快递企业布局跨境电商业务

近年来，随着海淘族的不断壮大，跨境电商成为了新的热门领域。国内快递企业纷纷布局跨境电商业务，这既是业务扩展的需求，也有快递盈利困难的因素。2025年，韵达速递推出跨境电子商务平台—优递爱（UDA），此前顺丰自营的跨境电商网站“顺丰海淘”已于1月8日正式上线，圆通速递旗下电商平台一城一品也在1月中旬启动海外直购业务。

业内人士指出，快递企业涉足跨境电商，一方面是为了拓展业务领域，另一方面也是为了缓解盈利难题。然而，快递企业在跨境电商领域也面临着来自电商巨头的巨大压力。在世界互联网大会上，京东老板刘强东称，再过五年，中国在电子商务交易额和网民数量方面都将绝对成为全球第一。从2024年“双十一”的交易量来看，跨境电子商务已成为新的增长点，其重要性不容忽视。当下，阿里、亚马逊均已开展海淘业务，京东也在考虑与自贸区合作。

跨境电商无疑是未来网购的新蓝海。据国际知名市场调研公司尼尔森发布的调研报告显示，中国内地的海外购物开支高达2160亿元人民币，且呈逐年递增之势，预计三年后消费规模将达到1万亿元人民币。

海淘族在国外网站购物时，希望货品正宗、收货时间快且不被海关扣税。然而，目前海淘常常遇到一些问题，如担心货品不正、包裹被偷、长时间等待包裹等。一经常海淘的女士表示，物流速度是她最为看重的，自己曾从德国海淘一部儿童推车，下单后两个月才收到货物，这让她十分心焦。

韵达快递有关人士称，针对消费者的担忧，UDA有相应的解决办法。2024年，韵达速递相继成立美国服务中心、韩国服务中心和德国（欧洲）服务中心。2025年，韵达速递还将搭建更多的海外仓，这不仅能形成坚实的海外网络，还可更便利地与当地品牌商或贸易商联系，确保货源正品。此外，韵达快递利用自主研发的全球货运系统，将海淘和配送两个环节有机结合，以节省物流时间。不过，与电商巨头相比，目前快递企业的跨境电商物流速度仍相对较慢。UDA官网显示，根据发件国家及收件人省市的不同，商品从下单至收货的参考时间为7 - 15个工作日。

2024年10月底，阿里巴巴与上海市松江区政府及上海基森仓储有限公司签约，天猫国际电商平台正式落户松江出口加工区，开展直邮和保税业务。此后，“海淘”时间可以天计算，上海松江的市民最快有望当天收货，国内其他城市的“海淘族”最快可在3天内收货。

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