拉丁美洲电子商务市场的巨大潜力

2025年，拉丁美洲的电子商务销售额持续增长，该地区虽正处于数字化浪潮中，但在很大程度上未被电商企业家充分利用。作为全球增长第二快的电子商务市场，其领域每年以25%的速度增长，远超美国、欧洲和东亚地区。

从零售到线上的转变，互联网普及率以及移动设备使用率的上升，使拉美的购买行为发生变化。低竞争的市场环境为想要进入该地区的卖家提供了巨大潜力。接下来，我们将从消费行为、付款习惯和语言障碍等方面深入了解该地区。

互联网在拉丁美洲的深度普及

随着互联网的广泛应用，拉美地区上网人数快速增加。以巴西为例，该国1.47亿人可使用互联网，且97%的人拥有手机，巴西人因此被称为世界上“最被紧密联系的人”。从地区层面看，拉丁美洲是世界上使用社交网络最多的地方，每天平均使用时间为212分钟，而北美仅为116分钟。在这样的背景下，卖家若想吸引更多客户，需在本土化的基础上，打造更好的店铺形象。

拉丁美洲消费者的特定购买行为

不同地区的消费者有着特定的购买习惯，拉丁美洲各国在经济、政治、文化和消费者行为等方面存在差异，了解这些是在该市场取得成功的关键。

一是国际化趋势，拉丁美洲人热衷于寻找国际趋势、新技术、数字解决方案及其他地区的产品。

二是支付方式。在拉丁美洲，跨境支付受限，当地金融服务和信贷存在障碍。据世界银行统计，全球仅有38%的成年人无法使用任何银行服务，而在拉丁美洲，仅有19%的人拥有信用卡，仅有6%的人可以进行国际交易。因此，选择适合当地的支付方式至关重要，目前拉美最主流的支付方式为现金支付以及分期付款。

三是价格因素。在巴西和墨西哥，跨境购买的产品价格比当地价格更便宜，这使得跨境电商的增速是国内电子商务的两倍。

语言与销售本地化的重要性

拉丁美洲拥有4.225亿人口，但只有80万人的母语是英语。若想进入该市场，页面展示应使用当地语言。据CSA表示，72.4%的消费者更倾向于购买用自己语言描述的产品。这不仅影响沟通方式，还会影响曝光度，因为拉丁美洲人很少使用英文网站，所以拥有西班牙语和葡萄牙语的信息描述是中国卖家出海拉美市场的重要因素。

幸运的是，拉丁美洲的跨境电商巨头Mercado Libre可将英文listing上传转化为当地语言，卖家以美金设置价格时，外网会自动换算为当地货币，方便了拉美人购物及卖家收款。此外，Mercado Libre还支持拉美流行的分期付款，数据显示，60%的电子商务购买是通过分期付款支付的，这种方式为消费者提供了更多选择。

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（新闻信息：近日，拉丁美洲的一些国家开始加强数字基础设施建设，这将进一步推动该地区电子商务的发展。）

（来源：拉美跨境侦察兵）

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