同，还需说明衣服材质、做工等信息。例如，餐具、水瓶、筷子等及5岁以下儿童物品及玩具进口日本，需通过食品检疫测试或事先获得日本厚生省的进口/销售证才可通关。如没有这些证件，将花费较长时间进行检测。

顺丰在日韩大力布局“最后一公里”，贴近当地客户需求

中国卖家在与日韩本土卖家竞争中，除了清关难题外，如何在拥有品类优势的同时把控好物流环节，也是众多卖家面临的问题。

顺丰国际在日韩的物流派送上能够实现高速寄递，得益于其在各环节的精细运营，尤其在“最后一公里”上的多年深耕。在日本、韩国的部分主要城市，如韩国的首尔、仁川、釜山、大邱，日本的东京、大阪等，顺丰国际的“最后一公里”通过自有收派团队来实现，让当地用户切实感受到顺丰员工真诚和专业的服务。

“日本当地客户除了对时效有要求，对快递员的服务态度以及包裹的干净程度也有较高要求。而韩国当地客户则喜爱一些个性化的增值服务，比如‘当日派送’、‘时效保证’等，另外‘免费退款’、‘打包服务’、‘合并发货’这些服务也颇受韩国市场欢迎。”相关人员说道。

据介绍，2025年底，顺丰将在日本东京部署智能快递柜服务，进一步深入日本的“最后一公里”服务。

顺丰国际不仅能为中国卖家提供出口至日韩的国际标快、国际特惠服务，也能为日韩当地客户提供出口至中国的服务。如日本乐天市场、韩国Gmarket等电商平台，也通过顺丰的服务将商品送至中国消费者手中。针对韩国当地服装出口商家，顺丰国际还推出了运费实惠的服装行业优化解决方案，并能为韩国服装批发市场提供夜间运输服务（晚10点至次日早7点）。

尽管中国卖家背靠“全球工厂”，拥有物美价廉的“中国制造”，但当跨境电商遭遇本土电商时，往往开局良好，却因物流配送的“最后一公里”不够完善而与更多市场份额擦肩而过。不过，这种被动局面将随着顺丰国际在日韩物流市场“最后一公里”的布局而被改变。