跨境支付的发展与挑战

在当今数字化和互联性日益加深的时代，消费者和商户的预期不断变化，对支付方式提出了更高的要求，快速、简便和安全成为必需。到2025年，全球电子商务销售额预计将达到一个新的高度，而这个行业的增长也在塑造着我们的支付方式。据相关数据显示，65%的电商交易是在移动设备上完成的，80%的客户对更快的收付款方式表现出浓厚兴趣。

除了环球银行金融电信协会(SWIFT)，大型银行卡网络也在积极利用银行卡渠道，开发更具创新性、速度更快的跨境转账方式，如Visa Direct和Mastercard Send，它们承诺提供快速、透明且顺畅的跨境转账服务。此外，多种电子钱包适用于跨境市场的多种使用场景，许多支付方式以顺畅、透明且实惠的方式促进跨境资金往来，有时甚至支持即时转账，还具有提供资金收讫回执的附加优势，这是传统跨境资金转移公司所欠缺的。

开放式银行API虽处于初级阶段，但在颠覆跨境支付领域方面潜力巨大。它不仅具有支付速度快、透明度高和简便性强的优势，还能提供额外的“了解客户”(KYC)功能，降低企业和银行在国际交易中的风险。例如，API可用于查看客户身份信息或客户的交易能力，机构可据此设置精准限制条件。

当今跨境支付市场面临诸多挑战。在用户体验方面，跨境交易还有很大的改进空间，交易流程不够简单明了和直观易懂，给用户操作带来阻碍。成本方面，商户和消费者通常需要承担较高费用。透明度也是一个问题，包括费用和资金的实时状态都存在不够清晰的情况。速度方面，跨境付款往往需要几天时间才能结算，2017年，有56%的支付款项需2至14天才能到达收款人的账户。此外，商户需要管理多种不同流程，尤其是在跨境支付时。

我们认为，利用银行卡网络向消费者账户实时跨境付款可进一步推动支付方式的发展。实时向银行卡付款的方式将持续存在，能使多种不同需求的付款快速进行，并为国内支付和跨境支付提供支持。它们可助力推动数字体验，实现流畅、安全且优越的客户体验，可在最短30分钟内向满足条件的借记卡或预付卡转账。

与覆盖全球、创新且灵活的支付机构合作对商户至关重要，因为实时向银行卡付款具有加快创收速度的巨大潜力。因此，商户应寻求与支付技术公司紧密合作，以确保能向客户实时跨境付款，否则可能面临落后的风险。

在支付方面，客户体验是商户赢得并保持客户忠诚度、提高转化率和加速创收的关键。提供流畅、直观且支持移动设备的用户体验并非易事，与合适的支付机构合作是实现这一目标的关键。Nuvei与商户客户紧密合作，了解他们的需求及持卡人的支付偏好，并不断优化解决方案以满足这些需求和偏好。Nuvei致力于让商户为消费者提供优越的数字客户体验，确保他们在国内和跨境交易中都能获得更多收益。

据了解，Nuvei销售部副总裁Jasper Goeman具有超过15年的商务经验，目前正在EMEA组建业务开发团队，期待分享Nuvei如何通过下一代支付技术为金融服务行业的企业提供支持。

本文原发布于The Paypers 。（编辑：江同）

（来源：Nuvei ） 以上内容仅代表作者本人观点，不代表风口星跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与风口星跨境取得联系。