美国电商服装公司Figs的成功之道

2025年，有一家美国电商服装公司Figs，其发展速度令人瞩目。这家公司由两位女性创业者于2013年在美国洛杉矶创立，全称为Figs (wearfigs.com)，仅创业5年，增速就达到了9938%，2023年的营收更是超过了1亿美金。

Figs并未遵循服装行业的常规路线，如快时尚、户外、运动等，而是专注于医护服这一细分领域，即医疗机构里医生和护士穿的医护服或手术服，对应的英文单词为medical scrubs。Figs不仅没有局限于10美元一件的传统医护服，还开创了一个此前鲜有人尝试的高端医护服领域，其售价超过38美元。

可不要小瞧了医护服市场。在美国，医疗保健（Healthcare）领域拥有2000万从业者，是美国就业人数最多的行业，而医护服是这2000万从业人员每日的必需品。尤为重要的是，这个庞大群体的平均收入远高于美国家庭的平均收入。仅注册护士年收入的中位数就已达到68450美元，更不用说收入几乎是其3倍的医生们了，这个群体的消费力着实不容小觑。据WSJ去年年底的文章《This Company is Fast Becoming the Warby Parker of Scrubs》所提供的数据，美国医护服装市场规模达100亿美金，全球医护服装市场的规模则超过600亿美金。

美国医护服市场在历史上曾出现过一个拐点。上世纪90年代以前，医护服由医院统一购买并免费发放给医护人员。然而，之后由于预算收紧，医疗机构不再免费发放，改为由医护人员自行采购。Figs的两位创始人（一位来自时装行业，一位是Blackstone基金的医疗设备分析师），正是在这一重大转变的背景下，洞察到了新生代医疗保健从业人员对传统医护服的不满之处：

1. 肥大且缺乏时尚感（baggy）。

2. 布料粗糙易皱，穿着不舒适（scratchy, coarse）。

3. 口袋太浅，医生连婚戒都只能拴在裤绳上（skimped on pockets）。

4. 尺寸只有一个通码（one-size-fit-most）。

5. 卖医护服的传统商店杂乱无趣，令人不悦。

6. 不适合穿着拍照发朋友圈（Instigram）。

再看Figs设计的极具时尚感的医护服，便能明白Figs为何如此受欢迎了。在服装调性上，Figs走的是与美国著名的由瑜伽服转休闲服饰的品牌Lululemon类似的路线：Lifestyle。除了满足衣服的功能性（符合医疗机构的要求，可穿着上班），Figs更强调材质舒适、美观修身，甚至可以在其他场合穿着而毫无违和感。也正因如此，Lululemon的CEO Christine McCormick Day是Figs最早期的投资人之一。黑人影星Will Smith也是Figs的投资人，因为他曾在电影里出演过医生。此外，Figs的第一家现代感十足的实体店也在洛杉矶开业，置身于众多时尚品牌店之中，格外引人注目。

Figs在广大医护人员中普及了时尚医护服，但其所占市场份额还不及1%。那么，对于成本和供应链管理更为高效的中国跨境电商来说，是否可以借此东风呢？近年来，跨境电商领域发展迅速，相关的医护用品市场也备受关注。比如，有文章提到《@医疗器械和配件卖家，蓝海选品想躺着赚钱，一定要了解这些要求！》以及《报告：对于跨境电商来说很火爆的医护用品及选品建议》。

（来源：Forrest观跨境）

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