拉丁美洲：零售电商平台的机遇之地

在2025年，拉丁美洲正步入在线零售电商平台的新时代。随着数字化人口的持续增加以及手机普及率的不断提升，全球与本地的电商平台都将目光聚焦于这片高速发展的拉美市场。

众多全球电商平台纷纷涌入拉丁美洲，部分已采用混合运营模式，与当地零售巨头展开激烈竞争。尽管竞争激烈，但该行业的市场潜力巨大。拉美地区拥有庞大的6.33亿人口，2020年的在线零售购买额达到83,630,000.00美元。2021年，AMI数据显示，15个拉美国家和地区的零售市场增长了40%，高达1497亿美元。

当电商平台开拓拉美市场时，面临的挑战不仅有语言障碍和本土文化隔阂，还包括如何吸引习惯使用替代支付方式的大量无银行账户消费者，以及了解法律法规、货币、欺诈风险、结算和对账流程等。

EBANX：本土专业服务的佼佼者

EBANX是一家成立于巴西的纯正拉美本土金融科技企业，自2012年创立以来，一直致力于连接拉美消费者和零售电商平台。全球速卖通、Shopee、SHEIN、Wish、Urbanic、GearBest等全球巨头，以及巴西的Magazine Luiza和Lojas Americanas等本地巨头都是EBANX的忠实客户，此外它还为中小型企业提供服务。

EBANX在本地和全球的运营模式，以及拉美地区新兴的混合运营模式方面，都具备深厚的专业服务能力。Shopee和全球速卖通就是采用混合运营模式的成功案例，这种模式使企业能够丰富产品系列、用当地货币定价，并实现营销和品牌战略的本地化，从而与本地零售电商平台竞争，抢占市场份额。不仅如此，不少本地电商平台也开始采用混合经营模式，并加大在国际服务项目上的投资，如巴西的Americanas和Via Varejo等国内零售商正在推出自己的“全球货架”，将国际卖家引入自家电商平台。

EBANX为零售电商平台提供的资源

1. 整个拉美地区超过1.12亿的购物者，且数量还在不断增加。

2. 30,000多家巴西本土企业。

3. 1,600多家通过EBANX处理交易的跨国企业。

4. 商户可为购物者提供100多种支付方式，包括在拉美受欢迎的替代支付方式。

5. 整个拉美地区的40家不同的支付处理商。

为何EBANX是零售电商平台的优秀合作伙伴

EBANX在拉美零售电商平台领域拥有独特的专业服务能力。它有一支专注于提升和优化客户业绩的本地专家团队，能为商户制定适合本地、全球和混合业务模式的一站式支付解决方案，使商户能轻松集成到高性能的零售电商平台。

一站式合并交易和订单拆分是关键

作为支付合作伙伴，通过EBANX的一站式平台，可实现各种功能，无需再与第三方合作或依赖多个支付行业参与者。

智能财务管理和安全保障

对于进入拉美市场的企业以及当地的电商平台来说，支付安全保障和支付表现都至关重要。EBANX能实现75%-90%的高成功率，而标准国际支付解决方案在拉美地区的成功率尚不到50%。

提供超越支付的服务是竞争优势

EBANX出色的多渠道帮助中心能用当地语言为消费者提供7x24小时的支持服务，还能帮助商户为客户提供良好的购物体验。例如，某大型跨国零售电商平台在一年内实现了超过12倍的订单数量增长（达3万多单），且客户满意度保持在85%以上。

EBANX创立于2012年，为跨境平台及独立站打造本地收单、全球结算的支付解决方案，并同步支持营销活动及物流等。可在线咨询微信客服人员，了解更多信息。此外，还为零售电商平台编制了白皮书，长按识别二维码可与商务专家联系，获取独家定制方案。

持续关注EBANX公众号，可获取更多拉美最新资讯！（编辑：江同）

（来源：EBANX） 以上内容仅代表作者本人观点，不代表风口星跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与风口星跨境取得联系。 近期有新闻报道，拉美地区的电商市场发展迅速，越来越多的企业开始关注这一领域，这也进一步证明了EBANX在该地区的发展前景广阔。