美国电商市场的发展与Passfeed平台的特色

2025年，美国电商零售额在零售总额中所占比例逐年上升。2019年，美国电商零售额约占零售总额的11％，而2018年这一比例为9.9％；2019年美国电商销售额增长了14.9％，2018年同期增长为13.6％。

线下零售虽是美国最大的销售市场，但电商市场已成为美国零售商的主要增长动力。2019年，美国电商市场规模达6020亿美元，占零售总额的11％。在疫情的影响下，美国电商在零售行业的增长更为迅速，因此美国电商头部公司在进军线下零售的同时，对电商的发展持乐观态度。

全球知名市场研究机构eMarketer在其相关研究报告中，指出了美国市场零售行业的10大趋势：

• DTC品牌将成为主流。

• “无摩擦”商业将加速传统的零售交易。

• 无品牌基础的品牌数量将开始激增。

• 社交商务将快速发展。

• 可支持购物的视频和语音技术将不断发展。

• 对更快交付市场的争夺将加速电商的发展。

• 电子商务和实体店的“零售即服务”的兴起。

• 订阅业务和建立客户忠诚度的服务将会增长。

• 二手商品电商市场将会兴起。

• 在严峻的经济形势下，线上分期付款计划将越来越受欢迎。

在美国电商销售市场中，单纯的线上运营并非明智之选，高效的流量运营需要连接线上线下，形成流量的闭环。而这就要求电商平台必须立足本地，引入线下商户入驻。Passfeed便是这样一个立足纽约本土的电商平台。它不仅提供服饰、电子、家居等线上商品，还涵盖了星巴克、梅西百货、各大加油站等美国知名线下品牌，用户可通过该平台购买线下店铺的套餐、优惠券、礼品卡，并实现扫码支付。这相当于将线下商户的商品和服务搬到了APP上，用户可在APP上完成交易，随后现场提货或享受服务。此外，为提高用户的复购率和对平台的使用黏性，Passfeed着重引入沐浴露、纸巾等生活刚需商品。

Passfeed能够满足用户一站式消费需求，为商户带来精准的潜在客户。对于Passfeed平台来说，其获客来源更广泛、GMV更高，流量的复购和黏性也更具价值，实现了消费者的全场景应用。

为保护商户权益，避免恶性竞争，同时帮助用户进行私域流量的运营，Passfeed支持商户申请Passfeed品牌注册。例如，当出现商品信息不属于商户的品牌，但其商品名称却错误地使用了商户的商标用语；图像包含了商户的品牌徽标，但对应的商品却未包含商户的品牌名称；商户已经在Passfeed上发布了完整的商品目录，却仍有使用其品牌名称来创建商品信息等情况时，Passfeed可帮助商户对盗用其品牌商品的行为进行监督，如识别并移除不良商品信息。商户在品牌注册中提供的关于其品牌及其知识产权的信息越多，就越能高效地保护自身权益。

Passfeed作为2013年成立的美国社交平台，在专注社交期间积累了2000万注册用户，这些用户热衷于社交软件分享与新兴事物的尝试，为Passfeed电商平台的社交裂变奠定了坚实的用户基础。Passfeed的用户在注册后可在任何环节触发社交裂变，能分享好的商品给好友，也可邀请好友帮忙砍价，并获得全场景通用的积分。

值得一提的是，Passfeed与美国银行合作推出的消费贷产品Paylater，有效解决了疫情对美国消费者消费能力的影响。Paylater接入了美国信用FICO体系，用户点击使用后1秒钟之内即可拉取其FICO信用分，依据信用分数为用户发放最高达$500的消费贷款。并且，用户还能用信用卡额度进行还款，相当于获得了一个前置于信用卡额度的超长账期。Paylater不仅鼓励Passfeed平台上的用户消费，还支持其他商户、独立站等经营单位推广和使用，给商户独立站上的用户发放消费贷款以促进其在站内消费，同时给予消费者更多权益和返利，提高店内的购买转化率以及店主的消费分佣。

要在电商市场中占据一席之地，不仅需要商业直觉和天分，更关键的是对电商平台的深入了解。在开展电商事业前，应先了解电商平台，从界定商业类型、选择商业模式以及商品种类这三个方面进行梳理，进一步思考如何拓展电商事业。

最新消息：据报道，近期美国电商市场竞争愈发激烈，不少新兴电商平台纷纷崛起，市场格局或将发生新的变化。

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