资本驱动下的跨境SaaS ERP下半场：策略竞争与趋势发展预测面向2025

过去一年中，大多数跨境电商卖家经历了先甜后苦的历程，从线下消费转向线上的流量红利，再面临行业政策监管的困境。SaaS服务商与资本的蜜月期并未因“亚马逊封号潮”和“独立站砍站群”而结束。

为何SaaS ERP服务商在这个时间节点大举融资？资本对跨境电商SaaS ERP行业的投资热潮背后，隐藏着怎样的财富密码？

一、跨境电商SaaS ERP赛道的黎明“静悄悄”

据统计，今年跨境电商SaaS赛道已发生多笔融资，其中不乏多次融资的SaaS服务商。在资本的关注下，跨境电商SaaS ERP行业看似波澜不惊，实则暗流涌动。相比跨境电商大卖家的频繁报道，SaaS ERP服务商的市场份额争夺战已经悄然展开。

对于技术密集型的跨境电商SaaS ERP软件服务业而言，行业格局日新月异，变化是唯一的真理。公开资料显示，虽然不同阶段、不同类型的SaaS ERP企业融资用途的侧重点不同，但产品升级、技术迭代和人才争夺是关键词。其中，高端人才是推动产业升级和技术进步的重要力量。一位头部跨境SaaS ERP创始人表示，“如果坚持不融资，很容易被淘汰。”

二、资本为何疯狂投资跨境电商SaaS ERP？

企业融资如同恋爱，是一个双向选择的过程。资本今年格外关注跨境电商SaaS ERP行业，核心原因在于有利可图。从跨境电商行业生态看，卖家自今年五月初至今仍处于行业地震中，“封号潮”和“砍站群”事件彻底打乱了资本投资跨境电商卖家的节奏。

一位关注跨境电商多年的投资人表示，去年跨境电商卖家的业绩亮眼，连常年亏损的兰亭集势也实现了大幅盈利。安克创新成功登陆创业板，为众多未上市的大卖规划出清晰的财富增长路径。当时投资机构争相投资跨境电商卖家项目，但随着封号潮的到来，越来越多的大卖被封，投资机构逐渐谨慎起来。与此一些刚入局的投资机构对卖家持观望态度，而服务商受影响相对较小，因此资本自然将调研重心转向服务商。

其中，跨境电商SaaS ERP赛道在新业态下依然保持强劲增长。现有卖家无论是继续在亚马逊上打造品牌店铺，还是转向多平台布局，SaaS ERP这类降本提效的管理软件都是刚需产品。这意味着SaaS ERP的存量市场并未因封号潮而萎缩，增量市场则因卖家数量暴涨而井喷。

除了SaaS ERP需求侧的井喷，卖家的付费意愿也在2020年有爆发式的提升。早期国内用户对于软件的态度是“能白嫖坚决不付费”，但现在随着产品逐渐完善和中国卖家付费意愿的提高，对外购买SaaS ERP的风潮开始爆发。这也是资本开始频繁投资SaaS ERP服务商的原因之一。

三、跨境SaaS ERP的模式之争

赛道的潜力是明确的，但企业能否抵达终点仍有许多不确定性。能否对抗市场的变化取决于每个SaaS服务商的内在基因和选择。目前，各路SaaS ERP都在一条宽阔的赛道上，切入的坡道各不相同，都专注于各自的用户群体。

了解马帮ERP用户群体及服务特性

据悉，马帮ERP的核心用户群体以中大型卖家为主，他们平均运营着4.1个电商平台。众多国内出海品牌，如花西子、完美日记、小狗、林氏木业以及特步等，均选择了马帮ERP的解决方案来助力其业务发展。

一位接近马帮ERP的业内人士向“风口星跨境”透露，马帮ERP的年平均消费客单价可达到约三万元的水平。这对于其所服务的企业而言，其花费仅相当于一个员工的半年工资，从而企业可以显著降低整体人力成本约20%至30%。

定制化服务与中小卖家的选择

值得注意的是，定制化的服务无法普遍适应所有用户。虽然跨境中小卖家对SaaS的需求旺盛，超过了国内卖家，但其付费意愿并不强烈，且整体客单价偏低。多数中小卖家的规模无法支持其建立专业的IT团队来满足特定的业务需求，因此他们更倾向于选择通用性强、性价比高的SaaS ERP。

铺货型中小卖家的SaaS ERP选择

在铺货型中小卖家的领域中，如店小秘、小老板和超级店长等企业成为了代表。这些SaaS ERP产品功能简单易用，且提供永久免费的版本，深受中小卖家的欢迎。它们在运营层面的细节体验上更为关注，这是许多定位为精品大卖的服务商所忽视的。

店小秘的创始人杜建银在接受采访时分享了其创业初期的经验。当面临规模远超自身的竞争对手时，店小秘选择专注于一个单点功能——Wish的刊登，使其功能强大且与官方后台保持一致，从而吸引了大量新用户。

市场发展与SaaS ERP的机遇

在市场发展方面，东南亚电商市场正受到越来越多的卖家和服务商的关注。受封号潮影响的不确定性推动东南亚市场迅速扩张，也带来了SaaS ERP的巨大机遇。一些已经聚焦于东南亚市场的SaaS ERP如客优云ERP和聚灵ERP等也获得了不俗的增长。

行业展望与竞争格局

展望未来，东南亚电商市场的发展速度远超亚马逊，其巨大的潜力为跨境SaaS ERP提供了广阔的想象空间。从融资角度看，SaaS ERP行业仍处在早期阶段，大多服务商的融资进度停留在战略投资、A/B轮。业内专家预测，未来几年SaaS ERP行业的集中度将不断提高，最终可能出现一、两家上市公司主导市场的局面。

结语

在激烈的市场竞争中，谁能脱颖而出？这仍需时间来验证。本文由“风口星跨境”的观察员董昕毅与周有辉共同撰写报道。作者对本文内容拥有完整的著作权及相关权益，未经许可，不得复制、转载或以其他方式使用。如有需要，请联系本文观察员进行转载授权。

附加信息

（本文内容来源于董昕毅的研究和观察）对于这篇文章的内容和观点，我们持客观立场，不代表现实生活中的任何机构或个人的观点或立场。