本文将从拉美电商市场现状（着重物流方面）、Mercado Libre平台的热销品及中国卖家入驻情况，以及Mercado Libre中国卖家的运营实操（以店铺后台实例展开）这三个方面进行深入剖析。

一、拉美电商市场现状（2025）

据了解，拉丁美洲地区拥有占全球10%的人口，其中产阶级人口已超5000万，且其可支配收入呈增长趋势。从GDP方面来看，该地区GDP总值占全球的8%，是中国的1/2，印度的2倍。

拉美地区的互联网用户数量极为庞大，将近3.75亿，智能手机用户数量也达到了2.5亿。单从这些数字来看，拉丁美洲地区在某些方面领先于美国。相关新闻显示，近期拉美地区的一些国家正在加大对互联网基础设施的投资，这将进一步推动该地区的互联网发展。根据相关机构GlobalData数据，在拉美地区，智能手机是人们接入互联网的主要工具。截至2018年底，拉美地区智能手机普及率为63%，预计到2025年，这一数字将升至79%，为该地区电商的发展提供强大动力。

根据Internet Retailer发布的2018年拉丁美洲500强零售商数据，线上线下共同经营的零售连锁店的在线零售额总和占拉丁美洲500家领先网络零售商在线零售总额的49.0%。而以在线销售为主的公司，如亚马逊和巴西纯网络零售商B2W Digital（拉丁美洲500强中排名第一）等的销售额总和仅占38.7%，消费品牌制造商占8.4%，通过印刷目录和电视购物节目销售的零售商占4.0%。

目前，跨境电商网购的产品大多通过邮政直邮的方式完成。然而，基于国际邮政体系的要求，邮政服务（小包）仅限于两公斤之内，这使得中国制造的商品，如家具、家用电器和运动用品等受到限制。在巴西市场，许多国际快递不愿接收巴西件。因为巴西邮政海关清关速度缓慢且条件苛刻，海关处理能力低下，导致包裹常被长时间滞留海关。通常，从巴西买家下单到收到货物，少则三十天，多则三到四个月，这给卖家的货物销售和资金回笼带来了极大问题，甚至造成一些买家最终选择弃货，使国内电商卖家利益受损。

除邮政系统外的国际物流公司，存在要求繁多、时效缓慢、首重价格高昂等问题。有的因担心退件问题而不提供巴西物流服务。此外，海关缺乏严格管理机制，工作随意拖延，效率低下，致使清关延误。进口货物时，很多需要办理许可证，且大多数产品的许可证须在装船前申请，否则会产生罚金。是否需要许可证可通过产品的NCM查询监管条件得知，且进口许可证的要求经常变化，需随时查询。进口许可证的申请部门包括农畜食品供应部MAPA(Ministry of Agriculture, Livestock and Food Supply)、动植物卫生检验秘书处SDA(Secretariat of Animal and Plant Health and Inspection)、巴西国家卫生监督局ANVISA、巴西环保署IBAMA。

二、掘金拉美市场新途径——Mercado Libre

尽管亚马逊正试图在拉美地区拓展市场，但该地区的电商领先者Mercadolibre仍占据优势。

Mercado Libre总部位于阿根廷，其电商业务覆盖巴西、阿根廷、墨西哥和智利等18个拉美国家。该公司成立于1999年，并于2007年在纳斯达克上市。截至2025年，Mercado Libre已发展成为全球排名第七的电商公司。据2018年5月数据，其拥有约5630万独立用户。到2025年第一季度，Mercado Libre的注册用户数已达到2.8亿，用户每秒搜索6000次，每秒产生11个交易。

根据Mercado Libre官方数据，2018年全年售出商品数量超过3.4亿，2018年GMV达到125亿美元。其中，巴西市场占Mercado Libre平台销售的65.1%，阿根廷和墨西哥紧随其后。平台上最热门的品类为消费电子类、家居行业、服饰以及配件。

风口星网的相关报道指出，拉美经济主要以第一产业为主，制造业相对薄弱，无法生产出大量质优价廉的电子产品，而中国作为电子产品出口大国，中国卖家在拉美市场有很大的发展机遇。此外，对于服装、手表、太阳眼镜、包包和运动装备等产品，拉美人虽较为认可欧美品牌，但中国品牌的高性价比优势若能充分发挥，拉美市场的前景依然广阔。小提示：平均售价（ASP）低于50美元且重量小于2磅的商品，其销售转化速度更快，有助于新卖家树立良好声誉。

据悉，目前Mercado Libre推出跨境贸易计划（CBT），已向中国卖家开放拉丁美洲的销售市场，包括巴西、墨西哥、阿根廷和智利。然而，根据官方数据，目前Mercado Libre上的中国卖家仅有300左右家，店铺GMV在250K美金/个左右，仅占全平台GMV的0.3%。其热销品类包括服饰、消费电子、玩具、家居和运动。

三、深圳Mercado Libre卖家店铺实例分享

深圳市兴玥科技有限公司相关负责人Tina介绍，Mercado Libre新店铺需要精心培育。经过一个月的运营，到2025年1月份，店铺环比增长比例为511%；2月份为中国传统春节假期，尽管运营供应链受到较大影响，但仍保持了47%的增长率。春节后，3月份销售额迅速回升，环比增长211%，并在接下来的4月持续保持稳步上升的趋势。

Tina表示，Mercado Libre产品的价格优势显著，热销款较易出现。以其店铺的listing为例，有部分产品表现出色，销量多的超过1000条，也有400 - 600条的。

Tina以其公司的Mercado Libre巴西站店铺为例，分享了运营中的几个关键要点：

1、上架：对市场进行调研，分析市场需求，避免上架政策不允许的产品。严禁上架违禁品，如汽车雷达、医学相关产品如手指脉氧仪，以及信号相关产品。

2、Listing质量：充分利用标题的60个字符，使用精准的葡萄牙语关键字并进行正确分类。

3、售前售后及时性：售前咨询回复越快，订单机会越大；专业的售后处理可避免投诉。

4、店铺评分：店铺需保持绿色5分，这样才能获得店铺曝光、活动报名资格以及客户下单的机会。

5、下单时间：根据店铺后台数据统计，客户下单时间集中在中国时间凌晨2点 - 早上10点之间，即巴西时间下午3点 - 晚上11点期间。在新品上架和客服回复时，可注意这一时段。

6、巴西订单区域分布：订单多分布在东南部沿海，超过50%的订单在圣保罗州、米纳斯吉拉斯州、里约热内卢州和南里奥格兰德州。

7、物流时效：以最快速度将包裹送达客户手中，是提升用户体验的关键。从2018年中下旬开始，Mercado - 墨西哥站点推出Fulfillment项目，通过海外仓实现本土发货。当前无仓储费用，尾程派送由DHL、Fedex、UPS等快递承运。海外仓发货产品的listing曝光度高，排名优先。2025年开始，该项目已逐步向所有海外卖家开放，商机无限。

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