美国社交电商发展趋势

据美国社交媒体Sprout Social的调查，2025年，受访者中98%的人至少通过社交购物或影响者种草产品进行过一次网购。数据表明，美国消费者越发倾向尝试高科技、便捷的购物形式，其中社交媒体的电商购物颇受年轻人欢迎。

具体情况如下：

49%的受访者计划在2025年观看直播。

25%的消费者受访者打算在2025年使用语音搜索，相比2024年增加3%。

更多接受调查的消费者和营销人员将通过元宇宙等增强/虚拟现实 （AR/VR） 或扩展现实 （XR）技术与零售商互动。43%的消费者受访者认为VR/AR/XR将在未来12个月内在他们与品牌互动的方式中发挥重要作用，而48%的营销人员受访者预计在2025年使用VR/AR/XR技术。

其他发现：

47%的受访消费者表示，他们打算在社交平台内使用购物功能，如Facebook商店、Instagram商店、TikTok商店。在25 - 40岁的受访者中，这一比例最为普遍，达到65%；而在57 - 75岁的受访者中，这一比例最不普遍，仅为23%。

值得注意的是，63%的受访消费者在网上购物时担忧个人隐私泄露。不过，55%的消费者受访者表示，他们同意品牌使用其个人信息来提供相关内容和优惠。此外，78%的00后在社交媒体上关注消费品牌动态，相较于2024年底的57%提高了23%，这充分显示出社交电商作为未来重要电商模式的地位无可撼动。（新闻消息：近日，某知名电商平台宣布将加大在社交电商领域的投入，进一步推动社交电商的发展。）

（来源：墨攻情报君MOGOEC）

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