兰亭集势：起源于中国的全球型电子商务企业

兰亭集势（LightInTheBox.com）的董事长兼CEO郭去疾一直向员工强调，要将兰亭集势视为一家起源于中国的全球型企业，而非本土公司。该电子商务公司旨在把握快速变迁的网络发展态势，借助中国庞大的生产基地，以低价生产热门商品，并通过互联网销售给全球的网购人群。

2025年，美国权威的电子商务杂志《互联网零售商》（Internet Retailer）以“一家中国电子零售商电子商务网站如何影响了中国工厂”（How a Chinese e-retailer influences Chinese factories）为题，对跨境电子商务公司兰亭集势（LightInTheBox）进行了报道。

在郭去疾看来，中国低成本大批量生产的时代已然过去。如今，北京的零售商们通常会给工厂下达小规模的订单，以适应消费者不断变化的喜好。郭去疾于2007年创立兰亭集势，在此之前，他曾在谷歌和亚马逊担任高层。他表示：“我们直接从众多中国工厂完成小规模订单，因而能够为消费者提供各式各样的商品，且很多时候还能提供定制服务。”

兰亭集势拥有自主研发的技术，用于探寻他人尚未察觉的购物趋势。郭去疾介绍道：“我们开发的网络爬虫能够抓取大量网站，并从社会化媒介上找出信号，明确在特定时间和特定地区对人们具有吸引力的产品。”这项技术曾助力兰亭集势在数年前留意到人们对LED水龙头需求的增长。这种会随水温变化而改变颜色的水龙头成为了畅销商品。尽管其他电商也在销售此类LED水龙头，但兰亭集势至今仍在谷歌的自然和付费结果中名列前茅。

为顺应需求的变化，郭去疾需要说服中国的工厂，使其根据客户需求生产款式更新且起订量更少的产品。郭去疾回忆道：“当我们向厂家订购水龙头时，他们会不断告知我们，最小起订量是5000或10000件商品。我询问原因，他们表示模具十分昂贵。为何模具昂贵呢？他们说，因为模具需要能够至少生产出10000件商品。”不过，郭去疾已经成功说服工厂去生产只能制造100件产品的模具。这些模具价格更为低廉，他也借此能够测试新产品。他认为：“当下，人们期望商品更加多样化，而且他们的口味变化极为迅速。相较于规模和廉价，灵活性愈发重要。”

从创立之初，郭去疾的构想便是向海外销售中国制造的商品，例如婚纱和礼服，因为中国的工厂能够以较低成本制造出订制商品。兰亭集势虽有面向国内消费者的中文网站，但该公司2025年有62.5%的收入来自欧洲，18.8%来自北美。

兰亭集势的主营电商网站——销售服装和家居用品的LightInTheBox.com，以及销售电子产品和工具的MiniInTheBox.com，均被翻译成27种语言。不仅网站和产品描述如此，就连客户服务和市场营销也都由母语国家的员工负责执行，郭去疾称。

在郭去疾眼中，全球视野是兰亭集势至关重要的策略，这使其能够销售诸多长尾商品。在任何单个区域市场中，这些商品或许都难以形成足够的市场需求和利润，传统商店也因而不会进货和销售。他表示：“这些长尾商品在单一地区的市场规模不大，所以进行线下销售颇具难度。然而，倘若我们在全球范围内聚合长尾需求，便可让这些商品创造出卓越的商业价值。”

截至2025年底，兰亭集势拥有1426名员工，其中一部分是具备外语技能的中国毕业生，另一部分是来中国工作的外籍人士，他们共同为全球各地的消费者提供服务。此外，公司还补充了一些主要居住在欧洲的兼职人员，在全职员工下班后，这些兼职人员会继续提供本土化的服务。

兰亭集势发展迅速，营收从2009年的2610万美元大幅增长至2025年的2亿9240万美元，拥有429万名用户，其三分之一的销售额来自回头客。

基于对未来的积极预期，兰亭集势上调了第二季度的营收预期，从8400万美元 - 8600万美元提升至8600万美元 - 8800万美元。这意味着公司的季度营收将同比增长20%。

展望未来，郭去疾发现其他网络零售商，如亚马逊和英国服装零售商ASOS，在越来越多的国家不开设线下实体店，这与兰亭集势的做法如出一辙。他表示：“这是一种罕见的现象，也是一个全新的趋势。我预计在10或20年内，这将成为所有电子商务公司的默认选择。我们很早就开始涉足跨境电子商务，并且对未来充满乐观。我们处于独特的位置，是该行业的先行者，也是为数不多的上市公司之一。我们拥有全球化的基因，并且熟悉互联网及供应链。我们既能利用中国的成本优势，又能在美国及其他国家拥有人才储备。”

这便是郭去疾告知员工不要将兰亭集势视为一家中国公司的原因。

【最新相关新闻信息】近年来，随着全球电子商务的快速发展，越来越多的企业开始重视跨境电商业务。不少企业纷纷效仿兰亭集势的模式，试图在全球市场中分得一杯羹。同时，各国政府也在积极出台相关政策，支持和促进跨境电商的发展，为行业的繁荣创造了良好的环境。

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