2025年，美国的电商市场正朝着多元化的方向迈进，然而，美国与其他国家间的贸易争端致使其金融市场和供应链充满变数。在此背景下，美国跨境支付服务商PPRO业务开发主管Steve Villegas阐述了他对于美国数字支付市场现状以及电商市场变化的见解。

美国数字支付市场的独特之处

相较于世界其他地区，北美（特别是美国）的在线支付市场中，信用卡占据着主导地位，占比高达59%。相比之下，西欧网上购物中信用卡支付占比为43%，东欧则为34%，亚太地区仅为30%。

Steve Villegas指出，这一数据对卖家至关重要，必须为消费者提供值得信赖的支付方式，而像信用卡这种标准支付方式，在世界其他地方反倒成了“替代选择”。

值得注意的是，美国支付市场正逐渐呈现出多元化的趋势。在过去的两年里，美国在线购物者使用银行转账应用支付的比例从6%提升至8%，使用电子钱包支付的比例从20%上升到23%，而信用卡支付的比例则从61%降至59%。尽管只是细微的变化，但在这个长期由信用卡主导的市场中，此类转变仍需密切留意。

跨境购物者面临的障碍

Steve Villegas认为，美国卖家对跨境销售的优势认识尚显不足。在美国，仅有37%的卖家进行跨境销售，而英国这一比例为42%，德国为47%。并且，与面向国内客户相比，美国卖家为国外客户提供的支付方式范围略显狭窄。

比如，73%的美国公司为国内消费者提供PayPal服务，但仅有69%的公司允许国外消费者使用电子钱包支付。此外，美国卖家向跨境客户提供的常见支付方式主要是PayPal和银行转账。

而在东欧，这些支付形式仅占所有交易的39%。这意味着61%的消费者使用的是许多美国卖家并不支持的支付方式进行购物。像在俄罗斯以及一些前苏联国家，有超过2000万人使用名为QIWI的电子钱包，但美国和西欧均不支持该支付方式。倘若卖家不提供QIWI，那么就很可能错失这2000万客户的生意，所以卖家的关键在于为每个市场提供适宜的支付方式。

吸引美国购物者跨境购物的方法

美国的国内市场规模庞大，以致许多美国人未考虑去其他国家购物。据PPRO的数据，2025年仅有34%的美国网购者从海外购买商品，而加拿大的这一比例为63%，墨西哥为66%。

Steve Villegas觉得，尽管吸引美国消费者进行跨境购物存在挑战，但仍存在机会。例如，近期加币对美元的强势表现有所减弱，此时便是向美国消费者展示广告并推销产品的良好时机。

Steve Villegas进一步强调，美国网购者较常选择的国外消费地为中国，其跨境购物中有57%是在中国进行。当下，中国的电商发展已较为成熟，吸引了众多美国电商用户。

贸易争端对美国卖家的影响

Steve Villegas表示，贸易争端确实存在，但公司并非在降低风险方面毫无办法。若卖家从受关税影响的市场购入商品并在国内转售，可向美国贸易代表办公室申请关税豁免。对于跨国销售的卖家，应尽可能保持灵活性。尽管市场的波动性对卖家不利，但并非全然如此，在难以预测的市场中，灵活的卖家将占据优势。

（编译/风口星网 林晓峰）

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