风波再起！亚马逊实施卖家强制降价举措！

其中，部分卖家的购物车丢失是由于此前业绩问题被亚马逊秋后算账所导致。还有一部分卖家在没有任何异常情况下，包括正常绩效、正常账户以及正常出单的情况下，整个店铺的购物车却神秘地消失了。

特别是欧洲的卖家，尤其是英国站点的卖家，整个账号的购物车可能突然大规模丢失，而且他们并未收到任何与价格或业绩相关的通知。

当卖家们在检查链接时，才惊讶地发现后台出现了“由于价格无竞争力而不符合成为推荐报价的要求”的提示以及所谓的“有竞争力的价格”要求。

有卖家反映称亚马逊正在强制要求降价，如果不降价，购物车就会消失！在亚马逊的竞争环境中，Buy Box（购物车）是卖家产品曝光和销售转化的关键因素。一旦购物车丢失，将直接影响到产品的曝光度和销售业绩，使原本就艰难的销售情况雪上加霜。

对于此次购物车丢失的情况，有卖家表示这是因为亚马逊匹配了第三方平台的低价产品导致的。亚马逊链接与沃尔玛、Wayfair、Temu等其他第三方平台的相似产品低价进行了匹配，从而导致了购物车的丢失。

此时正值亚马逊即将举行大促活动，却出现了这种随机性的事件，确实令人感到困扰。为了解决购物车丢失的问题，以下是一些建议：

一、检查是否有跟卖现象；

二、如果供应商价格高于售价，可以开启case确认亚马逊抓取的价格，并根据实际情况调整价格，让系统重新抓取，恢复购物车；

三、查看后台定价状况，若出现亚马逊要求的“有竞争力的价格”，可以使用谷歌识图搜索比较其他平台的售价，如eBay、沃尔玛、Temu等，并保存截图以备投诉；

四、尝试使用库存加载工具删除链接，最好等待12小时后重新上架；

五、注意订单缺陷率和退货率，过高的缺陷率和退货率可能会导致亚马逊取消购物车；

六、如果怀疑是系统bug导致的问题，可以开启case进行申诉。

大家可以检查这次的购物车丢失情况是否与上述情况中的某一种相符。如果符合其中某种情况，建议立即采取相应措施进行修正。

如今在亚马逊平台上经营并不总是一帆风顺。卖家们需要保持平常心态，同时学会分散风险，将鸡蛋放在多个篮子里，这样才能最大程度地避免产品遭受巨大损失。

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